Скоровские истории #167: Бесплатное такси с красным плюсом на борту

Когда я описываю подобные ситуации, обязательно находится несколько человек, осуждающих меня. Вернее сказать - осуждают моё отношение к подобным вызовам (которое, кстати, я напрямую не высказываю, но меня всё равно осуждают))). Потому, что "я как-то раз приехал сам в приёмное отделение больницы, и прождал час" или "никогда не знаешь, в какую больницу ехать", или "да мы налоги платим", или "не нравится, увольняйся!" Ну так далее и тому подобное. И если в первых двух случаях я понимаю людей, то в остальных нет. Одно дело, когда так поступают из-за незнания или из страха сделать что-то неправильно. Совсем другое, когда Скорую помощь совершенно осознанно используют как бесплатное такси. И увольняться из-за таких людей, я точно не буду. Даже если 100500 раз мне напишут в комментариях "не нравится - увольняйся". Если я и уйду со Скорой, то совсем по другой причине.

Сегодня хочу рассказать вам несколько случаев из практики, которые мне особенно запомнились.

"Я решил, что так лучше будет..."

Несколько лет назад дали мне вызов на рвоту у ребёнка пяти лет. Был уже поздний вечер. Из-за наплыва вызовов задержка вызова была около двух часов. Иногда так бывало и до пандемии. Сейчас задержки в передаче вызовов бригадам Скорой составляет до пяти часов и более. Конечно на ножевое ранение пошлют вне очереди, но на ту же температуру придётся подождать. Диспетчер, как правило, сразу об этом сообщает. По крайней мере, наши диспетчера. И даже намекают, а иногда и прямо говорят, что можно поехать и на своей машине. И куда именно надо ехать говорят.

И так. Приехала я на этот вызов и узнала от мамы, что ребёнок болеет уже часов пять или около того. У него многократно была рвота и жидкий стул три раза. Также есть температура, но не большая - 37,2. Я осматриваю маленького пациента и озвучиваю диагноз:

- У ребёнка кишечная инфекция.

Тут вступает в диалог отец:

- Ну это мы и сами знаем.

Я продолжаю:

- Скорая лечение не назначает. Максимум, что могу предложить - это увезти в инфекционную больницу. А вы знаете, что можете туда проехать сами на своём транспорте? У вас есть машина?

- Есть. И я знаю, что мы можем сами. Но я решил, что так лучше будет.

- А что так? - поинтересовалась я.

- Ну а чего мне туда-сюда кататься? - ответил отец семейства, повернулся и вышел из комнаты.

Вопрос. Кому лучше? Ребёнку, который мог бы уже пару часов как получать лечение? Или жене с сыном, которые будут трястись в машине скорой, которая менее комфортна (поверьте мне на слово), чем легковой автомобиль? Благо дело всего пару километров ехать - недалеко. Наверное всё же самому отцу и мужу будет лучше. Не придётся из дома выходить и какие-то вопросы решать.

А я что? Я ничего. Отвезла. Мне не трудно. Я предпочту такой вызов, чем отравление уксусом у младенца или смерть в присутствии бригады.

Отпустили...

А вот ещё случай. Произошёл он в начале июня этого года. Было жарковато +28 градусов в тени. В это время мы возили в больницу всех людей с положительным результатам мазка на КВИ (коронавирусная инфекция). Без разницы - есть клиника или нет и какая тяжесть заболевания. Зато сейчас госпитализируют только тяжёлых больных и средней тяжести. Куда-то места свободные делись, и их теперь не хватает. Перед контактом с такими пациентами положено облачаться в противоэпидемические костюмы. Примерно такие, но без нарукавников. Зато с двумя парами перчаток. Об особом удовольствии носить такую одежду в жару как-нибудь в другой раз расскажу.

В общем, дали мне вызов в коттеджный поселок, который располагается километрах в пятнадцати от нашего города. Диспетчер прояснила:

- У женщины КВИ плюс. Сегодня утром была в грязном приёмнике, делали КТ. Выявили пневмонию. Она сейчас звонит из дома. Надо её обратно в приёмник увезти.

- Не поняла. А как она дома оказалась?

- Приедешь и узнаешь у неё лично. А теперь иди в костюмчик одеваться.

Нас встретила на крыльце дома вся семья. Больная женщина, её муж и двое детей. Все остальные только сегодня сдали мазки и результаты были ещё не известны. У самой женщины был небольшой кашель и температура 37,2. На вопрос, как женщина оказалась дома, я услышала:

- А меня домой отпустили, чтобы я собралась. И сказали, что потом могу Скорую вызвать, чтобы в больницу увезли.

- А утром кто Вас отвозил в больницу?

- Муж.

- А почему снова не отвёз?

- Сказал, что накатался уже.

Отвезла. Раз муж уже "накатался", значит очередь наша настала кататься. А что делать? Мы люди подневольные. Да и не на такси же её отправлять. Но вот что странно, если инфекционисты так боялись, что больные поделятся инфекцией с другими людьми, то зачем отпускать женщину домой? И ведь она не единственная, кого отпустили домой вещи собрать, а заодно и с другими людьми пообщаться. Если бы это был не КВИ, а, напрмер, чума или черная оспа, мы бы уже наполовину вымерли с нашей то организацией.

И ещё. Всё чаще слышу, что после того как больного с КВИ отправили домой, они вызывают такси. Будьте осторожны.

Дрянь!

Буквально несколько дней назад.

Вызовов много, но немного легче было в ту смену, чем ранее. Мы даже на Скорую заезжали не только на обед и ужин. Правда полежать не давали. Работали в режиме - зашёл, сел, встал, взял карту вызова, вышел. Перерывы между вызовами были минут по пять-десять-пятнадцать. Ни уму, ни сердцу, но в туалет сходить и чая кружку выпить можно. И то вперёд.

И вот возвращаюсь я после вызова в половину первого ночи, а на встречу в сторону диспетчерской идёт фельдшер другой бригады и ругается матом:

- Б***ь! Сука! Вот дрянь!

Да, бывает, что мы ругаемся на вызывающих. Но согласитесь, что лучше за глаза заранее поругаться, "спустить пар", а на адресе ничем не высказывать своё раздражение, чем ругаться на самом вызове.

Ну вот, она ругается, а я остановила её и спросила:

- Что случилось? Чего бранишься?

- Да тут дрянь одна вызывает. Представляешь? У неё ребёнку год, и он  уже неделю болеет. Утром педиатр дала направление на госпитализацию потому, что пришёл положительный мазок на КВИ. Принесла на дом и велела, как соберутся, Скорую вызывать. Так эта дрянь только после полуночи собралась. Насрать на всех остальных, так хоть бы о ребёнке подумала!

Конечно, найдутся комментаторы, которые объяснят мне, что есть дела и поважнее, чем здоровье своего ребёнка. Но я всё равно не пойму таких людей.

********************************************************************************************************

Предыдущая история со Скорой здесь

Всем доброго утра и хорошего дня.

Всего-то середина недели. Берегите себя, друзья.

Ваша .