Горячие посты за неделю

Решил разрисовываться по полной) даже карандашей пару новых прикупил и блокнот для эскизов)

А вот такую красоту мы сделали!
Авторский нож по мотивам сказки «Аленький цветочек»
Клинок – ламинат: 9ХС в обкладках из углерода и никеля, оксидирование
Рукоять – рог лося. По рукояти рисунок в смешаной технике: пирография, резьба, колеровка
Больстер и тыльник – рог архара
Ножны – кожа растительного дубления с тиснением вручную и росписью стойкими акрилами

/

Кстати, если кому хочется “пощупать живьем” - мы сейчас в Москве, на ярмарке “Красная лиса”. Приходите, будем рады)

Решил сделать сумку в готическом стиле. Размер - 25 х 22 х 7 см, 2 кармана.
Длиннный ремень.

https://youtu.be/jnVsrYYjvXA?si=-KzFGmT-w_XndJJe

Во второй день мы проехали 70км. Хисако по дороге встреnилась со свей подругой Атико, с которой познакомилась во время путешествия по Индии. Остановились на ночь по сайту Warmshowers, у семьи велопутешественников в городке Mаchida. Глава семьи Акира работает пожарником и в свободное время они с женой и тремя детьми катаются по миру на великах.

Уже ночью начался дождь и потом практически не прекращался три дня. На следующий день мы проехали только 40км. из-за ветра и дождя, и заночевали под мостом у реки Сагами, где вечером я пытался поймать свою первую рыбу в Японии.

Христиан Гюйгенс — вот что. Вернее, кто. Человек, который открыл кольца Сатурна и изобрёл часы с маятником. Список великих достижений, открытий и изобретений Христиана Гюйгенса, конечно, гораздо больше. *Чуть отступления: такое впечатление, что многие великие умы прошлого — какие-то уникальные, очень талантливые люди. Для прошлого ивента по городам я писала про Альбрехта Дюрера, немецкого живописца и гравёра. И, оказалось, что таланты Дюрера не ограничивались только художественным. Подробно о нём, кстати, обещал написать@skiph.

Вернёмся, к Гюйгенсу. Итак, Христиан Гюйгенс — учёный с внушительным списком наук, в которых он преуспел. Физик, математик, астроном, механик, первый президент Французской академии наук и просто великий изобретатель. Его наставником был Декарт, а главным научным соперником — Ньютон.

Сей великий муж, как вы, возможно, догадались, родился в Гааге. Юные годы великого учёного тоже прошли в этом городе, в дальнейшем он уезжал, но периодически возвращался туда. Умер он тоже в Гааге.

Биографические данные

Христиан Гюйгенс родился в 1629 году в семье дипломата. Его отец, Константин Гюйгенс, был известным поэтом той эпохи, композитором, государственным деятелем. И даже чуть-чуть музыкантом. Играл на многих музыкальных инструментах, знал семь языков. Семья Гюйгенсов была весьма богатой и знатной. Гюйгенс-старший служил при дворе принцев Оранских, занимая высокую должность советника.

Мама мальчика умерла, когда Христиану было восемь лет. Отец лично занимался воспитанием и домашним образованием сына. Константин обучал его фехтованию, верховой езде, точным наукам, истории. Также у Христиана в подростковом возрасте появился учитель по математике. Гюйгенс-старший имел большие виды на будущее сына. Стоит ли говорить, что в дальнейшем Христиан Гюйгенс получил блестящее университетское образование? Когда молодой человек закончил обучение, отец даже помог ему занять должность дипломата при князе Нассау-Дилленбурга. Но Христиан выбрал путь учёного.

Открытия и изобретения

• Христиан Гюйгенс в 1657 году, то есть в 28 лет, создал маятниковые часы — самый первый точный механизм для измерения времени. В его часах суточная погрешность уменьшилась до нескольких секунд, что было невероятным рекордом для XVII века.

• Кольца Сатурна. Да, открыл их не Гюйгенс, но он первым точно описал их природу. Для наблюдения за небесными телами учёный использовал мощный телескоп собственного изобретения. С помощью телескопа он смог доказать, что кольца Сатурна не соприкасаются с планетой, и что их образовывают скопления льда, которые не могут покинуть орбиту из-за огромной силы притяжения. Своё научное открытие Гюйгенс описал в трактате «Система Сатурна», увидевшем свет в 1659 году.
• Титан. Во время наблюдений за Сатурном учёный открыл его спутник, Титан.

• Туманность Ориона. Христиан Гюйгенс имеет непосредственное отношение к туманности Ориона, и данный факт является фундаментальным для мира астрономии. Как и в случае с кольцами Сатурна, Гюйгенс не был первооткрывателем, но аналогично подробно описал туманность и составил детальный рисунок, включающий Трапецию Ориона. В честь учёного названа самая яркая центральная часть туманности Ориона — область Гюйгенса. Звёздное скопление Трапеция Ориона входит в эту область. Свой рисунок Гюйгенс добавил в трактат о Сатурне.

• Волновая теория света. Гюйгенс первым выдвинул теорию, что свет имеет волновую природу. Механизм распространения света, предложенный им, получил название принципа Гюйгенса. Согласно этой теории, если вкратце, свет распространяется в пространстве в виде колебаний. С помощью своей теории Гюйгенс объяснил множество оптических явлений, в том числе, и преломление света. Также он открыл поляризацию света.

• И ещё много чего. К постоянным точкам для калибровки термометра Гюйгенс тоже имеет непосредственное отношение. Вместе с Робертом Гуком они придумали использование точек таяния льда и кипения воды в качестве постоянных для измерения температуры. Также Гюйгенс сформулировал закон центробежной силы. Свою формулу он опубликовал в трактате про маятниковые часы («Маятниковые часы», 1673 год). А ещё Христиан Гюйгенс — один из основоположников теории вероятностей. И об этом он тоже написал трактат, «О расчетах при игре в кости или о расчетах при азартной игре» (1657 год).

Я думаю, что это далеко не полный список достижений, открытий, изобретений и научных трудов знаменитого уроженца Гааги Христиана Гюйгенса. Но за сим закругляюсь. Вот вам ещё изображение Гюйгенса:

Сегодня со мной случилось страшное, то, чего я всегда боялась.

В общем, встала я сегодня в четыре утра и в пять выехала в другой город по делам. Где-то на середине пути, на трассе влетела в яму. Сразу повело вправо.

"Заебись, видимо, пробила колесо..." - пронеслась в голове горькая мысль. Остановилась на обочине, выхожу, так и есть. Колесо спущено в ноль, диск ещё помяла.

Громко кудахча и суетливо хлопая крыльями оббежала машину несколько раз, в надежде, что проблема рассосётся сама собой. Чуда не произошло. Открыла багажник, задумчиво посмотрела в недра, нет, автомеханика там тоже не оказалось. Начала судорожно вспоминать, как там надо менять колесо, с тоской рассматривая непонятные предметы в коробочке с инструментами. С трудом узнала домкрат.

Видимо, мой сиротский вид, растерянно зависший над раскрытым багажником, вызывал жалость, потому что через минуту передо мной остановилась машина.

-Что случилось? - заинтересованно спросила высунувшая из окна голова.

-Колесо пробила...- пожаловалась я.

Из машины вышли три бородатых дяденьки.

Отодвинув меня в сторонку, они деловито извлекли запаску и буквально за минут десять быстренько поменяли у машины колесо. Я всё это время стояла рядом и занималась лишь тем, что всем своим видом излучала благодарность, и непрерывно выражала признательность за то,что помогают мне. Закончив, дяденьки уточнили, в состоянии ли я доехать до ближайшего автосервиса или ещё нужна какая-то помощь. На всякий случай рассказали, где находится ближайший автосервис. После распрощались и уехали. Деньги не взяли, даже возмутились.

Всё, что я смогла, это расплакаться из-за того, что они мне помогли и не проехали мимо и благодарить их, пока они рассаживались в свою машину.

Блин, если б не они, я хз, наверное, до сих пор бы стояла возле машины, демонстрируя собой полную беспомощность. Потому как ситуация - пиздец. Во -первых, ранее утро, машин почти нет. Во-вторых, если кому и звонить, пока они там приедут, да и неловко. В - третьих, я реально испугалась и растерялась, поэтому совершенно не понимала, что делать.

В общем, вытирая слезы и сопли, поехала в ближайший круглосуточный автосервис.

Автомеханик внимательно выслушал мои жалобы. Я попросила осмотреть колесо, что там с ним, нужно ли новое покупать или его можно отремонтировать. Осмотрел колесо. Сказал, что, вроде, резина целая, но диск нужно...как там это слово...отрихтовать, что ли...ну, короче, выпрямить. Сказал, что мастера приедут только к девяти. Подкачал машине колеса, отправил домой, денег тоже не взял.

В общем, приехала я домой, мне к тому времени уже нахуй никакая поездка не нужна была. Очень хочется напиться, потому что стрессанула я сегодня жёстко, но надо везти многострадальное колесо в автосервис.

Ингредиенты:
Бананы - (2 шт.) в очищенном виде 250 г;
Масло сливочное - 120 г
Яйца - 2 шт.
Сахар - 100 г
Мука - 150 г
Разрыхлитель - 1 ч. ложка
Ванилин - 2 щепотки
Соль - 1 щепотка

Приготовление:
Подготовьте необходимые ингредиенты.
Сливочное масло растопите и оставьте остывать.
Мякоть бананов произвольно нарежьте или разломайте на небольшие кусочки и сложите в миску.
Вилкой разомните бананы в пюре.
В другой миске соедините яйца, сахар, ванилин и щепотку соли.
Взбейте до получения пышной светлой пены, примерно 3 минуты на высокой скорости миксера.
Влейте к яичной смеси остывшее сливочное масло. Взбивайте ещё секунд 30.
Добавьте муку с разрыхлителем, просеивая через сито.
Вымешайте однородное тесто при помощи миксера на низких оборотах.
Включите духовку для разогрева до 180 градусов.
В тесто выложите банановое пюре. Перемешайте до однородности.
Выложите банановое тесто в форму для выпечки (у меня силиконовая прямоугольная форма 20х10х6 см).
Выпекайте банановый кекс в предварительно разогретой до 180 градусов духовке 40-45 минут.
Готовый банановый кекс с ванилью извлеките из формы и дайте ему полностью остыть.
Разрежьте кекс на кусочки и подавайте к столу.

Приятного аппетита!

Весьма интересный роман одного из моих любимых писателей. Произведение хоть и считается фантастикой, но в нём больше социального. Нам показывают мир будущего, в котором на планете Земля образовалась единая империя с императором во главе, а политический строй больше напоминает британскую конституционную монархию, где реальная власть в руках кабинета министров. Популярный политик Джон Джозеф Бонфорт борется за власть и уже практически наладил нормальные отношения с марсианами (да, они тут есть, так как в 1956 году считали, что марсиане теоретически существуют), но его похищают прямо перед важным торжественным мероприятием на Марсе. Его команда обращается к талантливому актёру Лоуренсу Смиту (хотя в моём переводе фамилия была указана как Смизи (Smythe)), чтобы тот подменил их шефа и помог предотвратить будущий политический кризис, который обязательно случится, если Бонфорт не явится на мероприятие. С этого и начинается весьма закрученный сюжет. 

Книгу я прочитал на одном дыхании. Она была небольшая. Я не считаю её лучшей работой Роберта Хайнлайна: для меня пока на первых местах «Гражданин Галактики», «Чужак в стране чужой» и «Дверь в лето». При этом «Двойнику» поставил 7 баллов на Фантлабе. Ведь мне понравилась вторая часть, когда началась политика. Не в смысле политота, а именно политика XX века.  Я увидел, как автор перенёс её на страницы своего романа. Даже уверен, что отношения между Бонфортом и императором — это аллюзия на отношения между Уинстоном Черчиллем и королём Георгом VI. В своё время мне понравился фильм «Тёмные времена» и сериал «Корона» по этой же причине — в них интересно и живо показали политическую жизнь и взаимоотношения между историческими личностями.

Стоит также выделить развитие главного героя. Ведь он не просто исполняет роль известного политика, но и постепенно перенимает его политические взгляды. До этого Лоуренс Смит не особо любил марсиан, считал их противными на вид и не принимал устройство их общества. Чуть позже он стал сомневаться в своих взглядах и понимать Бонфорта. Смит был противником его идей, но стал сторонником.

Если вам нравится Хайнлайн, авантюризм, повествование через диалоги и политические интриги, то можете смело прочитать этот небольшой роман.

Правильный и неправильный гемоглобин, а также СКА и ТБТ

Есть в нашем организме такой сложный железосодержащий белок, называется гемоглобин (HbA):

Основное его предназначение — обеспечивать клетки кислородом и забирать из них углекислый газ в процессе дыхания. Содержится гемоглобин в эритроцитах, красных кровяных тельцах.

В организме гемоглобин вырабатывается по сложной схеме и кодируется целым кластером генов в 11 и 16 хромосомах. И бывает так, что в ряде генов возникают ошибки, из-за чего гемоглобин синтезируется неправильно. Одними из таких заболеваний, вызванных мутациями в генах HBB 11 хромосомы, являются серповидноклеточная анемия (СКА) и бета-талассемия (БТ). Серьёзность СКА и БТ варьируются от простого носительства до вакоокклюзионной СКА и трансфузионно-зависимой БТ (ТБТ).

В случае с СКА мутация не даёт сформироваться правильным HbA-эритроцитам. Вместо них появляются короткоживущие HbS-эритроциты серповидной формы:

Полумесяцы - это HbS-форма эритроцитов

СКА вызывает поражение органов, общую усталость, сильные боли и вакоокклюзионные кризы, когда неправильные эритроциты закупоривают сосуды. Люди с СКА живут в среднем 45 лет, а полноценная поддерживающая терапия в течении жизни может потребовать от 4 до 6 миллионов долларов (в ценах США).

В случае с трансфузионно-зависимой бета-талассемией (ТБТ) всё ещё хуже. Из-за ошибок в гене эритроцитов производится мало, да и те получаются неполноценными. Там средняя продолжительность жизни составляет 37 лет и человек нуждается в постоянных переливаниях крови плюс хелатной терапии, которая позволит вывести из организма избыток накапливающегося железа. Плюсом идёт тяжёлая анемия. Терапия также только поддерживающая, которая обойдётся в сумму от 5 до 5,7 млн. долларов США и для США.

В общем, очень неприятные заболевания, которые ещё недавно были приговором. К счастью, человечество всё-таки развивается и добралось до генной терапии, позволяющей редактировать ДНК.

Обходной путь CASGEVY

Увы, отредактировать поломки в HBB-генах, которые и вызывают эти два заболевания, пока не удалось. Зато был найден окольный путь. Помимо HbA, у людей есть ещё и HbF-вид гемоглобина, так называемый фетальный гемоглобин. Он заметно лучше связывает кислород и обеспечивает жизнедеятельность плода и ребёнка в первый год жизни. Затем на смену HbF приходит HbA, а фетальный гемоглобин остаётся в небольших количествах.

Как было выяснено, за остановку выработки HbF отвечает ген BCL11A, кодирующий одноимённый белок. Тот в составе сложного комплекса подавляет выработку фетального гемоглобина.

Идея генной терапии CASGEVY (exagamglogene autotemcel) заключается в нокауте гена BCL11A, из-за чего клетки начинают вырабатывать фетальный гемоглобин.

У людей забирают стволовые клетки из костного мозга, модифицируют в лаборатории при помощи технологии генного редактирования CRISPR/Cas9, отключая BCL11A, а затем вводят отредактированные клетки обратно:

Отредактированные клетки начинают массово производить фетальный гемоглобин, а организм, получив сигнал о достаточном количестве правильных кровяных телец, перестаёт штамповать неправильный гемоглобин.

Испытания

Как показали прошедшие испытания, терапия CASGEVY обеспечила 100% результат у детей в возрасте 5-11 лет, больных СКА и ТБТ.

• В группе СКА 11 маленьких пациентов получили одноразовую терапию и у 4 из них больше не было вакоокклюзионных кризов в течении как минимум 12 месяцев. У оставшихся 7 детей кризов не было тоже, но пока за ними наблюдают меньше 12 месяцев.
• В группе ТБТ 13 пациентов также получили одноразовую терапию и 6 из них больше не нуждались в переливании крови в течении тех же 12 месяцев.

Единственный летальный исход был зафиксирован в группе СКА, но связан он был не с трансплантацией отредактированных клеток, а с подготовительными мероприятиями. Перед трансплантацией все дети получили бусульфан, который должен был подавить уже существующие дефектные стволовые клетки. Летальный исход от применения бусульфана встречается редко, но встречается, а тут были сильно ослабленные люди.

У взрослых результат был чуть похуже, но всё равно впечталяющ:

График

У всех 46 испытуемых как минимум дважды в год случались вакоокклюзионные кризы. После курса лечения у подавляющего большинства они либо прекратились вовсе, либо их число драматически снизилось. Несколько людей уже более 5 лет живут без приступов.

Смертельных случаев был всего один, и связан он был не с самим лечением, а с инфекционным воздействием COVID-19.

По результатам прошедших испытаний было решено распространить Casgevy на детей в возрасте 2-х лет. Именно к этому возрасту фетальный гемоглобин HbF окончательно уступает место дефектному HbA. Такое раннее лечение позволит избежать повреждений внутренних органов, накапливающихся со временем. Так что дети после терапии, фактически, будут расти здоровыми.

P.S. Ещё у меня есть бессмысленные и беспощадные ТГ-каналы (ну а как без них?):

Вот тут про молекулярную биологию, медицину и новые исследования: https://t.me/nextmedi;

Мой личный, куда сваливается наука и всякое гиковское: https://t.me/deeplabscience.

Дамы и господа, а так же, ценители прекрасного, добро пожаловать на показ мужской коллекции высокой моды "Ты охуенный!'

Сегодня мы представим вам потрясающие наряды, где даже самый капризный и изыскательный мужчина непременно найдет для себя что-то стоящее, дабы подчеркнуть свою индивидуальность и показать характер.

Итак, первый выход:

Если ваша работа плотно связана с малярными работами, вы приятно удивите как работодателя, так и заказчика, придя в этом наряде на объект. Все сразу поймут, насколько вы увлечены своей работой, любите её и нацелены на результат.

Выход второй:

Этот наряд продемонстрирует, кто у подслеповатой бабушки любимый внучок. Прилагающийся головной убор с шикарным ворсом от лучшего бабушкиного ковра идеально спрячет и защитит от меркантильных девушек, сглаза и порчи.

Выход третий:

Перед нами суровый образ мужчины, который не боится холода и наступления цивилизации. Дизайнер вдохновлялся древними племенами и, возможно, содержимом бабушкиного чердака. Рога придают силуэту уверенность в том, что он переживет не только ледниковый период, но и любовника жены.

Выход четвертый:

Ностальгический костюмчик, который вернёт в то время, когда вас ещё совсем маленьким быстренько собирали по утрам и вели в садик. А чтоб вы не выебывались, типа, ну, мам, мне жарко, вам завязывали рот.

Выход пятый:

Классическая мужская элегантность! Черный мундир с золотой вышивкой и благородный шейный платок несомненно привлекут внимание на любом светском мероприятии. Игривые трусишки смягчат официоз и позволят вам комфортно чувствовать себя в любом душном помещении.

Выход шестой:

Мы предусмотрели и поход на пляж. Изящный узор, насыщенные цвета и смелая геометрия демонстрируют торжество декоративного искусства над здравым смыслом, а ботфорты, несомненно, придадут образу загадочности.

Выход седьмой:

Девушка просила удивить ее в спальне? Не вопрос!

Особую выразительность ансамблю придает сочетание торжественной верхней части и конструкции снизу, которая вызывает множество вопросов, но не даёт ни одного ответа.

Выход восьмой:

Вы когда-нибудь хотели увидеть, чтоб стул на который вы свалили постиранное белье, встал и пошел? Мы это сделали! Более того, теперь вы сами можете почувствовать себя тем самым стулом.

Выход девятый:

Представляем эксклюзивный наряд для тех, кто не любит людей, шум и выходить из дома. А больше всего ненавидит, когда все это приходится объяснять другим людям.

Головной убор отлично демонстрирует собой ваше ментальное ограждение от внешнего мира. Он надёжно защищает от зрительных контактов, непрошеных советов и вопросов "А чего ты такой грустный?" Благодаря продуманной конструкции знакомые, с которыми вы не хотите говорить, вас не узнают, более того, они даже не узнают, что вы не хотели с ними говорить.

Выход десятый:

А-ля постаревший Карлсон или просто идеальный наряд для мужчины, который считает, что кризис среднего возраста надо встречать не на мотоцикле, а в праздничном костюме дедсадовца.

Выход одиннадцатый:

Представляем революционную разработку "Пьеро в возрасте". Когда у вас депрессия и руки опустились, но вы не сдаетесь и все равно хотите быть модным.

Выход двенадцатый:

Дизайнеры здесь явно исследовали границы между человеком и животным миром, между верхней одеждой и мягкой мебелью, между высокой модой и собственным безумием. Тем не менее, получился довольно практичный образ. В этом костюме можно уютно и комфортно пережить зиму, спрятав внутри термос и пару бутербродов и при необходимости выдать себя за предмет интерьера.

Выход тринадцатый:

Следующий образ коротко: когда ты суровый морской волк, но где-то глубоко внутри романтик, а в душе у вас распустились цветочки.

Выход четырнадцатый:

Перед нами смелый образ, который подчеркивает исторический факт того, что мужчины нетрадиционной сексуальной ориентации существовали во все времена, но не могли себе позволить это открыто демонстрировать. Что ж, современная мода позволяет компенсировать этот недочёт.

Выход пятнадцатый:

Просто символ российского футбола.

Выход шестнадцатый:

Устала уже текст набирать... короче, это когда вам в детстве купили куртку на вырост.

Выход семнадцатый:

Сами придумайте, что характеризует этот образ.

Выход восемнадцатый:

Когда почувствовал себя Бетменом.

Остальные выходят и демонстрируют всякие остатки, обрезки, которые остались после создания цельных образов.

На этом все. Спасибо за внимание.

В течение жизни нам приходится покупать самую разную технику: компьютер, кондиционер, холодильник, смартфон или сетевой фильтр. И, конечно же, как бы тщательно не подходили к выбору, всегда есть возможность столкнуться с заводским браком. Я пишу эту статью с целью показать, насколько легко и быстро можно получить то, что вам причитается по закону — и что сами магазины, несмотря на букву того самого закона, никогда в жизни вам не предложат.

Предыстория

Летом, когда я был в другом городе, сломалась моя кастомная мышка. Тачпад, конечно, закрывает часть задач, но продуктивность с ним падает, поэтому купил новую в DNS. Проработала она у меня три месяца, затем средняя кнопка мыши просто отъехала в мир иной. Встала дилемма: перепаять за полчаса эту самую кнопку или оформить возврат средств по гарантии. От перепайки в итоге отказался, потому что была вероятность, что проблема возникла не в кнопке, а в какой-нибудь микросхеме, а с её восстановлением я уже точно не справлюсь, и вернуть по гарантии мышь со следами вскрытия не выйдет. Так что решил отнести грызуна в ближайший магазин торговой сети.

Что делать дальше?

Обычный потребитель просто идёт в магазин с товаром и отдаёт его продавцу. ⚠️Это первая и главная ошибка!⚠️ Закон о защите прав потребителей (дальше ЗоЗПП) предусматривает выбор за покупателем, и он может:

1. Потребовать устранения недостатков — по закону он может длиться до 45 дней (!). Стоит ли говорить, почему магазины по умолчанию навязывают этот вариант? Кроме того, ремонтируют тоже люди, которые и недостаток могут не устранить, и ещё чего сломать по ходу дела.
2. Требовать замены на аналогичный — никогда я им не пользовался, потому что обычно покупать второй раз такой же товар, который подвёл, уже не очень хочется (хотя с учётом изменений в ЗоЗПП от 1 февраля 2026 года имеет смысл задуматься).
3. Требовать возврат денежных средств.

Выбираем последний пункт, потому что по закону деньги должны вернуться покупателю в течение 10 дней со дня, следующего за днём подачи претензии с этим требованием. Причём и проверка товара (действительно ли там заводской брак) и возврат денег обязаны произойти до истечения этого срока. Так сказать, почувствуйте разницу - 45 и 10 дней. Вот только как быть, если товар подорожал за прошедшее время?

Я глянул стоимость мышки в день поломки — покупал её за 4299 рублей, а подорожала она на 1300 рублей. Разница небольшая, но для примера подойдёт, да и можете представить вместо мыши оперативную память на 32 Гб. На месте ДНС я бы молился Омниссии, чтобы она не вышла из строя.

Вернёмся к возврату товара. У меня образец уже был, но вы можете найти много примеров в открытом доступе. Форма претензии свободная, жёстких регламентов по её подаче нет — главное, там должно быть чётко и лаконично описано произошедшее и свои требования. Моё обращение я прилагаю ниже, можете использовать его как референс.

Небольшой лайфхак: загрузите образец претензии в нейросеть, напишите, что случилось, и попросите составить обращение на основе файла, который вы прикрепили. Это сильно ускоряет процесс, но обязательно делайте проверку. Особенно это касается дат и ссылок на законы.

В качестве доказательств я распечатал фотографию чека, справку о проведённом платеже из банка и скриншот с сайта DNS, где видно изменение цены и дата скриншота.

Подаём заявление правильно

Его нужно распечатать в двух экземплярах. Берём с собой паспорт, мышь и идём в магазин, чей адрес вы указали в претензии (я выбрал ближайший к дому). Ничего лишнего говорить не нужно — всё уже описано, не тратьте зря своё время и время сотрудника. Он ознакомится с претензией, подпишет оба экземпляра, создаст заявку, осмотрит заболевший девайс и распечатает акт приёма товара — он может называться по-разному, свой я скину ниже:

Дальше не спешите, внимательно прочитайте написанное. Вообще всегда читайте документы, которые собираетесь подписывать. Обратите внимание на описание технического состояния, чтобы оно соответствовало фактическому. Например, в моём случае продавец приёмник мыши (он же донгл, он же receiver, он же "свисток") почему-то подписал как "усб хаб". Видимо, потому что он квалифицированный "управляющий маг". Вслух я обратил его внимание на этот косяк, но переписывать не стал просить. Так же подчеркните в разделе "Заявление об отказе от ремонта" требование о возврате средств. Мы уже написали об этом в претензии, но лишним не будет. Более того, это окажется дополнительным доводом в вашу пользу, если возникнет ситуация "ой, а мы починили, приходите и забирайте". Закон тут на нашей стороне, и попытка сыграть в дурачка тут не проканает. Починили? Молодцы, починивший может продавать её на Авито, а вам обязаны вернуть то, что вы запросил в письменной форме.

Ожидание

Дальше живём своей обычной жизнью. Я вернулся к работе, а вечером перепаял заболевшую кнопку на той мышке, что сломалась летом в Таганроге. Можно, кстати, в свободное время продумать разные тактики на разные варианты поведения магазина. Например, что делать, если магазин посчитает, что вы сами сломали мышь? Я подстраховался, указав в своей претензии требование присутствовать на проверке качества. Хотя, сколько я ни указывал эту причину, меня ни разу не звали (не позвали и в этот раз) — но в спорной ситуации для суда это будет как красная тряпка для быка.

Или что делать, если стоимость мыши вернут, а про требование возврата разницы попытаются проигнорировать? Кстати, сначала сотрудник, ознакомившись с претензией, что-то сказал про "ну мышка — это сложный технический товар". НЕТ. Нам нужно придерживаться требований из поданного заявления. В данном случае они обоснованы на 100%, и если кто-то чего-то не хочет делать — требовать ответ в письменном виде.

Приходите за возвратом — что могло пойти не так?

21 сентября (через пять дней) мне пришло сообщение - "обратитесь за возвратом денежных средств в магазин". В магазин я пошёл, взяв с собой мелкую экшн-камеру (DJI Osmo nano) — запись в общественных местах не запрещена, если что — зато не приходится потом искать свидетелей, когда сотрудник в суде начнёт утверждать "я такого не говорил". Как оказалось, не зря. "Управляющий" узнал меня, подтвердил, что да, всё супер, моя заявка подтверждена и деньги они могут прямо сейчас перечислить, все оживились, "Саша, проведи через терминал..."

🛑Стоп.

Это, конечно, здорово, что прямо сейчас. Но через терминал на карту можно осуществить только возврат потраченных средств — а как же разница? Этот вопрос я и задал. Сотрудники замедлились, дальше пошло менее внятное "ну, её потом, завтра".

"Никогда ничего не бывает потом"

Знаете, хоть и есть вероятность, что он не врал, но я верю на слово очень ограниченному количеству людей, а продавцы, которых я вижу первый раз в жизни, в этот список не входят. Поэтому попросил предоставить в письменной форме документ о том, что выплата пройдёт в два платежа, с печатью и подписью магазина.

"Ладно, Саша, не надо". Управляющий сел перечитывать мою претензию — в которой чёрным по белому указано требование вернуть всю сумму по банковским реквизитам. После прочтения была ещё одна попытка: "Понимаете, вам одобрили только возврат за мышь, а ответ по претензии ещё не пришёл".

Что ж, на этих словах я достал камеру и попросил повторить ещё раз сказанное ранее, а также предоставить ответ об "одобренном возврате только за мышь" в письменном виде. "Управляющий маг" ушёл опять перечитывать и что-то смотреть в компьютере. В итоге вернулся с актом дефектовки, а не копией решения о возврате. Внимательно читаем, а там написано: "Обратитесь для возврата средств в магазин". Ну, я в магазине. Где деньги, Лебовски?

Ругаться смысла нет, не получаю я от этого удовольствия, поэтому забираю документ (с подписью управляющего и печатью магазина, конечно) и напоминаю, что дней, отпущенных на возврат средств, осталось всего пять, а банковские переводы занимают некоторое время. Дома вкратце, скинув копии всех документов, описал эту ситуацию техподдержке ДНС и занялся своими делами.

Ожидаемый финал

На следующий день ДНС утром отправили аж два одинаковых сообщения с призывом снова посетить их магазин, а затем в течение дня их робот прям оборвал телефон в попытке дозвониться - при этом автоматически сбрасывая на десятой секунде. Вопросы, вопросы без ответов... А вечером я забрал документ следующего содержания:

И 24 сентября вечером упала денежка на карту:

Доволен ли я? Конечно же, здесь мне приятна не сумма, а сам факт того, что закон работает. Кроме того, несмотря на довольно объёмный текст этой истории, подготовка претензии и походы в магазин заняли у меня в сумме 40 минут. А ещё, как бонус — рано или поздно мне придётся покупать что-то из техники и в такой ситуации будет здорово обращаться в тот магазин, где сотрудники знают, что клиент не поленится потребовать соблюдения всех правил даже ради простенькой мышки.

Не бойтесь защищать свои права, в наше время и с нашими возможностями это не сложно. А уж в том, что касается закона о защите прав потребителей, так и подавно.

Как и обещал, немного об обновлении ЗоЗПП ст. 24 п.4 — это обновление вступило в силу 1 февраля 2026 года.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного по техническим и эксплуатационным характеристикам, обладающего такой же степенью износа (❓) и того же года выпуска соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Причём одним из главных инициаторов было не государство, а АКИТ (ассоциация компаний, куда входят все крупные торговые сети, вроде DNS, MVideo, Ozon и т.п.) Обоснование — ради предотвращения потребительского терроризма. А теперь спросите себя, слышали ли вы или ваши знакомые о том, что вам вообще обязаны возвращать разницу? Много ли таких людей в стране среди обычных жителей, не измученных микробом дотошности? И сколько выгоды получают регулярно эти самые АКИТ-компаньоны от того, что никогда по умолчанию упомянутую разницу не возвращают — и никаких штрафов в законе за "умолчание" не предусмотрено. "Вы сами не заявили такое требование" — это цитата сотрудника магазина Мвидео, которую я услышал в 2018-м году.

Поэтому никакой пощады и "можно же по-человечески".

О я вернулся. Наконец то видео погрузились.

Продолжим продолжать.

Октябрь 2021

Март 2022. Перекочевала вешалка с кухни.

Апрель 2022. Магнитный держак. Удобно. Маловато.

Июль 2022. Склад колёс. Видна светилка Wolta.

Навесил 8 светилок. Чота там 3000 К и 5000 лм. Света много не бывает.

Август 2022. Всверлил над люками пару рымов. 105 кг держит. Перегруз колёс сезонный стал в разы быстрее и проще.

Передняя секция подвала.

Передняя секция подвала.

Печь в тот угол я поставил временно. Временно сэкономил на дымоходе. Востребована она в углу где колёса — он дальше от прохода во второй отсек и потеет.

СОбсна, второй отсек. И бардак.

Под санками- стукнутый мотор EJ20X которого году в 2016-7 отдал сотрудник.

Мой сотрудник отдал мотор моей жене, чтобы та его разобрала.

Сентябрь 2022. Приперфораторил подвес для велосипеда. НЕприлично удобно.

3-метровую столешницуу подогнал тесть в числе прочего стройматериала (в основном — б/у) и дров. ЗАпомни её.

Где-то здесь купил дизельный фен — микуню. Штука архи-полезная, но громкая. ПРихожу, включаю её, греет, запаливаю печь. Пока печь разгоняется — микуня уже нагнала температуру наверху. Глушу — поддерживаю печью, тихо, уютно.

Январь 2023. Снова столкнулся с обмерзанием замка. Вмазан, облит, снова вмазан, скважину затыкаю болтом — бесполезно. Под замком видна ручка двери.

Срезал неудобные железные ручки — прикрутил деревянные. На морозе — кайф. ДА и хват удобнй.

Мне нравится. Жена почему-то застебала.

Март 2023. Прописался на полке подарок от ныне покойного друга детства.

Kenwood дальше не помню. Гордость нашего двора — слушали на нём много чего. Сдавал на ТО. Кассетник, СД, радио, усилитель — ок. Минидиск безвозвратно ослеп. Ну, и добавили второй трансформатор, чтобы кушал центр 220 Вольт.

Случилась снова весной стена плача в подвале. Решился я на кардинальные действия.

Ну, и внутри площадку подготовил.

Хотел отмостку сделать сам, но приболел. Нашёл по объявлениям строителей. И прям первым попавшимся дал подряд. Работали двое, сделали за 2 дня. Получилось 30 тыр работа, 16 арматура, 35 раствор.

Хотел сделать метр на всю ширину гаража. Но ни о чём. 2 тоже ни о чём. Бахнул 3.

При раскопках нашли технологические дыры под воротами — остались от прогнивших деревяшек на которые опирались ворота при установке и остались при заливке перекрытия. И через дыры успешно текло в подвал минуя пол первого этажа.

2 слоя — шоп мало ли что.

Заднюю часть доделали за предшественником.

Июнь 2023. Зашлифовал. Лучше бы 10 тыр отдал за шлифовку и работу малярную.

ЗАкатал в не помню сколько слоёв полиуретана.

ПОдготовил переднюю часть к шлифовке.

Август 2023.

Правильный вопрос — зачем снова заливка?
Шлифовка передней части прошла ОЧЕНЬ легко. Возникло подозрение. На этапе грунтовки под локальные вырвнивания "самонивелиром" я обнаружил, что стяжка — откровенное гипсовое гавно и грунтовкой её почти всю оторвало от перекрытия. Смахнул её перфоратором, снова выдал подряд Сергею и весь запас самонивелира ушёл на нормальную заливку стяжки. Маленько не хватило (да и бортики ямы не позволили) — осталась ступенька в пределах 1 см. В принципе, пофиг. А шоп идеально — надо было заливать сразу после покупки…

Сентябрь 2023. Залитое — зашлифовано и закатано.

ТОже не помню сколько слоёв — проникает полиретан миллиметра на 2 — бетон плотный.

ЧТо делала жена — не помню. Я площадку шлифовал или уже красил.

Площадку шлифовать — кайф. Пылюку сдувает, облаком не стоит.

Итого 100 тыр на площадку и пол. Зато КАК удобно и уютно стало!

Ноябрь 2023. Антресольку давно уже повесил. А вот вешалки для касок — токшта. Чрезвычайно удобно.

МАй 2024. Сделал разметку по ширине машины. Доковаться стало неописуемо более удобно — авто всегда стоит ровно в середине.

ОТпилил половину той столешки и сделал верстак. Удобная глубина 60 см, удобная высота не помню см.

Июль 2024. Ужин при свечах.

К Кенвуду я прикупил ламповый предусилитель с блутуц. Звучит и вправду иначе (не лучшее, не хуже — иначе), ну, и опция блутуц вполне приличного очень радует. Хошь — с ПК все 30+тыщ треков слушай, хошь — с телефона.

Август 2024. Привёз от отца давишнюю (2013 года) заначку бруска

Развелось субаристов.

Сентябрь 2024. ЧОт не особо реклама работает…

Снёс полки.

ПОставил стеллаж. Глубина 40 против 60 см у прежних полок. Вместительность удивительно больше. Удобство — сравнению не поддаётся.

Ну, а плюс 20 см пространства вдоль машины — это вовсе кайф. Або, пикапчика как-то чинил — пришлось в старой полке пропил сделать, чтобы дверь открывалась хоть чуть больше.

И снова 40 фото. Надеюсь, завтра закончу повествование. Хотя, как можно закончить о гаражике? :-D