Эффект зловещей долины
Раз уж я сегодня так расписался (вот тут Пост: Обратный расизм ) то накину ещё немного контексту.
Итак, Эффект зловещей долины - это психический эффект, при котором человек ощущает сильную неприязнь и агрессию (не всегда осознанную) по отношению к предметам, действующим и выглядящим максимально похоже на человека, но не как человек в привычном для конкретного наблюдателя смысле (это очень важное уточнение).
История вопроса, с одной стороны, такова:
В 1978 году японский учёный Масахиро Мори провёл опрос, исследуя эмоциональную реакцию людей на внешний вид роботов. Поначалу результаты были предсказуемыми: чем больше робот похож на человека, тем симпатичнее он кажется — но лишь до определённого предела. Наиболее человекоподобные роботы неожиданно оказались неприятны людям из-за мелких несоответствий реальности, вызывающих чувство дискомфорта и страха. Неожиданный спад на графике «симпатии» и был назван «Зловещей долиной». Притом Масахиро Мори обнаружил, что анимация усиливает и позитивное, и негативное восприятие. То есть статичное изображение или предмет, даже если оно не вызывает прямого отторжения или страха, начинает сильно пугать, если вдруг станет двигаться.
Копаясь в возможных причинах этого явления, психологи вспомнили работу Фрейда и Йенча "Жуткое" (ну или "Чуждое", там большие проблемы с переводом немецкого слова Unheimlichkeit, очень много в нём смыслов). Суть работы сводится к тому, что человек испытывает этот самый Unheimlichkei не к тому, что не понимает/не знает/не умеет/не принимает, а как раз к тому, что понимает/принимает/сознаёт, но находит это там, где, по его мнению как наблюдателя, этого быть не должно, то есть узнаёт себя и свою атрибутику там, где не ожидает этого.
Проще говоря, Жуткое — то, что должно было бы быть скрытым, но обнаружило себя.
Первым примером сознательного использования эффекта зловещей долины в литературе считается роман Мери Шелли "Франкенштейн или современный Прометей". Вид максимально похожего на человека Франкенштейна приводит в ужас всех окружающих, причём не шрамы и не размеры, а именно общий вид создания.
Эффект Зловещей долины активнейшим образом используют все создатели страшилок (как текстовых, так и визуализированных) уже много лет. Тут можно навалить много примеров, но, пожалуй, для иллюстрации хватит и однго
Знание эффекта зловещей долины крайне важно в современном маркетинге, так как потребление товара покупателем напрямую связано с его эмпатией товару или тому образу, который формируется маркетингом в сознании покупателя по отношению к этому товару. Товар не должен быть чересчур человекоподобным, иначе может вместо симпатии начать вызывать подсознательный страх или просто эмоциональный дискомфорт, что для продвижения гораздо страшнее, чем просто открытый испуг в отношении товара.
А теперь то, что не принято афишировать и о чём не принято писать, но что очень активно используется в современной американской (и не только) концепции повышения толерантности общества как механизма снижения социального напряжения.
Есть такое понятие как Ксенофобия. Это нетерпимость к кому-либо или чему-либо чужому, незнакомому, непривычному; восприятие чужого как неприятного и опасного. Ведёт к исключению из местного сообщества категорий лиц, которые рассматриваются как «чужие», их дискриминации в политике, быту, сфере занятости, образования и социального обеспечения.
И вот, с одной стороны, проблема в том, что в разрезе исследования ксенофобии очень сложно дистанцироваться от эффекта зловещей долины, а значит Ксенофобия - это естественная реакция человеческой психики, а не продукт "плохого" воспитания или "колониального" наследия. А это, знаете ли, крайне крамольная мысль, светить которой чревато.
А с другой стороны, именно знание этого эффекта позволяет эффективно бороться с ксенофобией в США (и как её проявлениями с расизмом, нацизмом, шовинизмом). Для этого достаточно "насытить" человеческое восприятие теми образами, которые в настоящий момент входят в зону зловещей долины. То есть, возвращаясь к той же кукле Момо, при появлении она до усрачки пугала людей с интернетах. Но через полгода на неё не вёлся уже почти никто, просто потому что она постоянно мелькала в лентах пользователей. С расовой нетерпимостью в США происходит примерно тоже самое. Если человека поместить в окружение лиц другой расы, очень скоро он перестанет воспринимать их как "чужих" для себя и своих установок. А, поскольку мы живём в цифровую эпоху, можно уже не распределять в каждый школьный класс по несколько негритянских детей, как делали в США в 70-е, а просто заполнить представителями других рас и этносов информационное поле, в котором современный американец проявляет активность намного больше, чем в реальной жизни. Чтобы его везде и всегда "окружали" другие расы и этносы, так как представителей "своей" культуры он и так видит в реальной жизни достаточно. Тогда рано или поздно рядовой белый американец перестаёт воспринимать негров как другой вид человека, не имеющий права смешиваться с "настоящими" людьми, и общая социальная напряжённость несколько снижается.
@POMA надеюсь я ответил на твой вопрос.
