Представьте себе: пришли вы в магазин, набрали корзину того-сего, пошли на кассу, а там вам и говорят, - Перед вами покупатель ушел с покупками и не заплатил, так что платить будете вы, иначе не видать вам своих покупок как своих ушей!

Абсурд, скажете вы, и будете правы, но вот в МГТС так не считают.


Ситуация такова, что я с недавнего времени живу в коммуналке, в своей комнате, и имею сейчас постоянную регистрацию в этой квартире. В других комнатах живут две разные семьи, собственники своих комнат. Мне понадобился интернет, и я решил подключиться к МГТС, т.к. от предыдущих жильцов остался роутер с оптикой заведенной в квартиру, т.е. по сути для подключения мне нужно было только получить договор да настроить роутер соответствующим образом.


Оставил заявку на сайте МГТС, на мыло пришло уведомление о принятии к рассмотрению заявки, затем последовал звонок от оператора. И вот тут началось…


Оказалось, что у МГТС есть претензии к нашей квартире – кто-то из предыдущих жильцов заключил с ними договор, не имея причем ни прописки ни регистрации в этой квартире, и впоследствии свалил в неизвестном направлении, оставив после себя не только роутер, но и долг в 1000 с лишним рубликов.


Объяснил, что я не он, и знать его не знаю, поэтому предлагать мне оплачивать чужой долг – мягко говоря некорректно. Таким образом им надо заключить со мной новый договор, а по неплательщику это уже в другие инстанции обращаться надо, тем более если был договор с ним, значит у них есть и паспортные данные его для розыска.


Оператор согласилась принять заявку, сказала что бригада будет завтра в назначенное время. Однако, никто не пришел. После долгого дозвона в МГТС выяснилось, что у них нет заявки, и опять начался разговор на тему погашения долга. Несколько раз перебрасывали звонок то одному человеку, то другому, и каждый раз приходилось долго объяснять ситуацию с долгом. Наконец вроде всё поняли, сказали что бригада будет. И вот назначенный час давно уже прошел, и конечно же, никого нет.


В очередной раз убедился – лучше уж сразу искать другой вариант, чем бодаться с офисными «непонимашками».


А пока ищу другого провайдера, может кто из живущих в Люблино подскажет какие есть альтернативы? :)


З.Ы. комменты для минусов прилагаются…

Развернуть