1000 км в сервис 2.
Сначала хронология событий.
31.07 купили машину
3.08 сломались, заехали в сервис, оповестили продавца. Продавец был готов выслать эвакуатор мск-казань, но свояк решил сначала сделать экспертизу топлива. (чтобы не пришлось потом оплачивать эвак, если топливо окажется "жЫжей" - да,да я знаю, что потом по суду было можно стрясти эту сумму с неф.компании)
4.08 взяли топливо на экспертизу (4 бутылки: 1-в сервис, 2-для экспертизы, 3-"владельцу машины", 4 - для топливной компании)
7.08 (вторник) экспертиза готова - топливо по ГОСТу. Брак катализатора.
По совету из комментов дал родне наводку на Ядрея. (Ярдрей - влогер-юрист)
9.08 они должны были встретиться в мск, а пока по телефону ядрей сразу посоветовал писать претензию продавцу в казань.
За свои услуги ядрей попросил 10к - за эту сумму он готов был провести юр.экспертизу претензии и доп.соглашений, т.к. продавец обещал компенсировать моральный и материальный вред покупателю, если тот ограничится ремонтом авто.
На словах (по телефону) продавец пообещал свояку (покупателю) бесплатно поставить пороги и литьё, но на след день уже пообещал только зимнюю резину бриджстоун (продавец смекнул, что свояк готов договариваться и быстро "переобулся").
Жена свояка сама накатала претензию, поэтому 10к решила не тратить на ядрея. Хотя мы готовы были кинуть им эти 10к.
Ближе к вечеру 9.08 в мск нашелся один кат и его тут же привезли и поставили на прайм.
10.08 свояк едет в сервис принимать прайм. С продавцом все таки договорились на допы в виде порогов и зим.резины - было прислано гарантийное письмо. Допы обещали привезти и поставить в след вторник (14.08). Претензию отправят сегодня-завтра "заказным с уведомлением." (на случай, чтобы продавец не съехал с темы возмещения допами).
Хорошо, что живут они у родни в часе езды от сервиса, но все равно - денег и нервов уже потрачено очень много.
А до дома (Ейск) еще 1000 км.