Подписки

Оригинал: https://wumo.com/wumo/2023/03/21

Пользовался подпиской от Яндекса 3 года, тогда была акция - за 1000 рублей в год. Пользовался я значит, то такси, то каршеринг, то Кинопоиск.

Но как яндекс не мог быть не мудаком оставить всё как есть, надо было им всё испортить. Позавчера думал дочке мультики включить, просит подписку. Хм. подумал что слетела авторизация. Ладно, лень разбираться, youtube же есть.

Вчера, дай думаю музыку послушаю - опять, подпишись. Думаю, wtf?! Я же подписан, что еще им надо, всегда деньги снимали и всё ок.

Пишу в поддержку

Вот такой замечательный ответ.

Как в лучших традициях ОпСоСов.

Одно дело, если бы сказали, что действие акции заканчивается, сорян, я бы понял.

А вот так, мы не шмогли, у нас лапки - ну это бред. Дело даже не в бешеной сумме, просто в отношении к клиенту.

От такого отношения клиент переходит из разряда лояльных в разряд клиентов с отрицательным опытом.

Так что Яндекс подтверждает своё нахвание

Забыл перекинуть деньги на карту, чтобы списались деньги за семейную подписку Кинопоиск + амедиатека. На оплату дали еще неделю, но я сразу вручную пытался оплатить. Почему-то яндекс предлагал карты только удалить, кнопки оплаты не было. Добавил новую - тот же результат. Потому решил написать в тех поддержку:

@Yandex.Support, вам норм такого бота в работу пускать? Отрубили на середине серии, игнорите. И мне еще потом надо будет заново добавлять пользователей в семейную подписку. Удобно, чо.

Давно не заходил на кинопоиск. А там вон че. Яндекс добавил какое-то море.тв, которое мне нахуй не нужно в мою подписку.

В личном кабинете добавилась еще подписка на 100 руб.

@Yandex.Support, поясните что это за хуйня такая пожалуйста.

И передайте тому, кто это придумал, что он мудак!

______________

Так что, у кого есть яндекс+ проверьте в личном кабинете.

По этой ссылке - https://plus.yandex.ru/my/.