Как я занимался потребительским экстремизмом…
Забавная история произошла недавно…
Впрочем, начну издалека…
Потребительский экстремизм – это плохо… Хитрожопые мрази бесконечно отказываются от заказов, вынуждая магазин или маркетплейс возить туда-сюда десятки позиций, чтоб хитрец выбрал в итоге одну понравившуюся. Еще более хитрожопые подменяют товары, отправляя обратно неисправное или вообще мусор. Некоторые практикуют жалобы по надуманным поводам, возврат денег, их части или требование бонусов…
Я
такой хуйней никогда не занимался, ибо подобная деятельность в итоге приводит к
тому, что продавцы и производители закладывают в стоимость товара для
нормальных покупателей все затраты, которые они несут из-за пидоров… Но вот,
случилось… Один раз – не пидорас, так ведь, вроде... ))
Потребовалась мне как-то монтажная перфорированная стальная лента. Это универсальная оцинкованная лента с дырками, поставляемая в рулонах, для изготовления хомутов для крепления всякого-разного.
Смотрю на Озоне и на Всеинструменты. Стоимость, правда, была высоковатая, на мой взгляд – не дороже денег, но дороговато для этой дешевки. Нужно было немного, но мотки по нескольку метров были вообще невыгодны, будучи чуть дешевле 20-метровых…
Уже сделал давно, все, что нужно, из того, что было под рукой, и вдруг внезапно вижу на Всехинструментах мотки перфорированной ленты, шириной 20 мм и длиной аж 25 метров, по… 60 рублей! Прям совсем даром… и тут же заказываю 5 рулонов на 300 рублей.
Заказ уходит, я жду. Заказ длинный, на пару недель – ну, мне спешить некуда, просто любопытно. Жду долго – заказ не меняется, висит в стадии «запрошено у поставщика», или как-то так… Звоню в магазин по телефону – говорят, будет в срок, ждите. Цена на карточке товара по-прежнему стоит та же…
Однако, за день до доставки мне звонят из ВИ, и говорят – вы знаете, была неправильная цена – наверное, вам нужно снять заказ. Реально стоит рулон 1200 рублей… И начали мягко давить – давайте мы сейчас заказ снимем и вы перезакажете по новой цене или другую ленту…Прямо сейчас по телефону и подберем. Я оказываюсь, говорю, что подумаю.
Смотрю у них на сайте снова - цена на карточке товара по-прежнему стоит та же, 60 рублей за рулон…
И вот что-то мне шлея под хвост попала – думаю, данунахуй, везите мне, черти, по заявленной цене, знать я ничего не знаю… И пишу им письмо – дескать, по закону о правах потребителя магазин обязан продать по объявленной цене, разве нет? И то, что она неверная – не моя проблема… И, дабы «усилить свои переговорные позиции (с)» ))))), заказываю с другого своего аккаунта еще 10 рулонов на 600 рублей, ибо цена, повторюсь, по-прежнему висит та же – 60 рублей за бухту…
И, вы знаете, заказ мне приходит!
5 рулонов на 300 рублей… килограмм на 10 весом... Впрочем, на сайте к этому времени цена уже поменялась – рулон стоит не 60 рублей, а 1200 рублей.
Ну и со второго аккаунта заказ они все же аннулировали, не выдержали… Чему я, в сущности, только рад, ибо мне столько и не нужно, и не хотелось их дурачка-менеджера, который накосячил с ценой, выставлять на 15 тысяч штрафа, который они с него наверняка удержали бы…
Ну, 6 тысяч штрафа он все же, наверное, получил… Не знаю, подпортило мне это карму или нет – хуй бы с ним, чоужтам…
