Кажется Мегафону не особо нужны клиенты

После прочтения всей истории вы, скорее всего скажете что я ССЗБ и будете правы. В чем вообще вся соль. Как вы помните, раньше можно было купить симку в метро и даже не запариться с ее регистрацией. Причем зачастую там были какие-нибудь вкусные тарифы типо безлимиты за 150 рублей и прочее.

Однажды и я купил пару симок в метро, не для безлимита, просто была необходимость. Со временем от симок потерялось почти все, даже кусочек с пинкодами, а сами симки были подрезаны для установки в новые телефоны. 5 Лет назад я по приколу стал указывать один из номеров как мастер по ремонту, подвязал его к группе в ВК и бизнес пошел, а прикол затянулся. Даже офис открыл. В 2019 году я уже слышал новости, что серые симки будут прикрывать, понимая, что у меня как раз такие я пошел в офис Мегафона. В офисе мне рапортанули что симки то корпорат, тебе пацанчик в главный офис. А потом начались всем известные обстоятельства. За симки решили взяться в этом году и главное ту, что подвязана к бизнесу решили отжать первой (бронзовый номер все дела), а вторую менее активную до сих пор даже не тревожат проверками паспортных данных. Заимев знакомого в корпоративном отделе в Мегафоне я к нему обратился за помощью, мол так и так подскажи порядок действий. Он молвил в ответ, мол симка не принадлежит корпорату вообще ни как, симка на физике, а именно на агенте который их распространял (в личном кабинете прям пишется Агенты Мегафона) и мол иди шуруй в любой салон связи и пиши заявление.

Первый раз я так и поступил, написал заявление, заполнили звонки и пополнения, а так же сделали тестовый звонок от сотрудника для подтверждения. Пришел отказ, мол ваша подпись непонятна, звонка от сотрудника не было и ваще не мешай, симка корпорат.

Стравив корпоративный отдел с физиками мне сказали, топай еще раз, заполни еще раз, сделайте пробный звонок более длительным по времени.

Сказано-сделано.  Я топнул, все сделал. Рассмотрение происходит в течении 30 дней. Под конец 30 дней мне снова стали сыпать СМС мол БУУУ твою симку мы заблочим так как она не прошла проверку паспортных данных.

Я давай писать в чат чтобы узнать статус обращения, но увы я потерял номера обращений, а чат мне говорит ты корпорат давай танцуй от сюда.

То есть я пытаюсь вылезти из тени и стать полноценным клиентом Мегафона, хотя и понятно что сам дурак покупал симки в метро, но процедура же предусмотрена, а значит не я один такой.

В один момент я уж думал забить на номера и черт с ним, даже в ватсапе уже второй месяц держу статус что симке скоро жопа записывайте новый номер и добавляйтесь туда. Но звонки от клиентов поступают слишком стабильно, во всяких гетконтактах я палюсь как компьютерный мастер у многих человек.

Пост боли и отчаяния.

ЗЫ Я знаю что в ватсапе можно поменять номер телефона, но дело в том что у меня два ватсапа и так.

Ошибки есть, запятых не хватает, чукча не писатель) Это не тот пост, где я пишу про компьютерные приблудины.

UPD: Спустя наверное битый час я попал на грамотного оператора Ирину которая и номера обращений подсказала и сообщила статус заявлений.

Если кто то из Мегафон будет читать проведите какую нибудь работу с операторами чтобы они не отмахивались рукой что типа симка корпорат, хотя наверное такие случаи как у меня не частые