Управляющая компания разместила на региональном портале ЖКХ список должников по оплате коммунальных услуг — указывались номер лицевого счета, код плательщика, сумма задолженности и период, за который она образовалась.

Один из собственников (дама), который был включен в этот список, посчитал, что управляющая компания незаконно распространила его персональные данные, присоединив их к сведениям клеветнического характера.

Денщина потребовала в суде взыскать с компании 840 тысяч рублей компенсации морального вреда. Однако в трех инстанциях его требования сочли необоснованными. Сам факт опубликования информации о гражданах, которые не платят за ЖКУ, обусловлен спецификой деятельности управляющей компании по взысканию коммунальной задолженности.

Поэтому нельзя рассматривать это как нарушение прав гражданина — тем более, что из размещенных сведений невозможно установить, к какому конкретно субъекту она относится (Ф.И.О. там не указывались) (Второй КСОЮ, № 8Г-712/2024).

Можно ли вывешивать списки должников на всеобщее обозрение - позиция судов

Зачастую управляющая компания вывешивает списки должников за ЖКХ на видное место. При этом многие жильцы считают, что так нарушают их права.

Иногда такие споры доходят даже до судов. Суды считают, что в этом случае не разглашаются никакие персональные данные граждан-должников.

Если управляющая компания пишет, что должник Сидоров из 56-й квартиры должен столько-то - это не совсем правильно. А если просто "должник Сидоров должен столько-то" или "жильцы из 56-й квартиры должны столько-то", то нарушения нет.

Это не является разглашением персональных данных - такая позиция прослеживается в судебной практике.

Нарушение - это когда можно из одного сообщения понять кто, из какой квартиры и сколько должен и когда можно при помощи объявления вычислить - кто в какой квартире живет.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Вышедший в отставку следователь СК решил еще раз воспользоваться своими полномочиями и помочь своему знакомому проверить продавца квартиры, которую он намеревался приобрести (на предмет дееспособности).

Он напечатал на гербовом бланке своего ведомства запрос в психоневрологический диспансер, поставил на нем вымышленный регномер, дату и расписался.

Затем он лично принес запрос в медучреждение, предъявив служебное удостоверение (которое вопреки правилам не сдал при увольнении).

Ничего не заподозрившие сотрудники дали ему ответ — что такой-то не состоит у них на учете (раскрыв врачебную тайну).

Позже этот гражданин еще раз проделал ту же операцию, проверяя другого собственника недвижимости.

Раскрылось все только через 2 года — в отношении бывшего следователя возбудили два уголовных дела (за подделку документов и незаконный сбор сведений о частной жизни). Но в итоге их прекратили в связи с истечением срока давности привлечения к ответственности (Мытищинский горсуд МО, №1-154/2021). Но могли и не прекратить. Повезло.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Этот случай служит одним из наиболее наглядных примеров того, каким образом наши личные данные могут стать доступными для широкой аудитории без нашего ведома. С потрясающей скоростью цифровая информация, в том числе детали наших телефонных разговоров, может попасть в неподобающие руки, если ей неправильно управляют.

Менеджер салона сотовой связи, который занимается продажей мобильных телефонов и предоставлением различных телекоммуникационных услуг, оказалась в центре скандала. Она заключила сомнительную сделку с посторонним человеком, решив передать тому распечатки звонков отдельных клиентов. За это нарушение женщине было обещано существенное денежное вознаграждение, что и привело её к решению о незаконной передаче информации. Обещано было заплатить 1 000 000 рублей!

Важно отметить, что при трудоустройстве она подписала договор, который настоятельно обязывал её соблюдать конфиденциальность. В документе подробно описывались обязанности сотрудников по защите информации, включая положения о запрете передачи данных третьим лицам без соответствующего на то разрешения. Однако стремление к лёгкой наживе перевесило её профессиональную обязательность и моральную ответственность.

К счастью, оперативность и профессионализм правоохранительных органов сыграли ключевую роль в предотвращении возможной утечки конфиденциальной информации. Они своевременно провели расследование, разоблачили преступную схему и предотвратили дальнейшее распространение личных данных абонентов, которые в противном случае могли бы оказаться в публичном доступе с потенциально серьёзными последствиями для их личной и профессиональной жизни.

В судебном процессе, который проводился в Куйбышевском районном суде Санкт-Петербурга, женщина была признана виновной в нарушении российской уголовной статьи, касающейся незаконного сбора и разглашения частной информации (ст. ст. 137, 138 УК РФ).

Суд вынес приговор, согласно которому она должна уплатить значительный штраф в размере 201 тысячи рублей. Дополнительно ей было предписано компенсировать моральный ущерб каждому из пострадавших клиентов, выплачивая по 10 000 рублей каждому потерпевшему. (решение Куйбышевского районного суда Санкт-Петербурга, дело № 1-154/2021).

Этот инцидент подчёркивает важность строгого соблюдения правил конфиденциальности и защиты данных, напоминая всем о том, что личная информация требует ответственного обращения. И, к сожалению, среди людей, работающих в местах доступа к таким данным встречаются непорядочные, жадные, корыстные граждане, способные на совершение преступления.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Между соседями возник серьезный конфликт по поводу видеокамеры, которая была направлена прямо в окно квартиры, принадлежащей гражданке.

Сделав замечание по этому поводу, она получила в свой адрес массу оскорблений, выраженных в грубой форме. Свидетелями тому стали другие жители многоквартирного дома. Это послужило основанием для подачи очередной жалобы на соседа в полицию (где уже находилось на рассмотрении еще два обращения от той же гражданки по тому же поводу).

Получив от сотрудников полиции протоколы, женщина обратилась в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда с ответчика.

Суд установил факт нанесения истцу оскорблений, которые привели к унижению ее чести и достоинства, и взыскал с обидчика 10 000 рублей за моральный вред и еще 25 000 рублей в счет возмещения судебных расходов (пресс-служба судов Спб, 29.12.2023).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Обратившись в банк для получения пенсии со сберкнижки, женщина, как обычно, предъявила свой паспорт. Сотрудник банка взял паспорт и попытался снять с него копию, но женщина запротестовала и не позволила сделать это. В ответ ей отказали в выдаче пенсии.

Посчитав действия банка незаконными, пенсионерка обратилась в суд, требуя взыскать с банка и сумму невыплаченной пенсии, и неустойку, и компенсацию морального вреда. По ее мнению, банк не вправе оставлять себе копию паспорта клиента.

Однако суд встал на сторону банка в этом споре: Закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» предписывает организациям, которые проводят операции с денежными средствами, идентифицировать клиента перед тем, как его обслуживать (в т.ч. установить реквизиты документа, удостоверяющего личность).

Кроме того, они обязаны обновлять информацию о клиентах и документально фиксировать сведения, необходимые для идентификации клиента-физического лица.

Поэтому суд согласился с банком в том, что он должен располагать копией паспорта клиента и обновлять ее в случае изменения паспортных данных. В удовлетворении иска гражданке отказали (Тракторозаводский р-й суд Челябинска, дело №2-634/2018).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Верховный суд РФ признал, что номер телефона и е-mail сами по себе не являются персональными данными человека — а значит, их сбор не подпадает под правила защиты персональных данных.

Высшая инстанция разбирала спор между страховой компанией и Роскомнадзором, который признал неправомерными ее действия по сбору от посетителей сайта заявок на оформление страхового полиса, где нужно было указать номер телефона и адрес электронной почты.

По мнению Верховного суда, телефон и е-mail не отвечают признакам персональных данных, т. к. не позволяют идентифицировать конкретного гражданина. Кроме того, указанная заявка заполнялась не для целей установить личность потребителя финансовых услуг для заключения договора страхования, а использовалась лишь в качестве формы обратной связи для последующего обсуждения условий договора с сотрудником компании.

Жалобу Роскомнадзора отклонили (Определение ВС РФ от 21 июля 2023 г. № 305-ЭС23-12160).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

В организации установили камеры видеонаблюдения в комнате, выделенной для отдыха и питания сотрудников. Один из работников категорически не согласился с тем, что все происходящее в этом помещении записывается, и самовольно отключил камеру.

После этого ему сделали предупреждение, что в случае повтора на него наложат дисциплинарное взыскание. Мол это личное распоряжение директора предприятия и он следит - что делают его работники и работницы.

Тогда работник обратился в суд, требуя признать действия работодателя незаконными. И там с ним согласились.

По мнению суда, видеонаблюдение допускается исключительно для контроля исполнения сотрудниками должностных обязанностей и при условии, что сотрудники уведомлены об этом.

Поэтому камеры могут быть установлены во всех помещениях, которые отвечают этой цели (рабочие места, производственные помещения и т. д.). Но установка системы видеонаблюдения в помещении, предназначенном для отдыха сотрудников, не соответствует указанным критериям — следовательно, нарушают право работников на тайну частной жизни (определение Третьего КСОЮ № 88-14171/2023).

Где теперь пожаловавшийся на любопытного директора работник - история умалчивает. Повысили его или "дали пинка под зад"? Скорее - второе!

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

В последнее время поводом посмотреть в объектив камеры для нас все чаще становится не какой-то счастливый момент в жизни, а банальный визит в банк или даже в салон сотовой связи. Приведу любопытный случай из практики, когда женщина отказалась сфотографироваться при получении сим-карты, а после пожаловалась в суд, что с ней не заключили договор из-за этого.

В один из столичных судов поступил иск от некой гражданки, которая требовала взыскать 50 тысяч рублей компенсации морального вреда с оператора сотовой связи. Как следовало из ее объяснений, она обратилась в салон для приобретения новой сим-карты к телефону, но ей отказали в заключении договора после того, как она категорически отказалась фотографироваться (т. е. передавать свои биометрические данные для последующей идентификации ее личности).

Ответчик в суде подтвердил, что процедуру сбора биометрических данных граждан в салонах связи действительно практикуют — но только когда с клиентом заключается договор комплексного банковского обслуживания (салон сотовой связи выступал не только от имени непосредственно оператора, но и от одноименной кредитной организации). В последнем случае к выдаваемой сим-карте подключалась услуга дистанционного доступа к банковским услугам.

При этом клиентам предоставлялась возможность выразить свое согласие на фотографирование путем проставления галочки в тексте договора напротив соответствующей фразы. Таким образом, ответчик настаивал на том, что не ставил возможность получения истцом сим-карты в зависимость от ее согласия на фотографирование.

Между тем суд все-таки признал вину оператора сотовой связи, поскольку тот не доказал, что довел до потребителя информацию о том, какие виды договоров он предлагает заключить для оказания услуг связи, в каких случаях предусмотрена необходимость фотографирования, а также что салон связи (куда обратилась истец) представляет в т.ч. интересы кредитной организации. А это является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-I.

Поэтому требование о компенсации морального вреда удовлетворили — правда, частично, т. к. заявленную в иске сумму снизили до смехотворных 500 рублей (Мосгорсуд, определение по делу № 33-414667/2020).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

При оформлении кредита в банке женщине дали дополнительно подписать заявление с уже составленным текстом (не хватало только подписи). Из него, в частности, следовало, что гражданка соглашается на обработку ее персональных данных (в т.ч. фотографий и записей голоса) как банком, так и третьими лицами, действующими по поручению банка.

То есть, после подписания такого согласия банк мог передавать биометрические данные клиента фактически кому угодно.

После жалобы заемщицы банк оштрафовали за включение в договор условий, нарушающих права потребителей.

Банк обжаловал постановление в суде, но там подтвердили, что из текста заявления, которое дают заемщикам для подписания, невозможно установить наименование тех третьих лиц, которым они разрешают обработку своих персональных данных (в т.ч. биометрических). Тогда как закон (ст. 6 Закона №152-ФЗ) не позволяет осуществлять обработку персональных данных без получения соответствующего письменного согласия от их субъекта.

Банк признали виновным, а клиентка, чьи права были нарушены, теперь может взыскать с него компенсацию морального вреда (Постановление Девятого ААС № 09АП-3353/20).

P.S. Есть такой юрист, который уже давно не может ни в одном российском банке получить кредит. Банки ему категорически не дают денег! А всё потому, что он знает и всем рассказывает - как можно законно спокойно жить и не тужить при наличии долгов. Кто это? Ваш покорный слуга - автор этого блога! Вот мой телеграм-канал! Там все секреты и советы!

Мужчина заказал по интернету из-за рубежа хитрое устройство: настольные электронные часы, в которые был встроен видеорегистратор. Каждый, кто находился рядом с этими часами, попадал в объектив скрытой видеокамеры, не подозревая об этом. Отснятые материалы автоматически сохранялись на флеш-карту. При этом стоимость такого устройства составила всего 3 000 рублей.

Но за несколько лет воспользоваться чудо-прибором мужчине так и не довелось, и он решил продать его за ненадобностью. Опубликовал объявление в интернете, стоимость указал ту же — 3 000 рублей.

Вскоре откликнулся покупатель — при встрече он передал деньги и получил «шпионскую штучку» (так назвал свои часы продавец). А спустя некоторое время после сделки продавцу пришлось предстать перед судом в качестве подсудимого.

Покупателем оказался сотрудник ФСБ, который проводил «контрольную закупку».

Статья 138.1 УК РФ предусматривает ответственность за незаконный оборот технических средств, предназначенных для негласного получения информации.

Мужчина утверждал, что не знал о запрете на продажу таких устройств, но это ему не помогло. Суд приговорил его к 1 году лишения свободы, заменив наказание на 1 год принудительных работ. Все вышестоящие инстанции подтвердили законность вынесенного приговора (Тейковский р-й суд Ивановской области, приговор от 4 марта 2022г. по делу №1-35/2022).

P.S. В своём телеграм-канале я рассказываю новости и даю советы только для граждан, имеющих долги по кредитам, микрозаймам, ЖКУ, налогам, алиментам. Вот мой телеграм-канал! Каждый мой пост в Pikabu добавляет ко мне в телеграм-канал до 50 подписчиков! Многим (конкурентам) это не нравится :) Ведь за два года в моей телеге уже 35 тысяч подписчиков. Спасибо Pikabu!

То, что паспортные данные гражданина относятся к категории персональных данных, — а значит, охраняются законом, однозначно признают и контрольные ведомства, и суды. Поэтому, чтобы получить эти сведения, а, тем более, передавать их третьим лицам, нужны очень веские юридические основания.

Недавно в практике возник такой вопрос: а законно ли управляющая компания разглашает паспортные данные собственников помещений подведомственного ей дома?

Разберем, что ответил на это Роскомнадзор (в полномочия которого входит надзор за соблюдением правил защиты персональных данных граждан и привлечение к ответственности за их нарушение).

Итак, в Роскомнадзор поступила жалоба от некоего гражданина: он получил по почте исковое заявление от своего соседа (от организации, которая владела несколькими помещениями в том же доме) об оспаривании решения общего собрания собственников, которое он инициировал.

При этом в исковом заявлении были указаны не только его Ф.И.О., но и паспортные данные, которые он истцу не предоставлял и своего согласия на передачу их третьим лицам также не давал.

Выяснилось, что его паспортные данные передала истцу управляющая компания дома.

А организация, которая их получила, отказалась уничтожить полученные персональные данные по требованию гражданина.

Тогда он обратился в Роскомнадзор с требованием привлечь виновников к ответственности. Однако ведомство не усмотрело в этой ситуации состава правонарушения:

🔸 1) управляющая компания вправе получать паспортные данные собственников помещений дома в рамках исполнения договора управления домом, а также исполнения своей обязанности по ведению реестра собственников помещений дома — причем, согласия собственников на передачу их персональных данных из реестра в целях созыва и проведения общего собрания не требуется (ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ);

🔸 2) организация обосновала в своем запросе, что паспортные данные собственника нужны ей для подачи в суд искового заявления, а закон сейчас требует указывать в иске один из идентификаторов ответчика (паспортные данные, ИНН, СНИЛС или реквизиты водительского удостоверения — ч. 2 ст. 131 ГПК РФ);

🔸 3) закон позволяет обрабатывать персональные данные гражданина без его письменного согласия, если это связано с участием в гражданском судопроизводстве (п. 3 ст. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»);

🔸 4) отсутствие организации в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, не свидетельствует о незаконности осуществления ею деятельности по обработке персональных данных (уведомление об обработке она прислала).

Роскомнадзор отказал в возбуждении дела об административном правонарушении, признав тем самым законность действий управляющей компании и организации, которая отказалась уничтожить персональные данные гражданина (Письмо Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу от 29 февраля 2024 г. № 19564-02-11/77).

Откровенно говоря, такое решение представляется спорным — хотя бы потому, что закон напрямую не предписывает включать паспортные данные в реестр собственников помещений дома (там говорится только о Ф.И.О. и номере квартиры — ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ).

Поэтому нельзя исключать вероятность, что суд отменит решение Роскомнадзора, если гражданин его обжалует. Но пока такой информации нет.

P.S. В своём телеграм-канале я рассказываю новости и даю советы только для граждан, имеющих долги по кредитам, микрозаймам, ЖКУ, налогам, алиментам. Вот мой телеграм-канал! Каждый мой пост в Pikabu добавляет ко мне в телеграм-канал до 50 подписчиков! Многим (конкурентам) это не нравится :) Ведь за два года в моей телеге уже 35 тысяч подписчиков. Спасибо Pikabu!

Веду лекции по персональным данным, одна из самых трудных тем - согласие на обработку персональных данных. Каждый раз кажется, что новых вопросов не может быть, но...

Менее половины банков соблюдают требования Роскомнадзора.

Большинство российских банков не соблюдают ключевые требования Федерального закона № 152-ФЗ о персональных данных в своих пользовательских соглашениях, об этом сообщили «Ведомости» со ссылкой на исследование компании «Б-152».

В частности, 55% банков, или 162 из 324 работающих в России банков, не указывают конкретные цели сбора и обработки персональных данных клиентов, что стало обязательным с 1 сентября 2022 года. Цели обработки могут быть разными, в том числе информирование об услугах банка, принятие решений о кредитовании, выдача банковских гарантий, организация внутренних аудитов и т.д. Кроме того, 10% банков вообще не имеют политики конфиденциальности на своем сайте, а у двух банков этот документ датируется 2011 годом.

Помимо того, теперь по закону политика обработки персональных данных должна быть размещена на всех страницах сайта, где происходит сбор данных. При этом cookie-файлы и иные идентификаторы пользователя также относятся к ПД, так как позволяют теоретически определить конкретного субъекта и выделить его среди других лиц. Согласно исследованию, только 6,5% политик банков содержали соответствующую информацию об обработке cookie-файлов.

Политики должны обновляться в соответствии с изменениями в законодательстве и в случае изменений в процессах обработки ПД в компаниях, уточнили в «Б-152». При этом РКН наделен полномочиями проведения проверки, если будут найдены три несоответствия политики обработки ПД компании-оператора требованиям регулятора, добавили в компании.

По информации Роскомнадзора, за последние девять месяцев ведомство направило 4000 требований о необходимости приведения политики по обработке персональных данных в соответствие с законом. Большинство из них были выполнены, но около 100 случаев административных правонарушений все же были зафиксированы.

Политика конфиденциальности должна быть составлена таким образом, чтобы клиент мог без проблем в ней разобраться: какие именно данные потребовались организации (в данном случае — банку), для чего организация их собирает, каким образом собирает, на каких правовых основаниях и т.д. Но на практике большинство политик были слишком объемными, сложными и содержали прямые цитаты законодательства, что затрудняет понимание сути документа. Например, тексты некоторых документов по количеству знаков соответствовали объему книги – более 180 000 знаков.

В РКН подчеркнули, что исследование подтверждает необходимость дальнейшего повышения защитной роли государства, установления более строгих требований к операторам, проверки целесообразности сбора и обработки данных, соответствия обработки заявленной деятельности.

Источник

Хакеры объявили о взломе обанкротившейся фирмы крипто-банкоматов Coin Cloud.

Неизвестная группа хакеров заявила о доступе к личным данным клиентов Coin Cloud - компании, которая до своего банкротства в феврале этого года управляла сетью из более 4000 биткоин-банкоматов в США и Бразилии.

Злоумышленники утверждают, что у них есть 70 тысяч селфи и личная информация 300 тысяч клиентов Coin Cloud. В качестве доказательства они опубликовали несколько скриншотов с данными клиентов, включая номера социального страхования, имя, адрес, дату рождения и другие сведения.

Киберпреступники также заявили, что украли исходный код внутренней системы Coin Cloud и вскоре планируют выложить утечку в открытый доступ.

Представители Coin Cloud пока не прокомментировали ситуацию.

Компания Coin Cloud объявила о банкротстве в феврале 2023 года после того, как понесла убытки в 40 миллионов долларов за первые девять месяцев 2022 года из-за бизнес-трудностей и юридических проблем.

Источник

В первый раз такое вижу на сайте Почты России.

Жму Подробнее

Что-то хуйня какая-то. Кроме того при оформлении полиса, ВСК собирает номера телефонов.

А чтобы получить страховую выплату надо фото паспорта им отправлять. Объясните мне на кой хрен им копия паспорта.

Вспомнилось, тут давнишняя история...

Если вы думаете, что ваши персональные данные крадут хакеры, вы наивны. Никто их не крадёт потому, что они валяются на полу. Их можно взять и подобрать, если нагнуться. А если лень, то их вам могут принести случайно и дать в руки. И не только персональные.

Некоторое время назад мы с женой работали в двух разных конкурирующих страховых компаниях. Она ведущим специалистом по страхованию недвижимости, а я IT рулил. Так и жили.

И вот сижу я, как-то, на работе и тут звонок от жены.

- Да, милая!

- Привет! Слушай, когда сможешь, сходи к Марьпетровне Страховщиковой, документы у нее для меня забери.

- В смысле? А кто это такая?

- Ну у вас работает. Я её не знаю.

- Я тоже не знаю. А кто тебе сказал, что у нас такая работает?

- Мне в Сбере контакты дали.

- Так, погоди, давай всё по порядку, что за документы, откуда, куда и с чего мне их отдадут?

- Нам Сбербанк копии ипотечных договоров отправлял, только перепутал и переслал в вашу компанию. У вас этим Марьпетровна занимается, говорят, все договора шлют ей. Если они будут официальный возврат делать, то это недели две, а клиенты ждут. Забери наши договора, вечером мне отдашь, я унесу на работу.

Я в некотором офигении ищу в корпоративном справочнике гражданку Страховщикову, нахожу, спускаюсь тремя этажами ниже и захожу в незнакомый кабинет с уверенностью, что меня с просьбой отдать мне ипотечные договора с банком пошлют нафиг.

-  Здрасте, Марьпетровна?

- Ага, что вам?

- У вас договора, говорят, для компании "Рога и копыта"

- Ой, да. Вчера прислали из Сбербанка. У них всегда такой бардак. А у вас там кто-то работает?

- Жена. Просила забрать.

- Ой как хорошо. А мы возврат думали делать. Берите!

С этими словами Марьпетровна вручает мне увесистую кипу разношерстных бумажек. Пролистав глянуть что мне дали, обнаруживаю там подписанные договора с суммами кредитов и оценкой имущества, копии медсправок, копии паспортов и всякое подобное.

- А можно вас попросить...

- Да?

- У нас тоже документы пропадают часто. Если в "Рога и копыта" отправят, можно к вам обращаться?

- Ну конечно, если у жены будут, думаю отдаст.

- Спасибо!

Взял я папочку, кинул в сумку. Привёз домой. Дома жена посмотрела, сказала что всё на месте. Поблагодарила и назавтра в полиэтиленовом пакете из Пятёрочки увезла на работу. А я задумался, кто и где возит копии моих паспортов в пакете из Пятёрочки.

Нет, не котолампа. А впрочем, кто не хочет пусть не верит.

Нет, никаких расписок, актов и передаточных ведомостей я не подписывал. Мог выкинуть в контейнер с мусором.

Нет, никто на проходной не проверяет, кто и чего несет в сумке, если не баул выносят. А у жены филиал был, там и вообще можно было с улицы зайти любому.

По словам жены потерянные документы не редкость. Сбербанк в лидерах по бардаку, но у них и клиентов больше всех. А так со всеми бывает.

Да, фотографии паспортов, договоров и прочее ПДНы страховщики массово шлют через Вотсапп, сейчас, наверное через Телеграм уже, но тогда его ещё не было. А так проще и быстрее всего. И у нас также слали. Да, это запрещено, но так делают все. И все знают что так делают, ну кроме гендиректора, которому вообще насрать на всё.

Меня всегда поражает как народ с легкостью отдает паспорта или иные документы третьим лицам. Например в том же каршеринге надо морду лица с паспортом высылать. Такие фото хрен знает куда потом могут уйти. Потом вон пишут про то что их паспорта всплывают где-то. Тут куча таких постов.

Я по теме личных данных вообще люто параною, даже номер телефона кому попало не даю. Если вам очень надо пишите в телегу или на почту. На крайняк есть симка, к которой вообще ничего не привязано и которую в любой момент можно закрыть и забыть про нее. Может это слишком, я хз, но мне так просто спокойнее.

Расскажу как делаю в случаях когда просят скан паспорта

Сверху на скан кладу бумажку, на которой написано в какую контору, для кого идет этот скан и дата. Примерно так:

Думаю понятно. Разворот паспорта, сверху кусочек бумажки. Все данные видны.

Было на памяти пару контор, которые в залупу полезли типа "А мы такова принять не можем патамушта я овца тупая и т.д..."

Всегда получается объяснить, что она овца и пусть это говно согласовывает там сама потому другой скан она хрен получит.

Или чтобы ни с кем не ругаться - второй вариант. В фотошопе текст накладываю. Примерно так:

В глаза текст поверх не бросается, но прочитать что написано можно. Просто немного настройками изображения поиграть:

Даже если этот скан попадет мошенникам, то доказать будет проще, что не вы баран и концы найти откуда ноги растут.

Скан паспорта из википедии если что. Ссылка.