Две серии про наш талисман

Secret Life of the Wombat, 2016

1. Лес Вомбатов

2. Путь детёныша

А значит и возлежать следует соответствующим образом.

Всех причастных с праздником!

Такой фон - не моё желание.

Паблик в ВК: https://vk.com/bubnova_art

Неплохая песня для окончания рабочего дня пятницы. Отлично подойдёт для меланхоличных размышлений, глядя в окно на проходящих мимо людей и летящий снег...

"Пенни в кармане,
Чемодан в руке.
С ними недалеко зайдёшь –
Теперь, когда ты человек 21-го века..."

Electric Light Orchestra (или ELO) – британская рок-группа, созданная в 1970-м году. В Соединённых Штатах они были представлены как "английские парни с большими скрипками", что не помешало к середине 1970-х стать одними из самых продаваемых музыкальных групп. Хорошее было время.

Полный текст песни:

A penny in your pocket
Suitcase in your hand
They won't get you very far
Now you're a 21st century man

Fly across the city
Rise above the land
You can do 'most anything
Now you're a 21st century man

Though you ride on the wheels of tomorrow (tomorrow)
You still wander the fields of your sorrow
What will it bring?

One day you're a hero
Next day you're a clown
There's nothing that is in between
Now you're a 21st century man

You should be so happy
You should be so glad
So why are you so lonely
You 21st century man?

You stepped out of a dream
Believing everything was gone
Return with what you've learned
They'll kiss the ground you walk upon

Things ain't how you thought they were
Nothing have you planned
So pick up your penny and your suitcase
You're not a 21st century man

Though you ride on the wheels of tomorrow (tomorrow)
You still wander the fields of your sorrow (sorrow)
Tomorrow, 21st-century man

В Австралии есть такой зверёк, вомбат.
Кастанеда об этом НИЧЕГО не писал!
(с) Е. Летов "Ночь".

Часто характеристика "дотошный" ассоциируется скорее с негативной характеристикой. Врач до тошноты долго проводил обследование (расскажите об этом людям, делавшим ФГДС); дорожный инспектор долго и занудно заполнял протокол; учитель вторую неделю подряд вызывает к доске с одним и тем же вопросом. И так далее, у каждого в жизни наверняка были свои примеры. Но вот случай, когда дотошность оказалась синонимом ответственности и добропорядочности.

Однажды мне взбрело в голову купить клавиатуру (я писал о ней ранее). У человека она была в комплекте с чехлом, состояние новой, цена меня устраивала. Продавец (назовём его Сергей) отправил товар довольно быстро, в пункте выдачи я детально осмотрел клавиатуру и бегло глянул на чехол. Всё было в родной упаковке, в плёнках, кейс вообще был не распакован — но это был не тот кейс, а его более старая версия.

В итоге я связался с Сергеем, скинул фотографии, вкратце описал ситуацию. К его чести, он сразу предложил два варианта:

1. Я оставляю чехол себе, и он переводит мне за него деньги
2. Отправляю чехол ему, он решает проблему с магазином, в котором сам приобрёл комплект, а после пересылает мне нужный товар.

Подумав, я выбрал второй вариант, причём Сергей перевёл деньги за чехол ещё до отправки. Пока посылка ехала обратно, прошла почти неделя. Я и думать забыл про эту историю, т.к. по сути инцидент был исчерпан, и никаких претензий у меня не было. Однако в один из вечеров поступил звонок от Сергея: по прибытии в магазин продавец отказался делать возврат. Тогда Сергей попросил меня объяснить продавцу то, что я подробно расписал выше под спойлером.

Я объяснил. Объяснил с примерами. Конечно, служащий магазина брыкался до последнего: "да эти чехлы одинаковые", "других версий чехлов не существует", "вообще нам такие пришли, у нас лапки" и "прошло больше недели, возврат уже всё равно не оформить". Был даже вопрос "а зачем оно мне надо, это что, критично?" Пришлось напомнить, что магазин продал заведомо не тот товар (несовпадение версий и даже не тот цвет), соответственно, случай не в категории "неделя на возврат истекла", а "введение покупателя в заблуждение в результате предоставления недостоверной информации о товаре". Да и товарный вид не был нарушен, что давало шанс на повторную реализацию.

Помолчав, продавец несколько раздражённым голосом ответил: "Ну, хотите возврат сделаем?" Это было сказано, что называется, с одолжением — однако я с удовольствием им воспользовался. За что ему, впрочем, тоже спасибо, т.к. вряд ли бы кто-то стал заниматься судом с магазином из-за чехла в случае категорического отказа.

Что в результате? Сергей сразу вернул деньги за чехол мне, ни разу не попытавшись пойти на попятный, поступив максимально ответственно. А позднее я легко помог ему вернуть его же деньги из магазина, который "не заметил" подмены товара в коробке. Просто нужно знать меру в проявлении дотошности  =)