Мужчина заказал в квартиру новый шкаф-купе стоимостью почти 245 000 рублей. Шкаф установили, но после этого все жильцы этой квартиры стали жаловаться на головную боль, першение в горле, кашель, бессонницу.

После обращения одной жительницы к врачу ей диагностировали химическое отравление. Подозрения пали на новый шкаф: от него исходил едкий запах.

Экспертиза установила, что шкаф не соответствует санитарным нормам из-за превышения значений аммиака, фенола и формальдегида.

После многочисленных претензий поставщик все же забрал свой шкаф, но лишь спустя 14 месяцев.

Жильцы квартиры обратились в суд, требуя взыскать с поставщика компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу и лечение.

Но суд взыскал лишь 2 000 рублей за моральный вред, 36 000 — за экспертизу, а за лечение — отказал.

Верховный суд РФ отменил такое решение: учитывая, что «ядовитый» шкаф находился в квартире истцов 14 месяцев, суды не обосновали, почему 2 000 это разумная сумма компенсации (№ 5-КГ23-137-К2). Теперь взыщут больше!

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Маркетплейс совершил ошибку и вместо миллионов рублей продал товара на тысячи. И такое бывает. Зайдя в мобильное приложение известного магазина одежды, гражданин увидел там колоссальные скидки — и тут же оформил заказ на 19 товаров, оплатив выставленный счет на 2 787 рублей.

Однако он так и не получил свои покупки: продавец сообщил, что на его сайте произошел технический сбой — поэтому цены на товары отражались некорректно.

На самом деле, стоимость его заказа составляла 2,3 млн рублей.

Но гражданин не стал доплачивать, а подал в суд иск, требуя обязать продавца передать заказанные товары. Отказ в трех судебных инстанциях его не остановил — он дошел со своей жалобой до Верховного суда РФ.

И там подтвердили, что договор между истцом и ответчиком был заключен посредством акцепта покупателем публичной оферты, размещенной магазином на своем сайте (акцепт выразился в подтверждении заказа и оплаты его стоимости). Значит, покупатель имеет право получить товар по той цене, которая была объявлена в момент оформления заказа.

Магазин не представил доказательств того, что в результате технического сбоя публичная оферта исходила не от него, а покупатель мог распознать некорректную работу сайта и воспользовался ситуацией.

Поэтому высшая инстанция не усмотрела здесь правовых оснований для одностороннего отказа продавца исполнить заключенный договор (ВС РФ, определение №16-КГ23-6-К4).

Как видно из этих случаев, с момента заключения договора купли-продажи у продавца возникает обязанность передать товар по той цене, которая согласована в этом договоре. Договор может быть заключен как путем подписания единого документа, так и совершения фактических действий покупателя (например, заказ товара на сайте продавца).

После заключения договора его нельзя так просто изменить или расторгнуть: это допускается только в судебном порядке, при условии подтверждения уважительной причины. Поэтому не стоит идти на уступки магазину и доплачивать за товар, если в договоре была предусмотрена более низкая цена.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Мы жили в двухкомнатной квартире, весьма неудобной планировки и выглядевшей как бункер после бомбёжки. Изначально там жили мои бабушка с дедушкой, но дедушка умер, а бабушка начала серьёзно заговариваться и видеть много интересного. Семейный совет решил вопрос догляда за бабушкой простым и незамысловатым способом - мы с мужем переезжаем к бабушке и живём все вместе дружной весёлой компанией. Тем более, что жили мы на съёмных квартирах, а вскорости планировалось пополнение. Бабушку я очень любила, но Альцгеймер сильно меняет человека.

К рождению сына бабушка бодро буянила по ночам, резала одежду и требовала круглосуточного внимания. Сбегать из дома ей мешала смена замков, после того, как она ушла на улицу в валенках и дезабилье. Я готовила на ребёнка, нас, бабушку, стирала в машинке стиля "ведро с мотором", круглосуточно утихомиривала бабушку и пыталась не поехать кукухой. У мужа внезапно оказался вагон работы, из-за которой он появлялся дома только поспать.

В один из прекрасных (нет) дней, он сообщил, что к нам едут в гости его сестра с двумя мелкими детьми. Заселять в этот дурдом их было решительно некуда. Я попутно ко всему счастью фрилансила, так как несмотря на почти круглосуточную загрузку, денег муж получал катастрофически мало и их не хватало даже на пожрать. На мой вопрос а куда их всех деть и что делать вообще, мне резонно ответили, что родня и нефиг тут. И исчезли в сторону работы. Попытка заселить весь колхоз на дачу с треском провалилась на моменте появления соплей у одного из племянников. Кое как распределившись с тремя в сумме детьми и тремя взрослыми в одной комнате, мы перекантовались время визита. Развлекательная программа была возложена на меня, просто чтобы не скучала в свободное от безделья время.

Перекрестив их в обратную дорогу, я выдохнула. Бабушка, не перенеся второго инсульта, через пару лет тоже ушла в мир иной. В момент, когда она оказалась лежачей после первого инсульта, сильно спасал Альцгеймер. Потому что своего положения она не осознавала, жила весело и с задором полноценной жизнью, но у себя в голове. Лежачий больной и маленький ребёнок без посторонней помощи был ещё тем квестом. Через какое-то время мы переехали в трёхкомнатную квартиру, обменяв мою двушку, доставшуюся в наследство от бабушки (никакого криминала, просто так сложилось). Детей уже было двое.

Первого апреля муж, вернувшись с работы, оповестил, что к нам в гости едет уже весь колхоз - свекровь, сестра и дети. Мужа сестры они решили не брать, да он и сам с удовольствием отправил банду восвояси и выдохнул. В трёх комнатах распределиться оказалось проще, свекровь отправили на побывку к тёще, но развлекательно-кормительная программа снова оказалась на мне. Работать тоже никто не отменял, но кого это парит?

Во второй раз перекрестив спины уезжающего колхоза, я сказала что нафиг. Пусть снимают квартиру или гостиницу, а я так уж и быть повожу их по злачным местам. Вот тут со мной сразу всё стало ясно, потому как змея подколодная, да и дети на соседа подозрительно похожи оказались по мнению родственников.

После 6 лет активного использования сдохло икеевское кресло, и снова встал вопрос покупки нового. Сложности поджидали сразу две на старте, и небольшой пучок следом
1) Грузоподъемность газпатрона (минимум 120 кг, ибо я трехДюймовочка)
2) 90% кресел продаются по каталогам, то есть посидеть в них невозможно. А как покупать кресло без примерки? А никак.

Ухайдакалась в поисках, сто сапог стоптала. Везде или 100 кг, или дерьмонтин, или одноразовая сетка, или цена как крыло боинга, или та система откидывания, когда ты взлетаешь ногами вверх (не помню, как называется).

В итоге остановилась-таки на Метта Samurai S-3.04. Газпатрон до 140, удобное, ноги вверх не взлетают, гарантия от 6 до 12 лет, в зависимости от того, на что именно - ну красота.
Выложила денежку, радуюсь. И удобно, и несмотря на новомодность - вписалось в махонькую квартирку хорошо, не громоздко, и спину держит, и голову откинуть можно....
Радовалась месяц.

Через месяц начала люфтить сидушка. То есть когда ты в кресле делаешь движение вперед-назад, чтобы его откатить - сначала продвигается сидушка, потом кресло. И еще качается вверх-вниз немного, когда например тянешься к тумбочке.
Пригласила мастера, посмотрел - разболтался крепеж на мультиблоке, заметно. Затянуть нельзя - нет доступа технически, так сделан мультиблок. Пошел под замену.
Вот эти крепления, два из - с другими та же история

Приехал новый, все намертво - через месяц снова то же самое. Снова под замену.
Дальше угадайте что? Все верно. Месяц, люфт, под замену.
Проходит НЕДЕЛЯ. Опять шалтай-болтай.

С матом снимаю видео уже не просто "сверху", как гуляет сидушка, а снизу, от крепежей.И как голым пальцем крутятся гайки креплений. Плюс ко всему начинает от малейшего движения в кресле вибрировать спинка. То есть она держит, но делает "тррррыннннь".

Приходит ответ - "это не дефект, люфт в пределах допуска, ваше кресло в порядке".
То есть три раза это было дефектом, а теперь бац - стало допуском.
Никаких технических документов на эти "допуски" естественно, предоставлено не было.

Деталь делают не сами, закупают у поставщика. Получается, ребятам просто надоело отвечать за проданное фуфло, разбираться по цепочке вверх, предъявлять претензии - "и так сойдет".
За 3,5 месяца мне трижды поменяли один и тот же узел (мультиблок) и в итоге послали нахер.

Краткое итого: не берите. Не берите эту Метту вообще, какой бы удобной она вам не казалась поначалу.
Модели они совершенствуют, но исполнять свои обязательства не желают.
Ценник у нее не гуманный (23 000, и это отнюдь не самое дорогое, эта модель у нас в городе 26 000 и выше была), лучше доплатить, но купить импортное и качественное. Ну или купить несколько более простых кресел, сколько прослужат - столько прослужат, особенно если у вас нет "особых запросов".
Не ведитесь на большие сроки и обещания, на "отечественного производителя" (а ряд отечественых вещей действительно неплох). Не умеет и не хочет этот производитель "отвечать за базар", хочет только бабло грести

П