Когда в Авито указал "без торга", "самовывоз"
Блин, люди, кто такие вопросы задает, что с вами? :)
Присоединяйся к Вомбату
Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки
или через
Хотите перенести свой аккаунт с Пикабу? Узнайте как
Уведомления
Вомбаттл
Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки
Блин, люди, кто такие вопросы задает, что с вами? :)
В секс-шопах, как во многих магазинах есть бонусная программа. Бонусы копятся, а потом ими можно часть покупки оплатить. Покупатели радуются, но иногда происходит прекрасное.
Заходит пара, смотрят, выбирают, в духе "мы тут в первый раз, ничего не знаем". Доходит дело до оплаты, я уже на автомате спрашиваю бонусную карту.
- Нууу, не знаю. - тянет один из них - Был когда-то давно, наверное заводили.
В этот момент, по взгляду на покупателя, я уже понимаю, что сейчас будет. Хочется сказать: "Да фиг с ними с баллами, придёшь один, проверишь." Но нет, это его право.
Проверяем, а там покупка за покупкой и баллов скопилось уже на небольшой самолёт.
Немая сцена и вопрос в глазах партнёра. "А теперь беги!" - проносится в голове.
Сегодня я расскажу про новый развод на Авито. А, может, и не новый. Может, даже, и не развод. И вообще не на Авито!
Около двух с половиной лет назад (это ж сколько лет-то я на Пикабу!) я рассказывал, что до середины 2010-х годов у меня был пай в ювелирной мастерской. С тех пор осталось несколько изделий, которые я без особой спешки продаю на Авито, причем ювелирка в последние годы сильно скакнула, можно цены уже смело на 2 умножить.
На прошлой неделе, во вторник, позвонил какой-то перец, так и так, хочу матери на день рождения купить, давайте завтра подъеду.
Во-первых, на разводы у меня чуйка, я как счета за ЖКХ получаю - сразу глаз дергаться начинает. Чую, что где-то разводят, а где - понять не могу. И в этом случае я сразу почуял развод.
А, во-вторых, хрен тебе, а не завтра, в среду у меня суды весь день, только в четверг.
В среду с этого же номера позвонил другой деятель, и уже рассказал, что хочет купить ювелирку дочери. А если еще что-то из ювелирки есть - то давайте все, что есть, все куплю. Ежу понятно, что развододетектор замигал с утроенной силой. Ладно, договорились на четверг. Я назвал адрес, покупатель долго выяснял квартира там, или офис, и, узнав, что офис, на полуслове прервал разговор.
В четверг он так и не пришел... а мне интересно, в чем развод. На выходных взял мяса, пива и поехал в сад к знакомому менту. Давно он меня приглашал, а тут и повод появился. Уж кто, а менты идут в ногу со временем, новые схемы знают. Не всегда состав видят, но я и не с заявлением поехал, а с пивом.
Он-то и рассказал суть подставы.
Деятель приезжает, смотрит товар, соглашается купить, но рассказывает, что деньги на карте. Перевести с карты на карту по какой-то причине не может, но предлагает вместе доехать до банка. Мол, у меня машина с водителем, хватай товар, доедем до банка, бабки сниму, и там сделку и совершим. Но по дороге продавца прессуют, забирают товар и выкидывают из машины. Естественно, деньги в карман продавцу никто не сует. Собственно, по этой причине он и не захотел ехать в офис, понимая, что в офисе может быть платежный терминал и обосновать необходимость ехать в банк будет затруднительно.
Короче, вместо хитрого мошенничества - примитивный гоп-стоп.
Привет так как количество подписчиков увеличилось втрое, то чувствую на себе груз ответственности и то что тема вам зашла ...
итак, привет моим 16 подписчикам, я для вас опять нарыл странностей на Авито
Итак для начала ПЛАНЕТА всего 350к деревянных:
Из описания я понял, что ничего не понял....
Любители бутылок, для вас сверхвыгодное предложение за пол ляма
P.S. погуглил с вином оно стоит как чугунный мост . (11 кио рио = 1 бутылка вина)
Ну тут без комментариев.
Ну и аромат ностальгии :)
Искал я, Скринил я, тег МОЕ
Не принимайте всерьез,
Как всегда бонус в комментариях.
Привет моим пяти подписчикам. Ребят кто вы? я вас боюсь😉 .
Ну держите что нашел на Авито.
Для начала отличный нож
Ну а кому то зайдут безделушки для дома.
Очень порадовал отзыв.
Ну и чашечка для чая за 3,5 лярда
Не принимайте всерьез, я думаю что это какой то клоун. Ну и бонус в комментариях.
Не знаю уместен ли тэг мое, поэтому ставить не буду.
То, что персонал данной площадки - конченные гондоны, ни для кого не секрет, наверное. Весь Пикабу завален подобными постами, да и отзывов полно. Но т.к. в своё время они очень ловко скупили всех конкурентов - альтернативы для людей просто не существует.
Я всё это пишу не то, чтобы поныть - сколько спросить мнения, может быть здесь есть юридически подкованные люди?
Речь о сервисе "авито-доставка". Покупатель хочет купить товар, жмёт на кнопку, выбирает способ доставки и адрес - и товар приезжает, очень удобно. Доставка полностью оплачивается покупателем. Однако, этого им показалось мало и они ввели побор и с продавцов, изначально он был 2%, потом стал 5% а с 8 апреля - 11%. То есть, если ты продаёшь товар за 10 000 рублей, то сначала покупатель платит за доставку 250, а потом и продавец 1100.
Логично, что продавцы не захотели оплачивать этот побор и эту комиссию начали добавлять к цене, т.е. она полностью легла на плечи покупателей. И вот тут стало интереснее.
Изначально, когда ты включал доставку - ты видел, сколько получишь на руки за продажу товара, также % был прописан в их договоре и соглашении на сайте. Сейчас всё убрано и спрятано. Они пишут так, "Сумма комиссии будет известна, как только покупатель СДЕЛАЕТ ЗАКАЗ". И ни в одном документе я не нашёл сколько % в каких случаях берётся. Т.е. покупатель оформляет заказ, ты видишь тот грабёж, который получишь - отменяешь заказ и получаешь единицу, ведь покупателю нет до этого дела. Подготовиться заранее тоже, ведь сегодня 11%, завтра будет 111% и никто об этом не узнает, ведь прочитать тупо негде. Команда гондонов поддержки, как у них принято, пишет всякую ересь, вообще не связанную с задаваемыми вопросами.
Выдержки из документов.
9. Стоимость услуги Сделка с Авито Доставкой исчисляется в процентах от стоимости товара в объявлении, в отношении которого покупателем оформлен заказ с Авито Доставкой, и зависит от параметров такого заказа.
10. Стоимость услуг Компании определяется по условиям тарифа, действующим в момент оформления покупателем заказа с Авито Доставкой, в том числе и в случаях прекращения или приостановления действия тарифа после оформления покупателем такого заказа.
11. Итоговая стоимость услуг Компании сообщается пользователю в интерфейсе Авито в отношении каждого заказа с Авито Доставкой. Процентная ставка по тарифу доводится до сведения пользователя до подключения услуги путем указания в интерфейсе, направления по адресу электронной почты, указанному в профиле на Авито, и/или иным способом.
Всегда, у любого сервиса должна быть отдельная страничка с перечислением всех вариантов, которая должна быть доступна пользователям. А здесь её нет. т.е. каждый раз, они могут брать рандомную цифру "с потолка" и требовать её уплату.
И у меня есть такое ощущение, что отсутствие конкретно прописанных цифр побора в документах - нарушение закона (какого). Может, стоит попытаться возбудить подходящий орган (какой)?
P. S. Если кто-то поднимет вопрос на Пикабу в лиге юристов - будет только польза. Можно хоть целиком скопировать пост. У меня нет возможности писать там что-либо.
Являюсь пользователем сервиса уже с 2011 года, по этой причине наверное мошенники решили увести проверенный аккаунт, а не потому, что у меня нет антивируса.
В общем, пару дней назад приходит сообщение на почту, что моё объявление с продажей айфона выложено. Думаю, вот дела, никогда яблокофонами не пользовался, а уже продаю. Попытавшись зайти на ресурс потерпел фиаско-разумеется пароль сменили. Нехитрым способом восстановив пароль открываю "своё" объявление и вижу то, что ниже (по ссылке с почты ещё можно перейти, посмотреть).
Теперь оказывается я живу в Дагестане, Махачкале, что в Смоленской области, посёлок Вязьма, судя по описанию, поменял пол, а также, очинь плоха пишу на русскам язике.
С мошенником поиграли немного в игру "перетяни одеялко на себя", он/она публиковали объявление про айфон, я восстанавливал, менял пароль, заходил, удалял, через некоторое время они заходили, публиковали. В конце концов, пришло письмо от сервиса про смену адреса.
Прочитал несколько раз, если я правильно понял, то, ввиду того, что почта ви2ви2СОБАКАрамблер.ру принадлежит не мне, значит, мне нужно перейти по ссылке, а если почта на рамблере моя, тогда просто игнорировать. Перехожу по ссылке, и... теряю привязку к почте и не могу поменять ближайшие 72 часа. Вот так. Но! У меня ещё телефон к аккаунту привязан, однако это было недолго. Отвязали. Хотел плюнуть, создать позже новый, но супергейройские фильмы научили меня не сдаваться! аккаунт старый, привык к нему, поэтому написал в Службу поддержки (время было 18:29). Описал проблему, и стал надеяться на помощь. На память пришли негативные посты с Пикабу про сервис поддержки, однако, как говорится: "Надежда умирает последней". Менее чем через полчаса (18:58), пришёл ответ.
Был приятно удивлён скоростью реагирования, ответил на их вопросы, потратил ещё некоторое время для поиска в телефоне старых фотографий; прикрепив необходимые файлы отправил письмо, стал ждать. На часах было 19:25. В 19:45 пришло письмо.
Справедливость восторжествовала! По ссылке восстановил контроль над своей учёткой, и, ещё даже успел почитать две переписки с покупателями, где предлагали обсудить детали продажи в вастаппе. Позднее они исчезли, как и два объявления про телефоны марки Apple. Придя домой, скачал на компьютер утилиту для проверки на вирусы, показала, что комп чист, аки дитя. Как взломали сложный (верхний, нижний регистр, символы, цифры) пароль, непонятно.
Очень приятно, что Служба поддержки ответила быстро и помогла оперативно. Агент поддержки, если вдруг ты читаешь это, и узнал себя, благодарю ещё раз.
Вот такая небольшая положительная история.
Пруф. не знаю, насколько долго сохраниться объява-но сейчас оно работает))) Если что- объявление по Ульяновску и доставка тож по Ульяновску. недорого, чё)))
Как известно, Авито предоставляет возможность автоматизировать диалоги. Как у многих крупных IT-компаний России, делается это через жопу топорно, поэтому функцию я отключил сразу, как только потенциальный покупатель моего барахла начал натыкаться на услужливого, но бестолкового бота. Однако на днях случилась занятная вещь, занятная с точки зрения законности.
Общался с потенциальным покупателем и диалог закончил достаточно конкретно, без необходимости каких-то уточнений с моей стороны. А на следующий день увидел, что ночью я отправил другому пользователю сообщение в духе вежливого “ты чё, пёс, прочитал и не ответил?” Причём сообщение для другого пользователя не отмечено (цветом или другим именем) как отправленное ботом — это именно что имитация отправки сообщения от меня. Системные сообщения на зелёном фоне видел только я. И тут возникает несколько неприятных моментов.
Человеку может уже и не нужно что-то покупать или у него ещё что-то случилось, и теперь ни до каких-то там переписок (тем более назойливых напоминаний “ответьте мне”). И вдруг назойливое, вырванное из контекста “пишу на всякий случай”.
В законодательстве насчёт подобных ситуаций понятно расписано, об этом ниже. Ведь несмотря на всё, что творится в последние годы касательно нарушения прав личности, эти самые законы никто не отменял:
Право на имя и защита волеизъявления (ст. 19 и ст. 150 ГК РФ)
Отправка сообщения от имени моей учетной записи без моего участия создает у третьих лиц ложное представление о том, что заявление или предложение сделано лично мной. Это прямое посягательство на нематериальные блага (имя, персональную идентичность и деловую репутацию).
Тайна переписки и неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ, ст. 9 и ст. 10.1 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации...»)
Сервис выступает исключительно техническим посредником (организатором распространения информации). Вмешательство в диалог двух пользователей и генерация текстов от лица одного из них нарушает аутентичность переписки и тайну коммуникации.
Но и тут у нас есть:
Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 422 ГК РФ)
Согласно ст. 16 ЗоЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами РФ, недействительны.
Т.е. Авито не имеет права навязывать автоответы или имитировать действия пользователя. И тем не менее они это сделали.
А дальше интереснее. В предоставленной выше переписке фактически безобидный текст. Но бездумная генерация текстов ботами может привести в перспективе не только к ухудшению деловой репутации (если речь будет идти о профессиональном продавце, а не о барахольщике вроде меня), но и к вполне себе реальной ответственности, вплоть до уголовной, когда организация за тебя и без твоего ведома отправляет от твоего имени сообщения.
Посмотрим, как оно будет дальше развиваться, но складывается стойкое ощущение, что изоляция и отсутствие конкуренции будут порождать всё новые и новые примеры нарушений.
Комментарии