Обман

Что первично? Что вторично? Неважно - лука в продаже нет.

В магазине самообслуживания и продукты приходится самим взвешивать. Вот результат на разных весах. Немного, 2 грамма. 20 копеек. Это разница с разных весов с 1 пакетика. Неколько сотен покупателей сколько копеечек дополнительных принесут?

В начале лета мы внезапно решили расширяться и переехать из двушки в трёшку. Муж посмотрел продаваемые квартиры (вторичку), показал мне и мы решили посмотреть красивые большие недорогие квартирки… Приехав в одну из них, я несколько ужаснулась разнице между фотками и реальностью, немного восхитилась фотографом, способным такое говно сфотографировать как конфетку с нужным ракурсом и светом, и приняла риелтора за активную родственницу, помогающую продать квартиру. Ту квартиру мы не купили, но риелтор оказалась весьма активной и мы решили воспользоваться её услугами. Она предложила нам пару вариантов, ещё несколько муж нашёл сам и принялись кататься по квартирам. Правда, она выставила на сайтах нашу квартиру и на неё быстро нашёлся покупатель. Хороший мальчик с женой и ребёнком. Из-за чего мы должны были поторопиться с покупкой квартиры. Риелтор показала нам какую-то филькину грамоту с договором от этой семьи и распиской о том, что она взяла с них залог 100000 рублей, хотя изначально говорила о 50000 рублей. Подсунула нам какую-то филькину грамоту, чтобы мы с ней ознакомились и потом через денёк другой подписали. И уехала загород на день рождения матери. Это были июньские праздники на которые муж как раз нашёл вроде бы удовлетворяющую его требованиям квартиру (ремонт тут конечно же нужен), но наша риелтор пропала… Её телефон все три дня праздника был в основном отключен, но иногда она была в зоне доступа и при этом не отвечала и не перезванивала. Мы обиделись и решили от неё отказаться. Хотя я иногда пыталась оправдать её - вдруг она умерла или тяжело заболела? Но дело делать-то надо и мы начали оформлять всё для покупки-продажи. Муж перечитал кучу кодексов и прочих важных документов и процесс пошёл. И тут объявилась наша риелтор. Мы ей сказали всё что думаем по поводу её поведения и что отказываемся от неё. Она пыталась на нас давить, приехала вместе со своим начальником и прямо сказала, что залог за квартиру, который ей дали покупающие у нас квартиру люди, она не отдаст. Муж ответил, что готов предоставить покупателям скидку на эти сто тысяч, раз они не хотят по-хорошему. Но риелтор покупателей сказала, что она найдёт способ вернуть их деньги. Мы в свою очередь предложили компенсировать траты нашей несостоявшейся риелторши и заплатить ей 20 тысяч (я мужу предлагала давать не больше 10). Но они почему-то отказались. Что ж, это был их выбор. Хотя вообще, ситуация забавная. У наших покупателей риелтор, у наших продавцов риелтор и с каждой квартиры они поимели денег. И вот получается, что и за ту и за эту квартиры ещё и наша риелтор должна была тоже поиметь денег… И ведь ни один риелтор не несёт никакой ответственности вообще ни за что… А получают с квартиры бешеные деньги… Они просто оформляют документы…

В общем, сделки мы оформили. Одну квартиру продали, вторую купили и приступили к подготовке к переезду. При этом внезапно обнаружилось, что в купленной нами квартире разбито одно внутреннее окно… Потом оказалось, что на кухне внутреннее окно с форточкой вообще не закрывается, так как перекошено. В принципе, мы всё равно собирались сразу устанавливать современные пластиковые окна вместо советских. Да, деньги нашим покупателям нехорошим риелторам всё же пришлось вернуть.

Для перевозки мебели и вещей мы сначала обратились в одну приличную известную фирму, но они нам столько насчитали… В общем, мы обратились к другим людям. Боже, сколько же коробок нам пришлось собрать… Мы на неделе до переезда кое-что по мелочи перевезли, а потом, в прошлое воскресенье начался основной переезд… Весь день нам разбирали мебель, одну вывозили на свалку, другую перевозили, мы параллельно дособирали оставшиеся вещи в коробки. Потом весь вечер нам собирали эту мебель обратно, причём в одной из комнат, где надо было больше всего собирать, как раз не было люстры (бывшая хозяйка забрала её с собой). А в 10 вечера уже темно… В общем, шкаф так и не дособирали в тот вечер.

1 / 4

Часть коробочек.

Кот. Кота перевезли в нашу новую квартиру первым в то воскресенье. Сначала выпустили его в ванной. Поставили ему там еду, воду, туалет… Днём туда приехала дочка, чтобы его проверить, и нашла его под ванной, всего в пыли. Жутко испуганного. Решила перенести его в свою комнату и закрыть в ней. В комнате он спрятался за занавеской и сидел там несколько дней. Даже если его вытаскивали оттуда, он всё равно туда прятался.

1 / 2

Кот в ванной

А на следующее утро я поехала в больницу на плановую операцию, которую откладывали уже несколько раз. Сначала потому что я заболела, потом оказалось, что у меня гемоглобин ниже 80, который мне потом подняли капельницами, потом у меня случился приступ, потому что я меняла лекарство. Так было надо. Тянуть дальше из-за переносов операции было нельзя. Так что из-за приступа операцию снова перенесли. Каждый раз мне приходилось пересдавать анализы. Это выявило факт того, что лекарство, на которое я меняла своё первое лекарство, даёт побочный эффект в виде зашкаливания АЛТ и АСТ. Хирург к тому моменту уже дал мне свой телефон. Сказал, что надо как-то за неделю чуть уменьшить показатели, а если не получится, то опять перенесём операцию. Мне повезло - удалось уменьшить показатели ниже пороговых значений для операции. Но когда я приехала в больницу, оказалось, что в последних анализах нет группы крови. И в предпоследних тоже. Этот анализ бессрочный, но он должен быть. Мне предложили перенести на неделю операцию или сдать за деньги. Я решила заплатить две тысячи. Я голодная, не пила столько времени, переносили столько раз эту чёртову операцию. К дьяволу две тысячи. Кстати, хорошая больница, хорошие врачи. Прикольные палаты. :) 40-ая в Сестрорецке. Вообще ни в какое сравнение не идёт с Елизаветинской. Вторая только чтобы умереть. От тараканов и голода в первую очередь, независимо от диагноза. А в 40-ой ещё и так хорошо кормили. И меню разнообразное и вкусно. :) Выпустили меня оттуда только через сутки. Неофициально. Официально ещё через день. Я очень хотела домой. :)

1 / 5

Туалет с душем в палате.

И вот я вернулась. Во вторник. Муж меня привёз в наш новый старый дом. :) Одновременно приехал мужчина из группы тех, кто нас перевозил, чтобы дособирать шкафы. Кот вроде стал выходить и всё исследовать, правда, только когда дочка была дома одна. Но в горшок не ходил… Я переставила его горшок в туалет и через полчаса он был весь насквозь использованный. Бедный кот. Он терпел больше двух суток, потому что был в новом доме и горшок стоял не в туалете… Ко мне он не заходил. Я периодически вытаскивала его из дочкиной комнаты и приносила к себе, но он убегал. Простил он меня дней через пять. Но ночевать всё равно ходит к дочке…

Всю оставшуюся неделю мы разбирали вещи и обнаруживали всё новые и новые неисправности в квартире… Помимо окон, конечно же надо менять дверь. Входную. Эту разваливающуюся консервную банку, у которой вчера сломалась ручка и теперь дверь можно открыть только и исключительно ключом. Первым делом мы поменяли выключатель в туалет-ванну-кухню. Потому что он изначально плохо работал. Непонятно было как у них в ванной работала стиральная машина - её просто было некуда подключить. Муж вызывал мастера, который умудрился и машину подключить и выключатель поменять и аккуратно и красиво провести от этого выключателя электричество к розетке, в которую мы теперь подключаем стиральную машину. Когда я вернулась из больницы, купили мне люстру и стали её вешать, но тут оказалось, что предыдущие умельцы раздолбали потолок будто работали там отбойным молотком, а сломанное сверло в потолке так и оставили. Пришлось вешать люстру чуть подальше и теперь видно кусок пробуравленного потолка. Потом кран в ванной стал сначала капать, а после конкретно сифонить. Купили новый кран, муж стал перекрывать горячую воду, а кран не то что перекрывается, он при перекрытии начинает поливать всё вокруг горячей водой… Вызвали сантехника, который поменял нам этот перекрывающий вентель. Поменяли кран. Поняли, что к крану надо делать гибкую подводку, ибо вода холодная очень хреново из него течёт. Параллельно выяснилось, что плита, на которой по идее надо готовить, очень хреновая - у конфорок есть три положения - выключена, чуть горячая и пиздец горячая. Так как со временем муж планирует ремонт со встроенной кухней и варочной панелью, то покупать новую плиту сейчас ему не с руки. Решил поменять там сначала переключатели (не помогло) потом заказал “блины” для плиты. Вот на днях будет менять, там и посмотрим как оно всё будет работать. Что мы потом ещё в этой квартире обнаружим неисправного?

В общем, вывод такой… Когда ходишь смотреть квартиру, надо проверять вообще всё, не стесняться залезать во все щели и дыры и не слушать присказки экзальтированных дам о том, что “мужика-то в доме нет”. Да, и нумеруйте коробки. Крупными цифрами и яркими маркерами. А то я тут не досчиталась пару кг бисера с некоторыми другими приблудами для рукоделия и любимых именных чайных ложек в комплекте с остальными мелкими вещицами. Может какой-нибудь клептоман спёр коробочку, пока весь этот балаган никто не охранял… Но вид из окна хороший. Правда, ветер адский…

1 / 2

Как известно, Авито предоставляет возможность автоматизировать диалоги. Как у многих крупных IT-компаний России, делается это через жопу топорно, поэтому функцию я отключил сразу, как только потенциальный покупатель моего барахла начал натыкаться на услужливого, но бестолкового бота. Однако на днях случилась занятная вещь, занятная с точки зрения законности.

Общался с потенциальным покупателем и диалог закончил достаточно конкретно, без необходимости каких-то уточнений с моей стороны. А на следующий день увидел, что ночью я отправил другому пользователю сообщение в духе вежливого “ты чё, пёс, прочитал и не ответил?” Причём сообщение для другого пользователя не отмечено (цветом или другим именем) как отправленное ботом — это именно что имитация отправки сообщения от меня. Системные сообщения на зелёном фоне видел только я. И тут возникает несколько неприятных моментов.

Человеку может уже и не нужно что-то покупать или у него ещё что-то случилось, и теперь ни до каких-то там переписок (тем более назойливых напоминаний “ответьте мне”). И вдруг назойливое, вырванное из контекста “пишу на всякий случай”.

В законодательстве насчёт подобных ситуаций понятно расписано, об этом ниже. Ведь несмотря на всё, что творится в последние годы касательно нарушения прав личности, эти самые законы никто не отменял:

Право на имя и защита волеизъявления (ст. 19 и ст. 150 ГК РФ)

Отправка сообщения от имени моей учетной записи без моего участия создает у третьих лиц ложное представление о том, что заявление или предложение сделано лично мной. Это прямое посягательство на нематериальные блага (имя, персональную идентичность и деловую репутацию).

Тайна переписки и неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ, ст. 9 и ст. 10.1 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации...»)

Сервис выступает исключительно техническим посредником (организатором распространения информации). Вмешательство в диалог двух пользователей и генерация текстов от лица одного из них нарушает аутентичность переписки и тайну коммуникации.​

Кто-то может заметить (как это сделала ботоподдержка Авито) — ты же принял условия соглашения, в которых прямо написано, что Авито может делать всё, что хочет.

Но и тут у нас есть:

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 422 ГК РФ)
Согласно ст. 16 ЗоЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами РФ, недействительны.

Т.е. Авито не имеет права навязывать автоответы или имитировать действия пользователя. И тем не менее они это сделали.

А дальше интереснее. В предоставленной выше переписке фактически безобидный текст. Но бездумная генерация текстов ботами может привести в перспективе не только к ухудшению деловой репутации (если речь будет идти о профессиональном продавце, а не о барахольщике вроде меня), но и к вполне себе реальной ответственности, вплоть до уголовной, когда организация за тебя и без твоего ведома отправляет от твоего имени сообщения.

Посмотрим, как оно будет дальше развиваться, но складывается стойкое ощущение, что изоляция и отсутствие конкуренции будут порождать всё новые и новые примеры нарушений.

— Ты с ума сошла. Я не пойду на эту встречу.

Анна сжала край стола так, что побелели костяшки. Перед ней лежал конверт — без обратного адреса, но с идеально знакомым почерком. Тот самый наклон вправо, хвостик у «у», будто рисуют волну.

— Он сказал, что знает, кто подставил Андрея, — голос дрогнул. — И даст доказательства. Если я приду.

Марина закатила глаза:

— Детка, это же классика. Бывший возвращается, чтобы всё испортить. Ты серьёзно купишься на это?

— А у меня есть выбор? Андрей в следственном изоляторе. Завтра суд. Если я не принесу эти чёртовы бумаги, его посадят на десять лет.

В конверте была только записка: «Полночь. Старая обсерватория. Приходи одна. И не вздумай рассказать мужу — он и так всё знает».

Анна перечитала эти слова раз десять. Три года назад она ушла от Дениса, потому что он врал. Постоянно, изящно, как дышит. Оказалось, её муж Андрей — просто другой винтик в его механизме. Но Андрей даже не знал, что его лучший друг когда-то был её любовником.

Обсерватория встретила её запахом сырости и плесени. Где-то в углу капала вода, разбивая тишину на равные доли. Денис стоял у телескопа, спиной к двери, но она узнала этот силуэт: чуть сутулые плечи, привычка перебирать пальцами, будто играет на невидимых клавишах.

— Ты пришла, — он повернулся. В лунном свете его глаза казались чёрными, как у птицы. — Я знал.

— Где бумаги?

— Сначала поговорим. Мы же не виделись три года.

Анна шагнула вперёд, но остановилась: между ними прямо на полу лежали живые цветы. Белые пионы, её любимые. Денис помнил.

— Ты специально подставил Андрея? — вопрос застрял в горле комом.

— Я? — он рассмеялся, но смех вышел сухим. — Аня, он сам полез в эту схему. Я всего лишь... подстелил соломки. А теперь ты хочешь его спасти. Как трогательно.

Она сделала ещё шаг. Теперь они стояли так близко, что она слышала его дыхание — ровное, спокойное, будто ничего не случилось.

— Что тебе нужно?

Денис подошёл вплотную. Очень медленно, давая ей время отступить. Она не двинулась.

— Доказательства. Я отдам их утром. Но сначала... — он запнулся, и в его голосе вдруг промелькнуло что-то настоящее. — Я просто хочу одну ночь. Ту, которую мы не успели. Когда я уезжал, ты даже не попрощалась. Ты ведь не дала мне шанса объяснить.

— Ты врал мне. Каждый день.

— А ты верила. Разве это не то же самое? — он коснулся её лица, и Анна почувствовала, что земля уходит из-под ног.

Она могла уйти. Ударить, позвонить в полицию, закричать. Но в его взгляде было столько отчаяния — того самого, которое она помнила по ночам, когда они лежали в темноте и он шептал: «Просто останься. Я справлюсь сам».

Пионы пахли горько и сладко, как предчувствие катастрофы.

— Ты отдашь бумаги? — её голос дрожал.

— Честное слово, — он улыбнулся, и она снова, как тогда, не поняла: шутит или нет.

Ночь была долгой, как целая жизнь. В старом диване под телескопом скрипели пружины, за окном шумел дождь, а Денис рассказывал ей сказки, которые она хотела услышать три года назад. Про то, что он уехал спасать брата от наркотиков. Про то, что врал, потому что был в долгах и не хотел втягивать её. Про то, что думал о ней каждый день.

Она плакала. Он вытирал её слёзы и целовал пальцы. А где-то внутри билась холодная мысль: «Это ради Андрея. Ты спасаешь мужа. Ты не предаёшь, ты защищаешь».

Утром она проснулась от того, что Денис уже оделся. В руках у него была папка — та самая. Он протянул её Анне и сел на край дивана:

— Здесь всё. Отчёты, подписи, схемы. Андрей не крал — его подставили. Я всё спланировал, чтобы вытащить его из этой грязи. Он вообще не знал, что это была моя операция.

— Что? — Анна села, прижимая папку к груди. — Ты...

— Я работаю в Управлении экономической безопасности, Аня. Всё это время. Андрей просто выполнял свою работу, а я — свою. Мы должны были взять всю сеть, но он слишком близко подошёл, и его подставили другие. Теперь у меня есть доказательства его невиновности.

Она смотрела на него и чувствовала, как холод поднимается от пяток к самому горлу.

— А я? Вчера? Это всё было... частью плана?

Денис долго молчал. Потом встал и подошёл к телескопу, наводя его на бледное утреннее небо.

— Нет, — голос сорвался на шёпот. — Это было по-настоящему. Всё, что я тебе говорил — правда. Я не планировал, что ты придёшь. Но когда ты вошла... я просто не мог сдержаться. Дурак, да?

Она смотрела на его спину, на знакомые пальцы, перебирающие край телескопа.

— Зачем ты дал мне эту папку, если я могла тебя уничтожить?

Денис обернулся. В его глазах больше не было того холодного блеска — только усталость и что-то очень похожее на любовь.

— Аня, я не хочу больше тебя обманывать. Хватит. Ты сама выбрала Андрея. И я... я хочу, чтобы ты сделала этот выбор осознанно. С чистой совестью. А остальное — будь что будет.

Она вышла из обсерватории, когда солнце уже коснулось крыш. Папка грела руки. В кармане завибрировал телефон: сообщение от Андрея — ему разрешили один звонок.

«Ань, не переживай. Всё будет хорошо. Я справлюсь. Ты только не делай глупостей».

Анна остановилась посреди мокрой улицы. Пахло озоном и мокрым асфальтом — тем самым запахом, который бывает только после летней грозы. Она набрала номер мужа и услышала его голос — уставший, но живой.

— Андрей... Я знаю, кто тебя подставил. У меня есть доказательства. Скоро ты выйдешь.

— Откуда? — в его голосе мелькнуло недоверие. — Ань, ты в порядке? Ты плачешь?

— Всё хорошо, — солгала она, глядя на свои руки, которые всё ещё помнили прикосновения Дениса. — Я люблю тебя.

Она сбросила вызов и долго стояла, глядя, как высыхает асфальт. Денис не вышел за ней. Но она знала: он смотрит в телескоп и видит её. Так же, как видел каждый вечер последние три года.

Папка с доказательствами была у неё. Андрей выйдет. А та ночь останется тайной, которой нельзя поделиться даже с самой близкой подругой.

И только один вопрос пульсировал в висках, не давая покоя:

Предать, чтобы защитить — это измена или героизм?

История: Он не любовник, он — моя последняя надежда