Основным источником телефонных номеров, по которым мошенники обзванивают потенциальных жертв, становятся клиентские базы данных от различных компаний — они могут "утечь" не только из-за централизованных взломов, но также из-за ошибок в конфигурациях хранения баз данных, рассказал руководитель Центра кибербезопасности F.A.С.С.T. Ярослав Каргалев.
"Обычно спам-звонки — это масштабные веерные обзвоны по огромной базе телефонных номеров, которые были собраны из абсолютно разных источников. Сегодня львиная доля номеров для обзвона, в частности, мошеннического, собирается в результате взломов и хищений клиентских баз данных у различных компаний. Такие утечки происходят не всегда в результате целенаправленных взломов, бывают случаи, когда это может произойти из-за недостатков или ошибок в конфигурациях хранения баз данных, которые в результате оказываются в открытом доступе, остается просто их извлечь", — сказал Каргалев.
Эксперт отметил, что данные из таких источников составляют особый интерес у обзвонщиков, потому что они массивные и содержат ценный контекст об абоненте — ФИО, почта и другие сведения, которые относятся к сервису, откуда произошла утечка. Еще один популярный источник номеров для спамеров — списки актуальных телефонных номеров, которые собраны на легитимных сайтах и сервисах, где сами абоненты оставляли свои данные.
"В большинстве случаев номер телефона — это обязательное условие регистрации/получения услуги через интернет-сервис. Впоследствии эти сайты и сервисы могли передавать или продавать номера для рекламных целей", — уточнил эксперт. Он дополнил, что без согласия пользователя такие шаги незаконны. "Чтобы это было в рамках закона, как правило, при регистрации могут где-то в пользовательской политике прописать согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки, которая будет предоставляться по телефону, указанному при регистрации", — пояснил Каргалев.
Еще один способ сбора номеров — парсеры и краулеры — специализированные скрипты, которые автоматически извлекают номера с различных сайтов, например, с социальных сетей и площадок с бесплатными объявлениями. "Крупные площадки и сервисы начали заботиться о клиентах и предпринимать технические меры для затруднения такого способа получения клиентских номеров. Это, например, использование виртуального "временного" номера, переводящего звонок", — отметил Каргалев.
Для того, чтобы снизить количество спам-звонков, эксперт посоветовал свести к минимуму количество регистраций с указанием номера телефона — особенно это касается сайтов-однодневок с розыгрышами и акциями, промо-ресурсов, малоизвестных онлайн-магазинов. Также можно использовать проверенные антиспам-приложения, а надоедливые звонки отправлять в "черный список". Если абонент понимает, что обзвонщики обладают информацией, которая была только у определенного сервиса, то следует обратиться в этот сервис за разъяснениями. Жалобу на надоедливую рекламу пользователю нужно направлять в ФАС.
Как следует из заголовка, телефонных спамеров я не особо сильно люблю. Но я люблю социологию (нет). О чём тут же и сообщаю, перебивая очередную Марину Писечкину, представителя Наебанка с выыыыыговнейшим предложением кредита.
А это, говорю, Мариночка, замечательно, что вы мне позвонили. Просто даже великолепно! Я как раз провожу соцопрос среди телефонных спамеров на предмет анального секса. Вы, Марина, как часто практикуете его, например?
- Иван, давайте вернёмся в русло конструктивного диалога, у нас звонки записываются!
- Мариночка, ни слова более! Вы просто стесняетесь коллег. Понимаю - сам бы стеснялся на вашем месте. А вы мне перезвоните с личного телефона?
- Иван, наш банк хотел бы предложить вам креди...
- Мариночка, так дело не пойдёт. Если ВЫ мне звоните - то мы разговариваем о том, что мне интересно. В настоящее время я пишу монографию "анальная половая жизнь спамеров" и мне страшно не хватает статистики. Давайте вы ответите на мои вопросы, а потом я прослушаю ваше предложение?
Обычно примерно где-то тут окружающие коллеги валятся на пол в истерике, поскольку произносится это всё максимально серьёзно. Рекорд общения - 7 минут примерно. Антирекорд - 40 секунд.
Как-то так. Ударим социологией по телефонным уёбкам.
Короче, подключил себе личного секретаря у сотового оператора. Не буду называть какого, а то набегут всякие тревожные с с воплями "Релама!!!!" Суть в том, что бот отвечает на звонок, а тебе приходит только смс с текстом разговора. Номер спамеров не буду замазывать. Я считаю, что это просто восхитительно! ) Вы просто послушайте этот разговор бота со спамером. Специально по-быстрому слепил видео из картинки )
Спойлер: У автора в смартфоне Pixel появилась новая функция аудиосмайлов, и когда ему позвонил мошенник, он заспамил его звуками пердежа и аплодисментов, не давая ему говорить.
Моя месть может показаться глупой, но тем не менее. Мне только что позвонили те самые мошенники, которые «Вам звонят из компании VISA». Я уже собирался повесить трубку и заблокировать этот номер, но тут заметил сообщение в приложении для звонков: «Попробуйте аудиосмайлы». Что я и сделал.
На моём Pixel (прим.: смартфон от Google) есть несколько смайлов, при нажатии на которые воспроизводятся соответствующие громкие звуки — аплодисменты для торжествующего смайла, или пердёж для смайлика какашки.
Я дождался, когда мошенник заговорил, и начал закидывать его звуками аплодисментов, осуждения и пердежа, пока этот ублюдок чуть не словил инсульт, пытаясь переорать эту какофонию. Я давал ему вставить одно слово и начинал заново. Это длилось не больше минуты, но мне очень понравилось.
Также есть услуга «антиспам» в официальной ОС Android.
Freepik
Как отметил «Газете.Ру» руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET Сергей Кузнецов, на сегодняшний день в России доступно множество приложений, позволяющих пользователям фильтровать и блокировать нежелательные звонки в режиме фона.
По словам Кузнецова, многие граждане часто сталкиваются с назойливыми звонками от незнакомых номеров, которые либо принадлежат мошенникам, либо предлагают товары и услуги, не представляющие интереса для получателя.
Для борьбы с такими нежелательными звонками можно использовать специальные функции мобильных устройств. Например, в телефонах на базе Android доступна функция «антиспам», встроенная в стандартное приложение для звонков. Владельцам iPhone же следует загрузить специализированное приложение или сторонний софт, способный защитить от спам-звонков. Эксперт рекомендует изучить отзывы о таких приложениях перед их установкой, чтобы избежать попадания под действия мошенников.
Вызовы с неизвестных номеров почти каждый день стали привычным делом. Как правило, на другом конце провода пытаются навязать услугу или товар. Это может быть что угодно: выгодный кредит, квартира за копейки или «бесплатное» медицинское обследование.
Так и хочется ответить грубо, что ваше навязывание псевдо- услуг уже в печенках сидит. При условии, что звонит реальный человек, а не робот.
Немые звонки от незнакомых номеров – тоже весьма распространенная проблема в наши дни. Эти раздражающие звонки, после которых абонент молчит или быстро сбрасывает, всегда вызывают беспокойство, недоумение, гнев, да и просто отвлекают. У меня таких звонков 3-7 в день стабильно, и иногда от них просто невозможно сосредоточиться.
Подъем телефона, некоторое молчание, а потом - обрыв связи. Это может показаться невинной сложностью сети или даже случайностью, но за этой простой ситуацией могут скрываться более сложные и не всегда благоприятные мотивы. Давайте обсудим, что стоит за незваными и немыми звонками, и как с ними лучше всего поступить.
Итак, "немые звонки", это когда наш номер прозванивают, но по какой-то причине общения не происходит.
Полностью немой звонок
Когда дозвон длится долю секунды, и вы физически не успеваете взять трубку.
Таким образом с той стороны проверяют ваш номер — работает он или нет. Все это происходит автоматически с помощью IP-телефонии. Все для того, чтобы собирать базы телефонных номеров, продавать их для рассылки спама. Замечали, что после ответа на подобные звонки резко учащается смс-информирование, реклама в том числе и в мессенжерах.
Одной из возможных причин немых звонков является тестирование активности номеров. Мошенники могут автоматически прозванивать большое количество номеров, чтобы определить, какие из них активны и какие можно использовать для дальнейших атак. Если вы ответите на такой звонок, ваш номер может быть помечен как активный и попасть в базу данных мошенников, что увеличит количество нежелательного спама в ваш адрес.
Еще одна возможная причина - это попытка обмана. Некоторые мошенники используют немые звонки, чтобы привлечь внимание к вашему номеру и заставить вас перезвонить на него. Это может быть связано с различными видами мошенничества, например, схемы выманивания личной информации.
Что же делать, если вы получаете немой звонок, отвечать на него или нет? Здесь каждый решает сам, мое мнение - лучше не стоит. Если это действительно важный звонок, то звонивший, вероятно, оставит голосовое сообщение или попытается связаться с вами другим способом.
Во-вторых, никогда не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если они выглядят подозрительно.
Вы отвечаете, а в ответ тишина
Вы поднимаете трубку, готовые услышать ответ с другого конца линии. Но вместо голоса — тишина. Этот момент, кажется, так ничем не отличается от обычной технической неполадки или случайного звонка. Но нет, здесь тоже идет проверка вашего номера.
Система проверяет, сим-карта вставлена в телефон или нет (может быть в роутер или автоматические ворота - конечно, в этом случае трубку никто не возьмет).
Суть такой проверки заключается в определении, владеет ли номером реальный человек или же это просто автоматическое устройство. Поэтому подобные звонки часто длятся всего несколько секунд — достаточно времени для определения, отвечает ли на звонок живой человек.
Интересно, что некоторые сборщики телефонных номеров используют системы распознавания речи, и могу определять пол и примерный возраст абонента по нашим фразам "Алле". Такие базы номеров можно продать дороже.
Чтобы обезопасить себя, можно и стоит использовать различные утилиты для защиты от спама, или же такая функция есть у оператора (бесплатная) — они показывают кто звонит, чтобы уже понять брать трубку или нет. Очень удобно, я советую.
Подытожим, что спам-звонки (от людей) и прозвоны (автоматические) могут иметь разные цели, и очень важно быть бдительными, чтобы не стать жертвой мошенничества или нарушения личной безопасности. И особенно здесь уязвимы люди пожилого возраста. Берегите себя.
Теперь его по умолчанию можно найти простым добавлением в контакты телефона, например (и простым перебором получить довольно быстро полную базу номеров)
Кировский районный суд г. Санкт-Петербурга огласил приговор по уголовному делу в отношении Игоря Тарасова, Владимира Гатилова, Ольги Мотлаховой, Нины Завьяловой, Ивана Приемова, признанных виновными в совершении преступлений, предусмотренных ч.4 ст.159 УК РФ Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение (8 эпизодов), Надежды Мотлаховой, Алины Нетелкут – 7 эпизодов, Петра Художилова, Марины Васильевой – 6 эпизодов, Юлии Буяновой – 5 эпизодов, Марии Дмитриевой – 2 эпизода. Обвинение полагало, что Тарасов и Гатилов, не позднее 10.12.2012 создали и возглавили ОГ, способную на постоянной основе совершать корыстные имущественные преступления в сфере телефонных мошенничеств в отношении лиц, легко поддающихся внушению и убеждению, кем, в силу возраста, преимущественно являются пожилые граждане.
Так, они разработали схему ее функционирования, основанную на имеющемся у них опыте предпринимательской деятельности, связанной с легальной торговлей биологически активными добавками к пище, а также косметическими средствами, куда привлекли остальных фигурантов. С целью придания вида гражданско-правовых сделок купли-продажи товаров населению, не позднее 07.08.2012 фигурантами было зарегистрировано ООО «Виталон», а также ООО «Спира», ООО «Веста», ООО «Дельта», ИП «Иванов Денис Викторович», ООО «Виртус», ИП «Свечина Мария Михайловна», ООО «Сириус», где от лица создаваемых фирм и ИП (никто не хочет за деньгу малую оформить на себя фирму или ИП?) последовательно осуществлялись как дистанционные телефонные продажи товаров, маркированных производителем как БАДы к пище и косметические средства, так и хищения денежных средств граждан путем обмана. Вместе с тем, фигурантами была размещена реклама товаров (БАДов), таких как: «аппликатор «Вита Хелс», «комплекс для контроля веса «Лозе Фреш», «аппликатор «Хелфи Лайф», «комплекс «Рибут», производилась их оптовая закупка у производителей и осуществлялась розничная перепродажа данного товара населению. Созданная Тарасовым и Гатиловым устойчивая ОГ, в состав которой входили в различное время остальные соучастники, а также не менее 4 неустановленных лиц, с 10.12.2012 по 18.03.2020, совершила на территории различных районов г. СПб и ЛО не менее 8 хищений денежных средств в отношении граждан пожилого возраста, в виде сообщения по телефону потерпевшим ложных, несоответствующих действительности сведений об имеющихся у них заболеваниях, о реальной стоимости сбываемых им товаров, маркированных производителем как БАДы или косметические средства, при выдаче их за дорогостоящие и эффективные лекарственные средства, так и об имеющейся у них возможности возвратить часть денежных средств, затраченных ранее на приобретение товаров. Таким образом, соучастники, действуя в составе ОГ, используя ранее разработанные общие схемы, совершили хищение денег у 8 потерпевших, причинив тем самым всем ущерб, а именно:
В . – 2 189 000 рублей,
А. – 943 900 рублей,
К. - 8 651 400 рублей,
К1. - 2 958 300 рублей,
Б. – 673 200 рублей,
С. – 454 500 рублей,
К2. – 709 800 рублей,
Б. – 1 222 400 рублей.
Почти 18 миллионов и это только те где нашли потерпевших и доказали связь.
Суд назначил наказание:
Тарасову – 9 лет в ИК общего режима;
Гатилову - 9 лет в ИК общего режима;
О. Мотлаховой – 7 лет в ИК общего режима;
Завьяловой - 6 лет в ИК общего режима;
Приемову - 7 лет в ИК общего режима;
Н. Мотлаховой - 6,5 лет в ИК общего режима;
Нетелкут - 5 лет в ИК общего режима; Художилову - 5 лет в ИК общего режима;
Васильевой - 5 лет в ИК общего режима;
Буяновой - 4,5 года в ИК общего режима;
Дмитриевой - 3 года в ИК общего режима.
Все фигуранты взяты под стражу в зале суда немедленно.
До известных колл центров этим сволочам, конечно, далеко, и ловили их долго, но сама новость не может не радовать.
–———————————
Благодарю Nameless.second за помощь с иллюстрациями к посту.
Доброе утро! Желаю вам отличного дня и солнечной погоды.
Сегодня активно борются с телефонными мошенниками. Это важно. В СМИ много говорят о них. У каждого из нас были такие моменты общения. И каждый по-своему на них реагирует.
Сегодня утром просыпаюсь в хорошем настроении. За окном весна, и воздух наполнен её свежестью. На столике рядом букет из живых роз — для меня. Аромат кофе манит, такое оно вкусное. Хочется думать о хорошем, мечтать и улыбаться.
Звонок на городской телефон. Незнакомый номер.
Я отвечаю сонным голосом: слушаю вас.
Молодой человек с четкой речью: здравствуйте.
Я: слушаю вас.
Он: здравствуйте. Почему вы меня не приветствуете?
Я, уже насторожено: good morning.
Он: отборный мат на меня.
Я, недослушав: сам ты дебил.
Отключаю его звонок. Перелистываю список входящих, нахожу номер по времени. Включаю функцию "черный список".
Совсем мошенники обнаглели. Вот как на них реагировать?
На устройствах с операционными системами iOS и Android можно выявить ряд признаков, указывающих на возможное вмешательство в систему без вашего согласия.
Как узнать, что ваш мобильный телефон подвергся взлому?
Необоснованный рост использования мобильных данных.
Быстрое разрядка батареи.
Медленный запуск приложений.
Непроизвольные перезагрузки устройства.
Появление всплывающих окон с подозрительным контентом.
Новые значки приложений, которые вы не устанавливали.
Неизвестные звонки в истории вызовов.
Подозрительная активность в связанных с устройством аккаунтах.
Однако, стоит помнить, что не все эти признаки однозначно указывают на наличие взлома. Например, замедленная работа приложений может быть вызвана различными причинами, включая низкую производительность устройства или необходимость обновления программного обеспечения.
Если вы замечаете подозрительную активность на своих финансовых счетах, это может свидетельствовать о том, что кто-то получил доступ к вашему устройству.
Для проверки наличия взлома рекомендуется использовать антивирусное программное обеспечение, это поможет обнаружить и удалить любые потенциально вредоносные процессы.
Несмотря на постоянное совершенствование методов взлома, в повседневной жизни сложные механизмы встречаются редко, и используются они, как правило, продвинутыми хакерами для целенаправленных атак.
Что делать если вы обнаружили признаки взлома вашего мобильного телефона?
Существует несколько действий, которые можно предпринять для восстановления безопасности и защиты вашей личной информации:
1. Сброс настроек до заводских. При наличии серьезных подозрений на хакерскую атаку наиболее эффективным решением может быть полный сброс устройства до заводских настроек, это поможет избавиться от вредоносных программ и восстановить устройство в исходное состояние.
2. Удаление подозрительных приложений. Попробуйте удалить все приложения, которые могли быть установлены без вашего согласия или вызывают подозрения в безопасности, это может помочь устранить источник проблемы и предотвратить повторное вторжение.
3. Использование антивирусного приложения. Установите надежное антивирусное приложение и выполните сканирование устройства, чтобы обнаружить и удалить вредоносные программы или процессы, которые могут угрожать вашей безопасности.
4. Информирование контактов. Сообщите своим контактам о возможном взломе вашего телефона и попросите их быть бдительными при взаимодействии с вашими сообщениями или запросами.
5. Смена паролей. Измените все пароли от важных учетных записей, таких как социальные сети, аккаунты электронной почты, финансовые сервисы и другие, это поможет защитить вашу личную информацию от доступа злоумышленников.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам восстановить безопасность вашего мобильного устройства и защитить себя от потенциальных угроз.
Каким образом вы следите за безопасностью вашего мобильного устройства? Напишите в комментариях будет интересно узнать.
У меня зазвонил телефон, кто говорит? Мошенники! - Здравствуйте Betti6292? - Добрый день, слушаю. - Лейтенант Вячеслав Юрьевич, повод плохой, дело на вас заводим. - А фамилия ваша как? - (мямлит) - Плохо слышно, повторите. - Волков, Вячеслав Юрьевич я.
Что-то в голове у меня начинает шевелиться, а где слышала не помню. Спрашиваю должность: - Лейтенант главное управление по экономическим преступлениям города Москвы. (Злится) дело на вас заведено, вкусе?
И тут до меня как дойдёт ))) лейтенант Волков, Вячеслав Юрьевич с улиц разбитых фонарей! Ржала как конь, с той стороны трубки был слышен мат)))
Теперь ты долго будешь в тихом месте. А в голове обрывки мыслей, как после взрыва. Или это радио? Или охрана смотрит телевизор? Телефонные операторы: Понимаете, мы пообещали безлимитные мессенджеры и безлимитный интернет своим клиентам. Но в связи с ограничением мобильного интернета... Может, предложить им платные подписки по защите от телефонных мошенников? Вы говорите, откуда они узнают номера будущих жертв? Всё решается... Откуда у мошенников чемоданы действующих сим-карт и сим - боксы? Наверное, купили на свои паспорта, в общедоступных местах. Роснадзор: Половина обманутых пострадала через телефонные звонки. Одна шестая часть - через мессенджеры, аудио и видео. Поэтому блокируем звонки через Телеграмм и Ватсап. Макс, который Мах, не блокируем. Там сидят наши мошенники. Извините, там находятся наши сотрудники. И всё контролируют. Банки: мы блокируем маленькие переводы, переводы между своими счетами и переводы между родственниками. Блокируем покупки продуктов и билетов. Объявляем их подозрительными и вносим вас навсегда в список дропперов. Но если в три часа на ваш бывший номер телефона и на старый номер паспорта оформлен кредит под 40% на несколько миллионов... То мы не будем вас беспокоить и даже не заметим, куда перевели эти деньги. Не забудьте оплатить месячный платёж. Иначе суд и штраф!!! Полиция: мы зарегистрировали ваше заявление и изъяли оба ваши телефона. Обращение номер надцат миллионов первое. Обратите внимание, изъяли и старый, на который Вам позвонил якобы бывший директор. И новый, который вы купили и по которому Вы общались с преступниками. Если будет новая информация, звоните. Всего Вам доброго! Кстати, как Вам камера? Не жмёт? Телефонные мошенники: Ничего себе россиянские слабовики капусту рубят!!! В Киеве и Днепре таких оборотов нет!!! Или мы мало знаем?!. Как вижу всё это я... Слишком много утечек персональных данных. Течёт везде. ВКонтакте, одноглазники, вмылеру, банкиру - занимают первые места в длинном списке. На втором месте скидочные и бонусные карты/приложения. На третьем - общедоступные сведения: налоги, работа, круг общения, родственники, друзья. Банковские счета. Номера телефонов. Социальные сети. Долги. Имущество. Кредиты.Уличные камеры. Чеки. Штрафы. Собираются крупицы информации. Плетутся ниточки на стене между якобы случайными фото и заметками на листках блокнота. Анализ. Психологический портрет... И однажды, скажем так в обед, в ватсап с давно забытого номера бывшего директора тебе приходит немного нервное сообщение: Срочно перезвони!!! Есть пара вопросов по отделу кадров. Звонишь. Не берут трубку. Звонишь. Не берут трубку. Звонишь. Трубку берёт молодой вежливый человек и представляется: Это Сергей Сергеевич Сергеев, следователь. Ваш руководитель задержан в связи с утечкой персональных данных. Да, мы знаем, что Вы здесь не работаете. Ситуация под контролем росфинмониторинга. На Ваше имя попытались взять несколько кредитов. Мы их заблокировали. Пожалуйста, найдите тихое спокойное место. Где никого нет. Четко и громко произнесите в трубку: ФИО, дату рождения, номер телефона, номер паспорта, место проживания, место работы, должность и четыре цифры из смс, которое пришло минуту назад. Это номер вашего личного безопасного счета, на который мы переведём все эти кредиты до конца следствия. Не волнуйтесь. Запишите на бумагу, громко и четко добавьте: согласен сотрудничать со следствием росфинмониторинга. Ожидайте звонка от нашего коллеги, старшего следователя Ивана Ивановича Иванова. Их всего сто человек на всю Россию. Ни с кем не разговаривайте. Среди ваших родственников, друзей и коллег, к сожалению, есть сочувствующие одному иностранному государству и переводящие денежные средства за границу. Если бы мы не остановили преступников, то ваши деньги... В общем, это несколько уголовных статей, быстрый закрытый суд и огромный срок. Не переживайте. Придумайте себе позывной. Никому его не говорите. Купите новый телефон такой - то, лучше в таком - то ларьке. И новую симку тоже там. Чеки сохраните. Мы их вам компенсируем в двойном размере. Ни с кем не разговаривайте. Возможно, за вами следят преступники. Трясешься. Говоришь как в тумане. Тебе нечего скрывать, кроме пары папок с порно и заначки за батареей. А тут... Вежливый молодой голос в потной трубке: Не переживайте. Есть шанс всё решить. Ваше дело на контроле у руководства Росфинмониторинга. Никому не звоните. Ожидайте звонка в телеграмм по закрытому шифрованному каналу. До свидания. Звонок по видеосвязи. Телеграмм. Красивый номер из двоек. Огромный дядя с перевязанной головой на фоне маленького портрета к месту и не к месту скандирует лозунгами и с лёгким южнорусским акцентом говорит: Вы (позывной)?!.Не переживайте! Мы их почти поймали!!! Победа будет за нами!!! Кстати, никому не говорили? Найдите тихое место. Есть небольшой вопрос. Ещё звонок.Поздравляем!!! С Вас сняты все подозрения. Но надо вывести на чистую воду преступников. В камере хранения на ЖД вокзале возьмёте пакет. Номер и код ячейки передадим по зашифрованной связи. Внутри пакета деньги. Надо положить их в мусорную урну. Место укажем. Вероятные преступники будут задержаны. Вы должны зафиксировать на видео весь процесс: как берёте пакет, как бросаете, как преступники его хватают, как наши сотрудники сработают и задержат их. Не волнуйтесь. Победа будет за нами!!! Ты жадно куришь. Нервно ходишь с двумя телефонами в руках. Шарахаешься от людей. Между прочим замечаешь, что пропали сегодняшние контакты, фото и переписки. Думаешь, что так и надо. Это же спецслужбы. Но делаешь всё, как торпеда. Маховик паники раскручен.Адреналин. Паника. Жажда. Страх. И хочется, чтобы всё побыстрее закончилось. Взрыв. Ещё один взрыв. Боль!!! Шок. Больница. Тюремная больница. Суд. Срок. Тюрьма. Теперь ты инвалид и террорист, должник и дроппер. Телефонные мошенники получили доступ к твоим счетам и делали, что хотели... А на новом телефоне уже стояли шпионские приложения... Не бери трубку. Не покупай подозрительно дешёвые гаджеты. Не говори с незнакомцами. Не передавай данные из СМС. Не передавай никому свой телефон и свои карты. Периодически меняй пароли и никогда не делай их одинаковыми. Мошенники прекрасно владеют переадресацией и подменой номеров, а многие про них даже не знают. При любом сомнении перезвони лично сотрудникам правоохранительных органов и службам безопасности банков. Спецслужбы не звонят по мессенджерам. Росфинмониторинг не сотрудничает с физическими лицами. Личный безопасный счёт - без комментариев. Контролируй. И думай своей головой. Чтобы не потерять деньги и свободу.
Да сегодня у меня очень тяжёлый день... похоронил Папу. Но я не об этом, а о мошенниках. Сначала сегодня позвонили моей сестре и сказали, что кто-то подал запрос на смену её номера телефона в сбере.Она просто сбросила вызов, а потом позвонили мне из ВТБ, сказали тоже самое. Но вот после фразы чей Крым, они как то быстро слились. Даже обидно стало, собеседник не попрощался... Какие-то они некультурные. Так, что, будьте аккуратнее. Зло не дремлет.
Мобильный телефон давно перестал быть просто средством связи, теперь он часто является ключом ко всем банковским счетам гражданина и даже к его персональным данным.
Поэтому, пользуясь мобильным телефоном, нужно тщательно следить за тем, чтобы он ни в коем случае не попал в чужие руки.
Но, оказывается, и этого недостаточно: тот, кто долго не пользуется своим мобильным телефоном, тоже рискует стать жертвой мошенников, лишившись денег на счетах и задолжав по чужому кредиту.
Поясню, почему:
С 1 сентября вступили в силу новые Правила оказания услуг телефонной связи (ПП РФ от 24 января 2024 г. № 59).
И теперь они прямо предусматривают, что неиспользование абонентом услуг связи в течение 90 календарных дней (или в течение более длительного периода, если таковой установлен договором) влечет расторжение договора связи (абз. 2 п. 51 Правил).
Раньше операторы связи могли включать такое условие в договоры по своему усмотрению (причем, с разным минимальным сроком «простоя» симки) — но на нормативном уровне это никак не регламентировалось.
Теперь правило стало обязательным для всех: сим-карту отключают, если гражданин ни разу не воспользовался ею за 90 дней подряд.
Потом оператор связи выпускает новую сим-карту с этим же телефонным номером (никто не запрещает ему это делать) — и мошенники устраивают за такими сим-картами настоящую охоту: им очень важно заполучить именно ту симку, номер которой раньше был в чьем-то пользовании.
А почему?
Потому что они знают: к такой сим-карте может быть «привязан» аккаунт прежнего ее владельца на «Госуслугах» или (если особенно повезет) даже в онлайн-банке.
Поэтому они легко могут получить доступ к этим сервисам и очень выгодно этим воспользоваться.
Понятно, что через систему «онлайн-банк» они тут же спишут все средства со счетов бывшего владельца сим-карты.
А вот через портал «Госуслуги» они могут заполучить все его личные данные (реквизиты паспорта, сведения о недвижимости и автомобилях и др.) и с помощью этой информации взять кредит от его имени.
Чтобы этого избежать, нужно отслеживать, действующий ли номер мобильного телефона привязан к интернет-сервисам, которыми вы пользуетесь.
В случае отключения сим-карты нужно немедленно открепить неиспользуемый телефонный номер от «Госуслуг» (обратившись в МФЦ), онлайн-банка (обратившись в ближайшее отделение банка) и прочих важных аккаунтов.
Не оставляйте мошенникам ни единого шанса заполучить ваши деньги!
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале каждый день рассказываю новости, даю советы и делюсь своей юридической практикой для более узкой аудитории - граждан, имеющих долги по кредитам, микрозаймам, ЖКУ, налогам, алиментам. Вот мой телеграм-канал!35 тысяч подписчиков меня уже читают в телеге. Сорри, если кому не понравилось что оставил ссылку. Не хотел вас разозлить :)
У одного моего заклятого друга слегка поехала крыша, и он начал регистрировать меня без моего желания в разных сервисах. К чему это привело? К беспокойству и новым приключениям.
Хулиган
Был обычный спокойный рабочий день. Я разглядывал на канбане 5 своих задач, раздумывая, какую бы из них сделать. Две имели обычный приоритет, могли и подождать. А вот три других были срочные, надо бы их как-то сделать побыстрее. За какую же из них взяться?
Мои размышления прервал телефонный звонок.
- Константин Иванович! Большое спасибо за регистрацию в службе знакомств "Стрелы Пьяного Амура"! Мы приложим все силы, чтобы ваши новые знакомства принесли вам радость, счастье и перспективу.
- Стоп, машина! – закричал я, - это ошибка какая-та. Я не регистрировался в вашей службе.
- Я – не машина, - обиделся оператор, - я – человек, и отменять регистрацию поздно. Мы Вам уже выслали первые варианты для знакомства. Желаю счастья.
Действительно, через 10-15 секунд пришла СМС-ка с ссылкой. Я прошел по этой ссылке и посмотрел на предлагаемые варианты. Женщины как женщины. Я и сам таких в нейро сети могу нарисовать хоть сотню. Но одна из них, Светлана, мне понравилась. Она была красивой, приятной и даже была похожа на настоящую женщину. Я перешел на ее профиль, потыкался по разным ссылкам, затем опомнился. Работа же стоит срочная!
Но взяться за работу не получилось. Раздался новый звонок.
- Сервис доставки цветов "Свежая Клумба" благодарит Вас за заказ, который будет доставлен через 30 минут. Встречайте курьера!
- Погодите, погодите, я ничего такого не заказывал, - возразил я, - это похоже кто-то из моих заклятых друзей шутит. Регистрирует от меня заявки, где попало, а я тут мучаюсь. Кстати, а что я там такое заказал? Я, честно говоря, тыкался на сайте знакомств по всяким ссылкам, войдя в сильное возбуждение, может, случайно что-то не то нажал.
- В следующий раз тыкайтесь осторожно и вдумчиво, - посоветовал оператор, - а то можно так натыкаться, что потом за всю жизнь не расхлебаете. И друзей заводите серьезных, не склонных к глупым шуткам. А заказали Вы букет из семи роз с открыткой, на которой написано "Светику-семицветику от Костика с озорным хвостиком" и рисунок дамы с собакой (немецкая овчарка) прилагается.
Светику-семицветику от Костика с озорным хвостиком
- Был еще вариант с 33-мя розами и надписью "33 прекрасных цветка в честь Ваших замечательных 33 года". Но Вы выбрали 7 роз.
- Ладно, я все понял, тащите букет. По любому, вещь нужная, в хозяйстве пригодится.
Я был рад, что заказал скромный букет из 7 цветов, наверняка, 33 розы обошлись бы мне намного дороже.
Через 5 минут раздался звонок в входную дверь. Я удивился скорости службы доставки, но еще больше удивился, когда открыл дверь. Оказалось, что пришла Светлана, та самая, из службы знакомств.
- Вы пригласили меня в гости, ну, кнопочку там нажали такую маленькую и красивую, - пояснила Светлана, зафиксировав мое легкое недоумение, - и я приняла приглашение. А что такого? Вы привлекательны, я вообще чертовски привлекательна, зачем терять время?
Тут опять зазвонил мой телефон. Я извинился перед Светланой, усадил ее в кресло в своем кабинете и принял вызов.
- Константин Иванович? – спросил меня чей-то гнусавый голос в трубке, - напоминаю, что Вы записались на прием в нашу клинику к дерматологу. Не опаздывайте и не забывайте в следующий раз предохраняться.
- Извините, это какая-та ошибка, - ответил я не очень уверенно, - это кто-то так глупо шутит.
Этот звонок заставил меня крепко призадуматься. Светлана мне очень сильно понравилась, еще даже больше, чем по ее фотографиям и видео. Так сильно понравилась, что меня охватило подозрение. Не может шахматист, так небрежно и невнятно играя, получить такую шикарную приятную позицию! Очень уж приятная женщина. Что-то тут не так. Может, заразная? Да, нет, не может быть. Я же с ней не в баре каком-то познакомился, а в солидной службе знакомств. Там, наверняка, женщин проверяют на СПИД, сифилис и даже ковид 19. Подумав так, я немного успокоился.
- Как замечательно, что Вы пришли именно сейчас, - убежденно сказал я, - я тут как раз очень сильно занят срочной работой, а Вы будете меня вдохновлять.
Светлана весело засмеялась. Какая милашка!
Тут как раз подскочил курьер с цветами, и я вручил ей этот букет.
- Здорово! – обрадовалась Светлана, - по крайней мере, не зря потеряла время! Обожаю розы!
Опять телефон. На этот раз звонили из ЗАГСА
- Константин Иванович! Прошу подтвердить Ваш заказ на регистрацию брака.
- Я извиняюсь, это ошибка, – вежливо ответил я, - кто-то шутит так глупо, регистрирует мой номер телефона, где только можно. Отмените, пожалуйста, заявку.
- Вы все-таки подумайте, - настаивал голос в трубке, - наш Грибоедовский ЗАГС лучший в Москве, его даже называют Дворец бракосочетания номер 1. К нам тут запись на сто лет вперед. Подумайте, не стоит так легко отказываться.
- А Вы можете подождать минутку? - попросил я.
- Минутку подожду, - согласилась регистраторша ЗАГСа, - я понимаю, вопрос важный, надо все тщательно взвесить.
Я задумчиво посмотрел на Светлану. Она нюхала розы и внимательно осматривала комнату.
- Светлана, можно я задам Вам интимный вопрос? – вежливо поинтересовался я, - у Вас очень приятные формы, и задница, и грудь, не вкололи ли Вы туда чисто случайно ботокс? Дело в том, что у меня на него хроническая аллергия и как следствие от этого бывает временная импотенция.
- Несправедливы Ваши подозрения, - обиделась Светлана, - я дама на 100% натуральная. У меня только волосы на голове покрашены. И только на голове. Поэтому я блондинка. Ну и еще брови сбриты. И это все незначительные отклонения от полной а ля натурель.
- Зачем же брови сбривать? – удивился я, - они же глаза защищают от пыли, которая падает сверху. Впрочем, ладно, это мелочи. Я влюбился в Вас по уши и хочу на Вас жениться. Тут как раз звонят с ЗАГСа, спрашивают, будем ли мы регистрироваться. Вы как, согласны? Или есть вопросы, возражения, предложения?
- Я согласна, - без колебаний ответила Светлана, - и вопросов никаких задавать не буду. Если я начну задавать вопросы и выдвигать предложения, то рискую вообще никогда замуж не выйти, а остаться одинокой со своими вопросами, возражениями и предложениями. Я лучше Вас потом перевоспитаю по ходу жизни, подрихтую под свой стиль. У меня большой опыт воспитания диких пацанов.
- Это в каком смысле, "большой опыт"? – деликатно поинтересовался я.
- Професьон де фуа. Я воспитательницей работаю в детском саду, - пояснила Светлана.
- Тогда, хорошо, - облегченно вздохнул я и спросил у регистраторши ЗАГСа, - девушка, Вы еще с нами?
- Да я с Вами, все прекрасно слышала, поздравляю вас и подтверждаю заказ. Ждем!
Только я закончил разговор с ЗАГСом, как телефон снова зазвонил.
- Майор Черноухов из военкомата беспокоит. С кем я имею честь общаться?
- Оборотов у аппарата! – бодро доложил я
- Константин Иванович? – уточнил майор.
- Так точно!
- У меня для Вас приятная новость. Одобрена Ваша заявка на вступление в армию добровольцем. Жду Вас завтра утром в военкомате. При себе иметь пару сменного белья. Форму и автомат получите на месте. Не опаздывайте!
- Никак не могу, товарищ майор, - возразил я, - у меня тут жена без пяти минут беременная. Хотим исправлять демографию России.
- Тогда другое дело, - согласился майор, - давайте, увеличивайте поголовье. Но чтобы без обмана! Через месяц зайду лично и проверю, всех пересчитаю.
- Вот, Светланка, - сказал я своей возлюбленной, - теперь у тебя два варианта, оба хорошие. Либо ты станешь вдовой героя, т.к. я умею воевать только героически и никак иначе. Либо женой раздолбая и матерью хулигана. Решайся! Думай быстрее, а то сейчас майор придет с проверкой, а мы еще никого не зачали.
Прошел месяц. Все у нас хорошо, живем вместе и счастливо. Светлана – беременная и очень этим довольна. Я тоже вполне счастлив, т.к. Светлана как показалась мне изначально приятной женщиной, такой оказалась и по факту. Всегда надо доверять своим чувствам. Мозг Света мне, правда, регулярно выносит, но довольно деликатно и соблюдая лимиты.
Извините, опять по телефону кто-то звонит. Все бы хорошо, но как надоел этот телефонный спам, эти неизвестные телефонные хулиганы, которые регистрируют меня, где не попадя.
- Алло, кто это? Курсы "Рожаем Вместе"? Нет, не регистрировался. Извините, это какой-то хулиган меня регистрирует, где попало, без моего согласия. Никак не могу его поймать. Найду, точно убью. Столько беспокойства от него, Вы не представляете. Да, отменяйте регистрацию. Хотя, подождите. Ладно, оставьте. Будем рожать вместе, раз уж так все сложилось.
Хотел купить цифровое пианино, но нашел синтезатор и пианино два в одном. До этого наткнулся на странное предложение: продавали электронное пианино за 30, которое стоит 250. Прислали ссылку на СДЭК в вк, но я повёлся. Перевел деньги, и спасибо Тинькофф, что они заблокировали перевод, пришлось первыпускать карту. Тот тип начал писать, мол, давайте через Авито. Скинул ссылку на почту, перехожу на сайт, а там логотип похожий, но в обратную сторону повернут. Спросил, какого хрена и послал их. Они послали Тинькофф, что те раскусили их.
Другой случай был уже этим летом: звонил некто капитан, начал втирать, что на мое имя хотят взять кредит кто-то там в Москве. И начали давить, что с них взятки гладки, если у меня проблемы будут. Сказал, что подумаю. Интересно, как он узнал, в какой я области.
Верховный суд РФ признал, что номер телефона и е-mail сами по себе не являются персональными данными человека — а значит, их сбор не подпадает под правила защиты персональных данных.
Высшая инстанция разбирала спор между страховой компанией и Роскомнадзором, который признал неправомерными ее действия по сбору от посетителей сайта заявок на оформление страхового полиса, где нужно было указать номер телефона и адрес электронной почты.
По мнению Верховного суда, телефон и е-mail не отвечают признакам персональных данных, т. к. не позволяют идентифицировать конкретного гражданина. Кроме того, указанная заявка заполнялась не для целей установить личность потребителя финансовых услуг для заключения договора страхования, а использовалась лишь в качестве формы обратной связи для последующего обсуждения условий договора с сотрудником компании.
Жалобу Роскомнадзора отклонили (Определение ВС РФ от 21 июля 2023 г. № 305-ЭС23-12160).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
Мобильный интернет прочно вошел в нашу жизнь, затронув практически все ее сферы, в том числе и сферу банковских услуг. Стало проще сделать денежный перевод, оплатить товар или услугу, взять кредит.
Но эту простоту оценили не только добропорядочные граждане, но и мошенники: количество фиктивных кредитов за последнее время заметно возросло. И, как ни парадоксально, стало намного сложнее доказать в суде, что кредит был оформлен мошенническим путем, а заемщик никаких денег от банка фактически не получал. Ведь закон наделяет равной юридической силой договоры, заключенные в обычной письменной форме и в электронной.
К счастью, такое положение дел в последнее время стало меняться — приведу свежий пример из практики Верховного суда РФ (определение от 16 декабря 2022 г. № 5-КГ22-127-К2).
У мужчины украли мобильный телефон в ночь с 25 на 26 июля. Он заблокировал сим-карту и направил в службу технической поддержки банка предупредительное сообщение о произошедшем.
Но когда на следующий день он купил новый телефон, восстановил свой номер и зашел в мобильное приложение банка, выяснилось, что неизвестный оформил от его имени кредит на сумму 480 тысяч рублей.
Полученные деньги были тут же переведены на счета третьих лиц, а владельцу украденного телефона предстояло несколько лет выплачивать кредит, который оформили на него преступники.
Мужчина подал заявление в полицию, по факту хищения было возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 158 УК РФ (п. «г»), где его признали потерпевшим.
Однако банк отказался аннулировать кредитный договор, сославшись на то, что он был заключен посредством услуги «Мобильный банк» — значит, это произошло либо с согласия клиента, либо вследствие того, что он, в нарушение правил, раскрыл третьим лицам средства доступа к своим счетам (а в таком случае банк не несет ответственности за произошедшее).
Мужчине ничего не оставалось, как обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным. Он сослался на материалы уголовного дела о хищении, на то, что никакого договора с банком не подписывал, а получение смс-сообщения не дает права банку выдавать кредит, не проверив личность заемщика.
Но, как и предполагалось, в суде его ожидало фиаско: в иске ему отказали, подтвердив, что закон допускает заключение кредитного договора посредством электронной подписи. А к ней в т.ч. приравнивается ввод секретного кода из смс-сообщения банка (ст. 847 — 848 ГК РФ, ст. 9 Закона «Об электронной подписи», п. 1.22, 1.24 Положения Банка России от 19.06.2012 № 383-П).
Суд признал, что возбуждение уголовного дела не дает оснований для признания договора недействительным, а гражданин может требовать возмещения своих убытков с тех, кто совершил в отношении него преступление (решение Хорошевского р-го суда г. Москвы по делу № 2-1063/2021).
Мужчина безуспешно обжаловал это решение в вышестоящие инстанции, пока не дошел до Верховного суда РФ, где это дело пересмотрели, кардинально изменив сложившуюся практику разрешения подобных споров. Кратко приведу основные тезисы решения высшей инстанции:
1) банк не подтвердил, каким образом согласовывал с заемщиком индивидуальные условия кредитного договора (предусмотренные ст. 7 Закона «О потребительском кредитовании»). Сам текст заключенного договора также не был представлен суду,
2) кредитный договор был заключен от имени гражданина дистанционно, в период с 04.00 до 05.00 часов утра. И при этом полученные от банка деньги тут же были переведены другим лицам,
3) гражданин предпринял разумные меры для того, чтобы предотвратить мошеннические действия со своим банковским счетом после кражи телефона (сообщил в службу поддержки банка, заблокировал сим-карту),
4) при этом должная разумность, осмотрительность и добросовестность самого банка ставится под сомнение: выступая в данной ситуации как профессиональный участник отношений, он провел сомнительные операции по списанию денежных средств со счета клиента в пользу третьих лиц.
Это одно из первых дел, где Верховный суд РФ применил подход, высказанный Конституционным судом РФ в определении от 13 октября 2022 г. № 2669-0.
Там говорилось, что в случае удаленного оформления кредитного договора банкам следует принимать повышенные меры предосторожности, если сразу после подачи заявки на кредит и получения денег средства переводятся в пользу третьих лиц.
Как видно, у граждан стало больше шансов добиться отмены кредитного договора, который оформили на их имя мошенники: к банкам суды теперь предъявляют повышенные требования.
P.S. Есть такой юрист, который уже давно не может ни в одном российском банке получить кредит. Банки ему категорически не дают денег! А всё потому, что он знает и всем рассказывает - как можно законно спокойно жить и не тужить при наличии долгов. Кто это? Ваш покорный слуга - автор этого блога! Вот мой телеграм-канал! Там все секреты и советы!
Комментарии