Новая служба поиска прое....терянных посылок


Навеяно постами про безуспешные попытки общения с техподдержкой по поводу потерянных транспортными компаниями посылок.


Навеяно постами про безуспешные попытки общения с техподдержкой по поводу потерянных транспортными компаниями посылок.
Решил я тут под вечер сделать заказ в KFC. И тут такое. Кто подскажет это законно?
TLDR:
Без согласия на передачу моих персональный данных, а также на рекламные рассылки от KFC нельзя сделать заказ в Деливери.
P.S. С другими ресторанами все ок, так что тут именно к KFC вопросы


Да мы сами с усами. В центре Москвы идёт зачатие филиала банка, предыдущие оставили всё как есть, в том числе мебель.
Частично, в плане рабочего места перевозим юной сеньоре в районе Речного Вокзала. Стол, кресло, тумбочка под столом, стеллаж и прочая мелочь.
ЧЕТЫРЕ взрослых мужика этим занимаются, я младший по возрасту. Какого хуя доверили мне размещение мебели на борту не понимаю, но...
Ебучую тумбочку на колёсах разместил по месту, под столом.
По приезду просто охуели, вся мебель лежит отдельными деталями по всему кузову. Эта срань на колёсах просто снесла всё до чего смогла дотянуться. Водятел вроде слышал шум в кузове, но это же мебель, ей положено.
В благодарность за "услугу" всем досталось по эпитету. А детали мебели на себе тащили до ближайшей помойки, метров 150.
И снова здарвствуй, Пикабу.
Сделал я заказ на алиэкспресс из 6 позиций из разных магазинов. Заказ разбился на два отправления - 4 позиции в одно, 2 в другое. Там где было 4 товара пошло почтой России, остальное завернул уже я в 5пост, т. к. имел уже положительный опыт. Сейчас начнется интересное. В момент когда мне пришло уведомление о том, что можно выбрать 5пост, либо смарт заглючил, либо с инетом какая-то проблема возникла - не прогрузилась карта с пунктами выдачи. И я не глядя подтвердил выбранный по умолчанию, надеясь, что выбрался ближайшая к адресу из профиля 5ка. Как я был наивен. Ибо им оказалась 5ка в деревне Косовка, что рядом с д. Бабенки, что в ТиНАО г. Москвы, около 60 км от МКАД. Сам же я живу на границе Москвы и Люберец.
Чтож, ззакидываем удочку к продаванам: Будьте любезны изменить адрес назначения на такой-то такой-то и отменить доставку курьерами. Мне ответили, что сделают все возможное и обратиться к курьерам.
Ну думаю, подожду. 12 января у отправления меняется трекномер на 5постовский. В этот же день пишу им обращение с просьбой изменить пункт выдачи. 8 дней обращение висит без внимания саппортов, и сегодня 20.01, когда посылка наконец начинает движение тикет закрывается с шедевральным для курьеров ответом:

Я, все еще наивно полагая, что вопрос можно решить, звоню на горячую линию. Где девочка робким сбивающимся голосом зачитывает мне ответ со скрина, слово в слово. Далее я интересуюсь, можно ли будет перенаправить послыку, когда она уже будет в магазине. Поучаю ответ - если вы ее не заберете через 6 дней после того как она окажется в магазине, то она уедет обратно в Китай после этого вы открывете спор и получаете деньги назад. Занавес.
Т. е. курьеры не могут доставить товар и п.А в п.Б и они сами в этом сознались.
Есть на Пикабу предствители X5Retail?
P. S. Пакет из 4 товаров доставляемый Почтой России уже лежит в отделении, завтра пойду забирать.
Как и большинство сознательных самоизоляционных граждан, сидим с женой сейчас дома. Захотели заказать кое-что из мака с доставкой на дом, открываем приложение деливери, делаем заказ, пишет 20 минут доставка. Ок, устраивает, - кликаем "Сделать заказ", получаем подтверждение......Пошёл второй час с момента заказа. Что-то пошло не так.

Смешно вроде бы должно быть, но...
Несколько дней назад получил в Viber сообщение: - "Ваша посылка (из Китая, да) прибыла в пункт выдачи, сгорая от нетерпения - ждём вас!"
Пункт, конечно - в жопе мира расположен, ну да ладно - беру такси, приезжаю, и...
- Да, посылка ваша у нас, но мы её вам не отдадим!
- Оп-паньки?
- Да-да, не отдадим! Магазин, где вы покупали - не оплатил наши услуги!
- Эм-м-м... Простите, но вот он Я, получатель посылки, её оплативший и все глаза проплакавши ожидаючи дорогого моему большому, но нежному сердцу товара - какое я имею отношение к вашим тёркам с продавцом?
- Ну мы как бы лично не виноваты, такова политика компании...
Нет, к ребятам, что на пункте выдачи - никаких претензий! Очень вежливые, посылку нашли мгновенно - нормальные работники! Даже посмеялись при упоминании Печкина ))
Но вот напрочь не понимаю, с какого буйвола разборки транспортной компании и продавца - затрагивают меня?
@СДЭК Есть тут у нас ваши представители? Если есть - может быть, поясните этакую "политику партии" ?
P.S. Не нашёл подходящего сообщества. Если кто подскажет - буду благодарен ))
Столкнулся с отправкой документов по нашей почте... Теперь у меня появилась навязчивая идея спалить 49 отделение г. Краснодара к чертям собачьим... Извините крик души :(