Яндекс такси. Дороговато

Недавно была схожая ситуация. Вызвал такси двоюродной тёще, пока та тусила в магазине. Сначала пришло сообщение - через 11 минут приедет Жанышбек. Через минуту сообщение - машина прибыла, водитель включил платное ожидание. Двоюродная тёща нарезает круги по сугробам в поисках Жанышбека, а тот спокойно и не торопясь едет себе ещё 10 минут.

Пишу ему - долбошлёп-ака, ты зачем ожидание включил? Молчит. Ну, ок. Обычно я на чай даю 150 рублей, а в этот раз Жанышбек получил 1 звезду, отзыв о том, что он мошенничает с платным ожиданием и запрос в техподдержку. Зато заработал 47 рублей. А, нет. Не заработал 😆

UPD:

Тут поступило много обвинений в котоламповости истории. Мне непонятно, какой смысл может быть в придумывании истории про списанные 47 рублей, если уж придумывать, то можно завернуть поинтереснее.

У меня есть переписка с водителем, где в приложении он "прибыл на место", а по факту "буду через 4 минуты" #comment_297342980
У меня есть скрин, как водитель подъезжает к пассажиру и при этом включено платное ожидание - натикало 41 рубль #comment_297342288

Больше мне добавить нечего. Может быть @Yandex.Go прояснит, как возможна ситуация с прибытием машины на точку при фактическом "буду через 4 минуты".

Сегодня. Стою в пробке. Двигаемся потихоньку. Сзади вижу какой-то таксист из ряда в ряд мечется, типа быстрее доедет до светофора. Ну как бы мечется и мечется. Хрен с ним. Тут он вылетает на встречку, подрезает меня и залезает в ряд передо мной. Я равняюсь с ним, просто спросить хочется куда он так опаздывает. Может диарея у него, подсказал бы аптеку ближайшую.

А там сидит какой-то некультурный бородатый. Чет кричать на меня начал. Бибикать. В это время на светофоре уже были и зеленый загорелся. Так я и не узнал куда он так торопился, но решил, что человеку помощь нужна потому что он вообще какой-то ебнутый очень странно себя ведет.
Позвонил в яндекс такси, сообщил номер машины. Потом перезвонили из службы поддержки, уточнили детали. После такое смс пришло:

Не знаю правда или нет закрыли доступ, пусть останется на их совести.

А вообще нахуй таких водятлов бородатых. Если диарея - сиди дома на горшке.

Третий раз уже такое случилось. Вызвал такси. В приложении написано имя водителя, например, Номеродинбек.

Сажусь в машину, там на панели фото написано что водитель Номердвабек и фото его, а за рулём вообще Номертрибек сидит.

Спрашиваю у Номертрибека:

-Что за фигня? Где Номеродинбек?

-Я только под его аккаунтом работаю. - отвечает Номертрибек.

Короче не поехал я с Номертрибеком, ну его нафиг. Не просто так у него аккаунта в такси нет. Либо не дали, либо забанили.

Написал в поддержку, деньги за отмену заказа вернули и дали ещё промокод.

На скрине приложение Uber, но это без разницы. Одна контора.

Будьте внимательны, берегите себя.

Не буду ходить вокруг да около, а дам сразу конкретику, с цифрами.

Итак, водитель, Санкт-Петербург, тариф Эконом, 12 часовые смены на арендованной машине. Смотрите скриншот из приложения Яндекс Про:

Видно?

Отлично! А теперь немного деталей:

1. сумма что вы видите уже после удержания комиссии Яндекс Такси, в Питере это мин. 24% 

2. из этой суммы, водитель ежедневно тратит: 2000 рублей на аренду автомобиля + 1500 на бензин и около 300 рублей в смену на омывайку для машины и её чистоту, моет самостоятельно на самомойке.

Выглядит привлекательно? Скажем прямо - да.

Но как всегда есть нюансы. 

- к сожалению этот праздник закончится днем 1 января, да даже раньше;

- спрос, традиционно высокий именно в предновогодние дни, после 1 января он конечно сохранится но не в таком виде как сейчас например, когда каждый заказ с утра идет с повышенным коэффициентом мин. 2,5

- и к чему это? Да к тому, что с января и по май в такси традиционно затишье, спрос есть но не велик. Постепенно он будет нарастать. Будет несколько пиков, как обычно 14 февраля православные всея Руси празднуют католический день Святого Валентина и второй пик как обычно, 8 марта. Нет, 23 февраля - обычный день и ничего особенного на линии с заказами такси не происходит. 

Вот такие дела.

И да, если вы решили подработать, у меня есть для вас несколько дельных советов: 

Есть ли смысл работать на линии, таксовать в новый год?

Как заработать в новый год – советы для водителей

8 главных советов как работать в Яндекс такси

Удачи в делах! 

В 6 часов утра на скорую поступил вызов: возле такого-то дома стоит такси, а в машине находится мёртвая женщина. Приехавшая бригада констатировала биологическую смерть у сидевшей в машине женщины. Приблизительная давность – 2-3 часа. Без внешних признаков насильственной смерти. На месте уже были сотрудники полиции.

Водитель такси, пожилой мужчина, рассказал, что вызов ему передала диспетчер около часа ночи. Женщина, лет сорока, севшая в такси, была в состоянии алкогольного опьянения.

– Не так, чтобы очень, но пьяненькая.

Женщина села на заднее сидение, назвала адрес, куда надо было ехать, сказала, что надо будет подождать «одного человечка». Ехать надо было минут 15. Когда приехали по названному адресу, таксист обернулся и сказал, что приехали, назвал время и напомнил, сколько стоит минута ожидания. Женщина промычала что-то утвердительное. Стали ждать. Таксист увидел, что женщина уснула. Ну и сам задремал. Проснулся он около шести утра, решил разбудить клиентку, но женщина на голос никак не реагировала. Тогда таксист, обернувшись назад, взял её за руку. Рука была холодна. Женщина не дышала. Мужчина понял, что попал в неприятную историю, вызвал скорую помощь и полицию. Полиция при женщине не обнаружила документов, только телефон на блокировке и кошелёк с наличкой. У нас она прошла как неизвестная.

И вот, что я думаю по этому поводу. Один звонок от близкого человека, который бы был обеспокоен длительным отсутствием женщины, мог бы изменить ситуацию. Я не знаю, от чего умерла женщина, да только на адрес она приехала живой.

@Yandex.Go, а как такие автомобили внутреннюю проверку проходят? Или это допустимо для такси?

Сфоткал полчаса назад на съезде с варшавки на ттк.

UPD. К посту есть вопросы

#comment_150225422

Я не понимаю как происходит ценообразование стоимости поездки в яндекс такси. Просто решил проверить с разных телефонов.
Для чистоты эксперимента одновременно выставил точки отправления и потом одновременно выставил точки назначения. Именно точки, а не просто адреса.
По итогу разница в поездке 266 рублей.
@Yandex.Taxi, можете объяснить как так получается?

Стараюсь воздерживаться от негативных выбросов в атмосферу фраз "companyname совсем охренела". Хотя бы потому, что и так понятно, что можно ткнуть пальцем в практически любую IT компанию и она окажется охреневшей. В наши времена навязчивого маркетинга такому даже удивляться глупо. Поэтому я не удивился и в этот раз, а лишь констатировал, что ООО "ЯНДЕКС" и смежные с ней лица вновь катятся в сторону Яндекс-бара начала "двухтысячных".

Всякие такси, маркеты, ёды и прочие - это уже давно понятно какого формата сервисы и что за них организатор площадки, конечно же, не отвечает. И не захочет отвечать, пока такую обязанность не введут законодательно - это золотое правило бизнеса: чем меньше возьмёшь на себя обязательств, тем проще. То, что Яндекс трёт негативные отзывы о себе в своём же рекомендательном сервисе вовсе не удивительно. Но вот с программным обеспечением ведь не так - с ним пользователь действительно может объективно выбирать. И если ты творишь неудобные пользователю вещи, то он тебя просто пошлёт лесом, как в своё время у широкой прослойки населения. начисто стёрлось всё желание использовать хоть какие-то продукты от Mail.ru.

Сейчас Яндекс решил взять курс на максимальную навязчивость своей продукции. Ладно, при заходе на их сайт теперь уже постоянно всплывает сообщение о том, что тебе срочно необходимо поставить их чудесный браузер, но его зачем поганить, раз уж он у меня уже стоит?  В чём суть? - спросите вы. Дома я этот продукт не держу, но на работе он установлен для отдельных нужд. Под конкретные задачи, в общем. И что же это изделие делает? По-тихому обновляется и включает без разрешения:

• Свою автозагрузку. Мало использую браузер? А давай мы его будем теперь насильно открывать тебе при включении компьютера, вдруг понравится.
• Перехват нажатия кнопки PrintScreen с открытием своего редактора скриншотов. За такое вообще расстреливать надо.
• Обработку ссылок на яндекс таким образом, чтобы открывались они именно в их браузере. Тут, справедливости ради, речь о сторонних приложениях, а не других браузерах.
  

Ну ладно, я пользователь продвинутый, где находится функция удаления программ мне известно, но мне просто интересно: а что будет через год? Функция автоматического удаления всех других браузеров с компьютера?

Всем привет! В один прекрасный день исчез вкусный кэшбэк бонусными плюсами в «Такси» в нищеброд-классе. А мне в последние полгода пришлось активно пользоваться услугами такси, и тут вижу рекламу Я-банка с приятными процентами по вкладам и бонусом: пишут, если будешь клиентом Я-Банка, то при оплате Я-такси тебе будут начисляться плюсики за такси. Ну, думаю, а почему бы и нет? И вот я клиент банка, денежки у них храню и приумножаю, а плюсов за поездки не ощущаю. В поддержке посылают лесом, типа у тебя выбран кэшбэк в комфорте, так что со своим экономом можешь на хой идти. И сегодня я таки пошёл и потыкал в приложение Я-Банка и нашёл ответ на свой вопрос, который почему-то псины уважаемые люди из поддержки не могли сказать 🤷 Надо, чтоб на счету у тебя лежали 10к ₽ в течение 30 дней, и когда счётчик за 30 перевалит, тогда начнёт капать кэшбэк плюсиками. Правда, видимо, надо просто, чтоб на карте бабки лежали, ибо лежащие деньги на срочном вкладе не запускают счётчик. Да я не лазил и не вынюхивал до этого дня, что там и к чему, я Я-картой пользовался сугубо для оплаты такси.

Граждане США Абаев и Лейман взломали с помощью российских хакеров диспетчерскую систему и организовали бизнес, помогающий таксистам не ждать очереди на заказ. За это Абаев получил четыре, а Лейман два года тюрьмы.

Русские помогали американцам

Взлом диспетчерской системы такси международного аэропорта Нью-Йорка имени Джона Ф. Кеннеди (JFK) привел к тому, что двое американцев оказались за решеткой на несколько лет, сообщил PCMag.

Граждане США, Дэниэл Абаев (Daniel Abayev) и Питер Лейман (Peter Leyman) были приговорены соответственно к четырем и двум годам лишения свободы после того, как оба признали себя виновными по одному пункту обвинения в сговоре с целью взлома компьютерной системы. Денежное наказание обвиняемых составило больше $3,5 млн.

В сговоре они были с гражданами России Александром Деребенцем и Кириллом Шипулиным, которые, по словам американских чиновников, остаются на свободе.

Абаев и Лейман «предположительно при содействии российских хакеров нанесли ущерб электронной системе диспетчеризации такси JFK, нарушив справедливый порядок и создав хаос для честных профессионалов такси», — говорится в заявлении прокурора США Дамиана Уильямса (Damian Williams).

«Их действия позволили совершать до тысячи мошеннических поездок на такси в день, что подчеркивает серьезную угрозу, которую кибер-хакерство представляет для критической инфраструктуры. Благодаря нашим совместным усилиям с партнерами из правоохранительных органов их схема была раскрыта, а обвиняемые были по праву приговорены», — сказал Уильямс.

Чтобы такси в Нью-Йорке работало по-человечески

В аэропорту имени Джона Кеннеди таксистам обычно приходится ждать на стоянке, прежде чем диспетчерская система позвонит им, чтобы они могли забрать пассажира. Это система «первым пришел — первым обслужен», которая могла приводить к многочасовому ожиданию водителей.

Предприимчивые 48-летние американцы Абаев и Лейман договорились с «русскими хакерами» о взломе инфосистемы, который позволил им выписывать таксистам так называемые «пропуска» в начало очереди в обмен на скромное вознаграждение в размере $10.

«Я знаю, что Пентагон взламывают… так что не можем ли мы взломать индустрию такси[?]», — написал Абаев в сообщении одному из российских хакеров.

По данным Министерства юстиции США, схема работала как минимум с сентября 2019 г. по сентябрь 2021 г.

Чтобы ею воспользоваться, водители отправляли номера своих удостоверений работника таксопарка в групповой чат. В ответ они получали сообщение, к какому терминалу подъехать.

Предприниматели даже придумали систему бонусов и поощрений, обеспечивающую водителей 100-процентной скидкой на их услуги. Чтобы получить право на бесплатный проезд в начало очереди, нужно было подключить к системе другого водителя, который ранее не пользовался их услугами. В итоге все были в выигрыше — Абаев и Лейман получали нового клиента, а водитель экономил $10.

Компенсировать затраты на хакеров, которым они заплатили $100 тыс., Абаев и Лейман смогли менее чем за две недели, после чего стали получать чистую прибыль.

Максимальное наказание по предъявленным им обвинениям составляет 10 лет лишения свободы. Так что они еще легко отделались.

Доехав на такси к своему дому, пассажирка резко открыла заднюю дверь автомобиля, чтобы выйти на дорогу. Но в это время ехавший следом автомобиль стал объезжать такси — и в результате открытая дверь стала причиной аварии: повреждения получили оба автомобиля.

Водитель такси предъявил судебный иск о взыскании с пассажирки причиненного ущерба (стоимость ремонта его автомобиля оценили в 80 300 руб.).

Суд признал, что в случившемся виновны и пассажир, и водитель (последний лишь уведомил женщину о том, что сзади едет автомобиль, но не предпринял мер для того, чтобы предотвратить высадку пассажира на проезжую часть).

Вину между пассажиром и водителем распределили в соотношении 90% к 10% — и с женщины взыскали 72 325 руб. убытков, а также 9 200 руб. — судебных расходов в пользу истца. Апелляционная жалоба согласилась с таким решением.

В итоге не вовремя открытая дверь в такси обошлась женщине почти в 82 тыс. руб. (по материалам пресс-службы Свердловского облсуда от 25 июля 2023 г.).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.