Рабочее. В секс-шопе всё спокойно
Помнится, писала что на первый корпоратив секс-шопа ехала с интересом. Предчувствие не обмануло - было реально весело, прикольно и первый раз в жизни уходить не хотелось. А я ни разу не любитель корпоративов.
Сегодня с утра поняла, что на смену тоже собираюсь каждый раз без внутренних уговариваний самой себя и с оптимизмом. Вот можете плюнуть мне в глаз, но это так. Пока носилась собираясь и ехала, думала почему.
1. Отсутствие внутреннего бардака.
Мне есть с чем сравнить - я, блин, проработала в IT столько, что даже вспомнить страшно. В разных конторах. И везде был бардак той или иной степени насыщенности, после которого глаз дёргался. Я уже молчу про крутой вираж в жизни и кратковременную карьеру продавца в пивном магазине. С бардаком в конторах я прошла все стадии принятия, от отрицания и гнева до смирения. Бардак был, есть и будет всегда, но внезапно нашлось место где его нет. Анализируя, я пришла к тому, что это завязано на следующий пункт.
2. Чёткий регламент работы и скорость принятия решений.
Можно обплеваться на регламенты и рамки, но они помогают. Ты открываешь магазин, пробегаешься по пунктам обязательной программы, чётко понимая что нужно сделать. Сбой в работе системы - в дело идёт резервный план, он тоже прописан. Если что-то непредусмотренное произошло - звонок менеджеру, он всегда на связи. В любое, блин, время. Это удобно, это офигенно удобно. На работу с покупателями идёт много сил и внимания, регламентные вопросы выполняются быстро, спокойно и не отвлекая.
3. Обучение.
Обучение идёт нон-стоп. На стартовом этапе плотно фаршируют знаниями по сексологии под руководством практикующего сексолога, товароведению и режимным этапам работы. Время обучения оплачивается. Гоняют по залу, задавая вопросы. Никаких "показали пару кнопок, дальше крутись как знаешь". Конечно, сразу после этого ты гуру секс-шопа не станешь, но две толстые тетрадки можно для начала держать под рукой, это помогает. В процессе работы проводятся тренинги, пишутся обзоры новинок, смотрятся вебинары.
4. Внутренняя лояльность.
Если ты сам себе злобный Буратино и жёстко косячишь - то вопросов нет. Мы тут работать собрались, а не дурака валять. Но всякие внутренние моменты нервы не тратят - менеджеры, администратор, если нужно, то и начальство всегда на связи. То есть, ты всегда знаешь, что ты тут не один, а в команде, как бы пафосно это не звучало. Бывают и такие моменты, когда ты сам не гений, замотался и тут ещё вопрос непредвиденный на голову сваливается. У нас тут секс-шоп, всякое бывает, да и не только у нас бывает. Это разруливается спокойно и без нервов.
5. Это интересно.
Много всяких высокотехнологичных и просто интересных игрушек, любопытных вопросов, интересных людей, нестандартных задач. С кем-то можно посмеяться, кому-то нужно подобрать что-то под конкретный запрос, у кого-то проблема, которую нужно решить. Рассказываешь, подбираешь, решаешь. Спокойно и дружелюбно.
Пока писала, тут всё по кривой понеслось. Система оплаты дала сбой не по нашей вине, тут же все начали работать по резервному плану. Не очень удобно, но работать можно. Тут же пришли со сложным вопросом, по товару. Да блин! Я, конечно, офигела, что всё в кучу, но с менеджером нормально всё разрулили. Вот как-то так.
Выводы сделаны - не любишь правила, будет бардак. Не хочешь бардака - будут правила.
Так что всем чмоки, хорошего выходного и забегайте. )
Комментарии