Все что произошло, произошло со мной. Сам пост моё ИМХО. Пост без рейтинга.


Итак: Очередной отечественный говносервис пробил очередное дно. На этот раз это АВИТО (ему не впервой). Что собственно произошло. Захотелось мне подать объявление на этом замечательном сайте. Ну на то, что объявление можно подать только на платной основе, я говорить не буду, кушать все хотят да не суть. А дальше - как обычно - профиль блокируется, денег нет, объявления нет, сервис говно, техподдержка отвечает на почту в течение 2х дней. Чем не повод поныть на этой вашей пикабе.

Казалось бы - мои проблемы. Но нет. Применяем принцип делегирования проблем. Была проблема наша, стала -ваша -  авито.


В нашем государстве куча дармоедов чиновников, которые целыми днями просиживают штаны на офисных креслах. Предлагаю заставить их немного поработать:


Готовим обращение. Делаем выписку с карты об оплате услуг, делаем скриншот письма о блокировке профиля, гуглим сайты следующих ведомств:

- Роспотребнадзор - так как шекили уплочены а услуга не оказана;

- ФНС (тут трудно, нужно найти правильную по ИНН) - так как шекили уплочены а чека таки нет.


Жалоба пишется в свободной форме прямо на их сайтах:


Мною ********** 06 апреля 2021 года на сайте avito.ru, принадлежащем ООО “Кех”, реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц»
Адрес: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, эт. 15, ком. 1
ОГРН 5077746422859 ИНН 7710668349
была заказана услуга размещения объявления на платной основе. Однако, в результате мой профиль был заблокирован, объявление удалено, услуга не оказана.
Прошу Вас рассмотреть данный факт на предмет наличия нарушений, предусмотренных 6 ст. 14.5 КоАП и закона о Защите прав потребителей.
Выписку об оплате и скрин экрана о блокировке аккаунта прилагаю.

Все. теперь пишем пост на этой вашей пикабе. смело жалуемся, дабы другим не повадно было.


А суть метода в том, что теперь это не моя проблема, а проблема @Avito.help  . И теперь они будут думать, как со мной связаться и решить сложившуюся ситуацию.  А я буду наблюдать и кушать попкорн.


Сразу отвечаю, нарушение каких то там правил какого то там сайта не является поводом нарушать федеральные законы. Если ты не можешь оказать услугу по каким то там причинам - изволь уведомить и вернуть деньги.


О том. как делегировать проблему. Или инструкция по нытью на пикабе