Это была такая женщина... при звуке голоса которой начинало учащенно биться сердце, при виде которой ладони покрывались потом, колени дрожали и к лицу приливала кровь.... такой женщины - не дай Бог никому!
В прошлом году меня посетила клиентка с весьма типичной проблемой - бывший муж не платил алименты. Дочери уже 18 стукнуло, а он, гад, с 2006 года не заплатил ни копейки до того самого 2019 года, когда или устроился на официальную работу, или еще что случилось - но приставы нашли его доходы и упала первая сумма.
Понятно, что задолженность за 13 лет скопилась немаленькая. Дамочка хотела получить все и сразу... а такое, как известно, только в сказках бывает! Объяснил ей, что все и сразу - вряд ли, нужно знакомиться с материалами производства, откуда вообще деньги пошли, кроме того разъяснил ей, что она может взыскать неустойку... возвращаясь назад - именно ее визит и сподвиг меня написать серию постов про алименты (первый, второй, третий), обобщив практику, СК, ГК и ППВС, ответив на самые частые (и не особо частые) вопросы, поняв, что граждане вообще не понимают, что такое - алименты, и с чем их едят.
Дамочке идея взыскать неустойку сильно понравилась, но мысль пройти этот путь самой вызвала отвращение, а предложение пойти к нотариусу, сделать доверенность (1500-2000 р.), а после еще и заплатить мне, вызвала у нее нервный припадок. Ну что же... я по природе человек очень добрый, вполне могу бесплатно дать небольшую консультацию (в разумных пределах), но куда-то бегать, составлять какие-либо документы за бескоштовно возьмусь лишь когда вижу, что человек реально с голоду пухнет. Айфон клиентки, маникюр и золотые серьги говорили об обратном.
Однако я взял грех на душу дать бесплатную консультацию по вопросу неустойки... только начал объяснять, со стороны дамочки сразу претензии:
- А почему мне приставы не рассказали про неустойку? Они что, тупые, что ли? Или намеренно от меня скрывают?
- Да им-то похрену на твою неустойку - основной долг 13 лет взыскать не могут... и не обязаны они консультировать по вопросу неустойке.
- А почему не обязаны? Почему законы у нас такие плохие?
- Во-первых, законы, в основном, нормальные. Согласен, есть ряд недоработок, но я глубоко убежден, что наше мудрое и дальновидное правительство со временем исправит все недостатки.
Проклял все, с горем пополам, убив час на то, на что обычно уходит минут 20, поскольку был прерываем подобными глупыми вопросами про тупых и про плохие законы, задал ей вектор движения...
Где она бродила - без понятия... хотя с понятием. Была у какого-то адвоката и прибежала ко мне с наездами:
- А почему вы сказали, что неустойка 0,1%, когда неустойка 0,5% в день? И вы говорили про сроки давности, а этот адвокат сказал, что их нету!
Блин... нужно было промолчать, признать, что я - тупой, и пусть бы валила к этому умному адвокату. Но нет же! Профессиональная гордость, честь мундира и все такое.
Объяснил ей про изменения в СК РФ, рассказал про ППВС. Опять бесплатно. Дамочка снова перебивала через слово вопросами:
- А почему тот адвокат так сказал? Он что - тупой? А почему законы такие плохие? Почему стало хуже, чем было?
Ну... очевидно, что адвокат не знакомился с новой редакцией СК, не следит за Пленумами... т.е. элементарно у него мало практики. В сферах, в которых у меня бывают перерывы на долгое время, сам бываю удивлен изменениями. А на счет законов... я верю в непогрешимость нашего правительства, которое стремится к соблюдению баланса интересов сторон, не допуская злоупотребления правом.
- А посчитайте мне неустойку!
А как я ее посчитаю, если нет постановления расчета задолженности?
Дамочка ушла к приставам...
Вернулась месяца через 1,5, принесла расчет... только за 2019 год! С той же просьбой - посчитайте неустойку. Типа, сколько там набежало?
А где за предыдущие периоды? Указано только, что на 31.12.2018 задолженность столько-то. Как я посчитаю?
- Приставы что - тупые, что ли? Почему они только за 2019 год дали?
Так, наверно, что ты в заявлении указала - то они и дали.
- А почему у нас законы такие плохие, что приставы сами не могут догадаться, что мне нужно за 3 года?
Блин... я уже реально был готов выставить ее из кабинета. К счастью, она снова ушла к приставам...
Через некоторое время я пошел в РОСП по рабочей надобности... и там мне пристав рассказал, что была у них истеричка - взыскатель по алиментам, которую всем отделом на улицу выводили. Я даже не стал спрашивать - кто, и так понятно. Скромно умолчал, что благодарить за такой подарок следует меня.
Дамочка после названивала мне, но я героически не брал трубку, записав ее в телефоне как "Надоедливая"... пока в один день она не пришла, когда я был в офисе. И снова с истерикой. Мол, ходила она к какому-то другому адвокату, который сказал, что она вообще алименты не может взыскать - дочери исполнилось 18, соответственно нужно заменить взыскателя.
Блин... у меня был второй шанс сказать, что я - тупой, иди к умному, ему голову и компостируй. Именно этот момент был свеж в памяти - недавно поспорил с одним приставом, что замена взыскателя не требуется, доказал свою позицию позицией ВС и получил бутылку виски, купленную на личные казенные деньги пристава. Короче, снова взыграла профессиональная гордость. И, прерываемый вопросами "почему ей там сказали так, они что, тупые?", объяснил ей, почему так.
Да, у меня ангельское терпение, и я ранее уже неоднократно говорил, что ничто не воспитывает характер лучше, чем ствол в кобуре. Выбесить меня - это надо постараться... и дамочка сильно старалась.
Еще пару месяцев я не брал трубку с ее номера... снова поймала меня в офисе и опять закатила истерику, что где-то там проконсультировалась, все вообще не так. И опять все разъяснения перебивает своим "а они что, тупые?" и "почему у нас законы такие плохие?", попутно кидая предъявы, почему я от нее скрываюсь. А ты хоть копейку заплатила, чтобы я от тебя не скрывался?
Больше она не звонила, но с завидной периодичностью приходила... упрашивала составить исковое, сетуя на свою нелегкую жизнь, что даже, как белый человек, не может съездить в Эмираты отдохнуть, приходится довольствоваться Вьетнамом.
Честно - я прекрасно понимаю, почему от нее ушел мужик. Я сам уже прикидывал, сколько уйдет времени, чтобы расчленить ее ножом для резки бумаги и сколько потребуется мешков для мусора, чтобы вынести труп...
Вчера снова пришла. Но уже более спокойная.
- Знаете, я вот уже год бегаю, пытаюсь неустойку взыскать, а ничего не получается. Сходила к гадалке - и та сказала, что на мне порча и пока я порчу не сниму - ничего у меня не выйдет. Так что, наверно, брошу я это дело...
Блин! Дайте мне адрес этой гадалки, я лично принесу ей черного петуха и окроплю его кровью могильный крест!
Пыталась она, конечно... только ходила и всех доставала.
В то же время, другая женщина, пришла на две консультации, все внимательно выслушала, не перебивая, задала вопросы там, где было непонятно, и в итоге получила алименты имуществом - квартирой и автомобилем.
Это она мне отправила вчера же. Приятно)
Причем справилась со всем сама! А все оттого, что внимательно слушала, не перебивая!!!!!!
По моему опыту невозможно помочь двум типам людей:
тем, кто не желает ничего слушать, постоянно перебивая, высказывая свое или чужое мнение
и тем, кто не осознает, что кирдык подкрался незаметно... тоже не слушают, не верят.
Из вторых - был у меня в том году один коммерсант, которого откровенно кинули - продуманное, подготовленное мошенничество. Нет, он так и не осознал сути проблемы. Все твердил:
- Может, я с ними поговорю, пристыжу, они деньги и вернут?
Давай-давай, удачи. Люди готовились, выстраивали схему, чтобы кинуть тебя, а ты их раз - пристыдишь и они вернут деньги. Нехорошо это, не по-христиански.