Получив на свою электронную почту рекламу от медицинского центра, гражданин направил жалобу в антимонопольную службу со ссылкой на то, что не давал своего согласия на получение рекламной рассылки.

ФАС признала рекламу ненадлежащей и наложила штраф на организацию в размене 100 000 рублей. Та попыталась обжаловать решение службы в суде, пояснив, что рассылка не являлась рекламой. А при регистрации в приложении медицинского центра гражданин дал согласие на получение информационных сообщений от клиники.

Тем не менее, суд отклонил жалобу организации: - информация в сообщении была адресована неопределенному кругу лиц; - согласие гражданина получать рекламные объявления может быть оформлено любым способом, но доказать факт предоставления такого согласия должен медцентр, а таких доказательств представлено не было (АС Волго-Вятского округа, дело №А28-761/2023).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

«Альфа-Банк» в одном из своих рекламных сообщений без лишней скромности заявил, что является «лучшим банком для бизнеса». В итоге такой комплимент обошелся ему в 500 тысяч рублей.

Управление ФАС России в Пермском крае, по жалобе бдительного гражданина, привлекло банк к административной ответственности за нарушение рекламного законодательства, наложив штраф в размере указанной суммы.

Закон о рекламе запрещает применять в рекламных сообщениях сравнительную характеристику («лучший», «первый» и т. п.) без объективного критерия, по которому осуществляется сравнение. Поэтому рекламу банка признали недостоверной (сообщение УФАС РФ по Пермскому краю от 28.09.2023 г.).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Цены в рекламе подписки «Яндекс Плюс» не соответствовали действительности

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России объявила о возбуждении дела в отношении ООО «Яндекс». Об этом рассказала пресс-служба ведомства. 

Причиной стало нарушение рекламного законодательства со стороны Яндекса. Как сообщает пресс-служба, компания распространяла рекламу с недостоверными сведениями о цене услуги. В ведомстве рассказали:

Ранее в ФАС России пожаловался гражданин на рекламу онлайн-подписки «Яндекс Плюс». В рекламе подписки компания указывала более низкую цену услуги со скидкой 44%, которая не соответствовала действительности. При попытке приобрести подписку по указанной цене заявителю было отказано в покупке. Таким образом, потребители получали неверную информацию о стоимости услуги.

Теперь антимонопольное ведомство оценит рекламу Яндекса на предмет нарушения законодательства. В случае установления вины компании грозит ответственность в соответствии с законом о рекламе – штраф в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Источник

Монопольно высокие цены в Петербургском метро

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) установила, что тарифы на услугу по размещению телекоммуникационного оборудования и кабелей операторов сотовой связи в тоннелях, подземных комплексах и станциях метрополитена Санкт-Петербурга являются экономически необоснованными. Рентабельность услуг по размещению оборудования сотовых операторов в метро в первом полугодии 2022 г. составила 2420%.

В ФАС считают, что действия государственного унитарного предприятия (ГУП) «Петербургский метрополитен» создают барьеры выхода на рынок услуг связи и не позволяют операторам оказывать услуги надлежащим образом. В ведомстве дополнили, что действия метрополитена ущемляют интересы абонентов и те не могут воспользоваться качественной связью по той причине, что у операторов сотовой связи усложнен доступ к инфраструктуре предприятия.

Воздействие на метрополитен

ФАС России возбудила антимонопольное дело в отношении ГУП «Петербургский метрополитен» по признакам нарушения п.1 ч.1 статьи 10 «Закона о защите конкуренции». Если вина предприятия будет доказана, то предприятию грозит штраф от 300 тыс. до 1 млн руб.

Юрист, экономист, член комитета торгово-промышленной палаты России по предпринимательству в сфере медиакоммуникаций Павел Катков считает, что для гигантов штрафы в миллионы рублей не чувствительны.

«Однако у ФАС есть такой инструмент, как оборотный штраф - вот к нему отношение у всех игроков гораздо серьезнее. Наконец, есть уголовно-правовой антимонопольный состав, но он применяется за создание картеля, вряд ли здесь это применимо», - продолжает мысль Павел Катков. По его наблюдениям, ФАС всегда начинает с малого, а потом «прибавляет температуру». «Если метрополитен не услышит ФАС, то она будет искать более весомые аргументы из вышеперечисленных», - подытожил Павел Катков.

ФАС и сотовые операторы связи

В пресс-службе ПАО «МТС» рассказали, что ГУП «Петербургский метрополитен» установил необоснованно высокие тарифы за размещение объектов связи в метрополитене, поэтому они приняли решение обратиться в ФАС России. «Предлагаемые ценовые условия сдерживают развитие сети связи. В результате абоненты не могут получить качественные современные услуги связи при нахождении в петербургском метро, а при текущих тарифах новое строительство является экономически неэффективным», - заявила пресс-служба компании.

По словам представителя компании, МТС хотел бы иметь возможность расширять и модернизировать инфраструктуру и в Санкт-Петербургском метрополитене, но существующие расценки мешают это делать.

Источник

МОСКВА, 18 сентября. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России обязала "большую четверку" операторов отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств, говорится в сообщении ведомства. Компании должны сделать это в течение месяца.

"МТС, "Мегафон", "Билайн" и Tele2 должны отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Ведомство установило, что операторы связи навязывают абонентам невыгодные условия договора об оказании услуг связи путем установления платы за раздачу интернет-трафика с абонентских устройств. В антимонопольную службу поступило большое количество обращений абонентов сотовых операторов", - отмечается в сообщении.

В августе 2023 года ФАС направила операторам "большой четверки" запросы с целью установить все обстоятельства и детали, при этом достаточного экономического, технологического либо иного обоснования компании в адрес службы не предоставили, подчеркнули в службе. Ведомство установило, что в действиях сотовых операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства.

ФАС направила МТС, "Мегафону", "Билайну" и Tele2 предупреждения о прекращении подобных действий. В течение месяца операторы должны отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств и не ограничивать подобный функционал для абонентов.

В случае неисполнения предупреждений ФАС может возбудить дела о нарушении антимонопольного законодательства.

Источник: ТАСС

Хорошие вещи случаются!

Когда я написал в ФАС кляузу на Эвотор, я подумал, что лучше что-то сделать, чем молчать в тряпочку, но ни на что особо не надеялся - для очистки совести скорее. Но, судя по ответу ФАС, написал не я один и они все же решили внести флюгенгехаймен специально для @evotor.ru

Так что, уважаемые эвоторовцы, вы были совершенно неправы. Даже на таких крупных жуликов может найтись управа.

Ну а всем я бы посоветовал не бояться писать в нужные инстанции, если считаете, что ваши права нарушены.

Сегодня сидел на работе, никого не трогал, примус починял... И тут письмо от Эвотора (онлайн кассы такие) прилетает. Ну письмо и письмо, обычно там банальный спам, какие-нибудь "советы" или "великие хитрости, которых вы не знали, но и мы вам не скажем". Короче, обычная расссылка.

Но в этот раз заголовок был интригующий и я тыкнул в письмо:

До 31 марта замените сим-карту в Эвоторе на безопасную смарт-карту

Ну, думаю, что там за безопасная смарт карта такая. А они мне говорят: выкидывай свою "Йоту", ставь нашу, если хочешь продолжать работать.

Почему обычные сим-карты не подходят
Чтобы ваш Эвотор работал по закону, вы должны передавать данные оператору фискальных данных — ОФД. Для этого вам нужны wi-fi или мобильный интернет и сим-карта.
Мы хотим сделать передачу данных безопаснее. Поэтому с 31 марта 2020 года Эвотор перестаёт работать со сторонними сим-картами. Теперь он будет поддерживать только смарт-карты, которые идут c ним в комплекте.
Условие обязательное: если до 31 марта вы не установите новую смарт-карту, мобильный интернет на вашем Эвоторе заблокируется. Вы не сможете подключаться к нему, пока не достанете старую сим-карту. Если вы подключаетесь к интернету через wi-fi, но в вашем Эвоторе установлена сторонняя сим-карта, её все равно нужно достать. Если вы не сделаете этого, то как только wi-fi отключится или пропадёт соединение с интернетом, Эвотор заблокируется.

От такого посыла у меня подгорело знатно, поэтому я написал в ФАС примерно следующее:

Я очень надеюсь, что ФАС меня услышит и внесет флюгенгехаймен в глубины Эвотора для использования по назначению. А то что ж получается - обязаловка обязательная, а выбора не оставляют? Так не честно.

Если крупные корпорации и/или государство вставляют дилдаки палки в колеса, то пусть суют их по правилам. Чтоб дилдаки палки могли отрикошетить от спиц и прилететь в табло. Или не в табло, а чтоб еще обиднее.

По получении ответа от ФАС тоже отпишусь, на всякий случай.

Чуть больше месяца назад я описал как “Теле2” взимает дополнительную плату за внутрисетевой роуминг. https://pikabu.ru/story/tele2_zakon_ne_ukaz_6770609

Вкратце: уехал из “домашнего региона” больше чем на 30 дней, твой тариф увеличивается на 100 рублей. Все просто, без пыли и шума. А то, что это нарушает “Закон о связи” в котором есть императивная норма об одинаковых условиях, оператора не интересовало.

В комментариях достаточно сломали копий, появлялся даже представитель “Теле2” со слабыми аргументами. Итоговое резюме: “с этим ничего не поделаешь”. Почему бы и нет? Я понимаю, что у библейского Давида не было выбора и он вышел против Голиафа. Так и я написал жалобу в Федеральную антимонопольную службу. Жалоба была принята, но я ждал стандартную отписку. Однако, ФАС заинтересовался и прислал официальное письмо о том, что запрашивает и исследует доказательства и продлил рассмотрение жалобы до сентября.

Решения ФАС я пока не видел, но сегодня “Теле2” вернул абоненту незаконно удержанные деньги. Мелочь? Как там у классика? “Пять бабушек - это уже рубль!” Сколько таких абонентов, которые ездят по России? Кто по работе, кто по семейным обстоятельствам.

Сегодня “Теле2” изменил описание тарифа на официальном сайте. Теперь надбавка к абонентской плате применяется только при длительном нахождении в регионах, где у оператора нет собственной сети. Это тоже незаконно, но если говорить честно, то национальный роуминг - затратное дело.Там межоператорские расчеты в которых царит аттракцион “невиданная жадность” и каждый старается запихать лишнюю копеечку в карман.

На это жаловаться не буду! Что я зверь, что ли?

Предвосхищая комментарии про “сферическую бабушку в деревенском вакууме, которая никуда не ездит", скажу сразу: Да, после этого демарша оператор может повысить тариф для всех остальных. Да, может. Но для этого и есть конкуренция, не нравится - переходите к другому оператору. Как там “латиняне” приговаривали: “Закон суров, но это закон”.