Присоединяйся к Вомбату
Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки
или через
Хотите перенести свой аккаунт с Пикабу? Узнайте как
Уведомления
Вомбаттл
Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки
Отдельные несознательные (или излишне сознательные) посетители Капибары требуют постов, хотя даже не собираются их читать. Ну ладно, вот вам целый авторский пост, который уже неделю маринуется в моих черновиках.
Некоторое время назад на просторах интернета я наткнулся на заметку, в которой автор творческо-технической направленности хвалился своим уникальным методом борьбы с так называемыми “кидалами”, то есть с людьми, которые результаты творческой деятельности в карман положили, а вот вознаграждение отдать забыли. Метод прост: прописать в договоре пункт, гласящий, что права считаются переданными только с момента получения оплаты и, дескать, радоваться тому, что лишил оппонента возможности тебя обмануть. Как юрист я не могу сказать, что такой вариант нежизнеспособен, но, как всегда, в этом деле есть несколько нюансов, о которых стоит рассказать.
Начнём с главного. Дело в том, что наличие договора самого по себе - это уже довольно благоприятное для автора условие. Большинство случаев недобросовестного поведения сторон приходится именно на те ситуации, в рамках которых договор не заключается. Для опытных людей давно уже известно, что заключенный договор решает 90% потенциальных проблем, а категорический отказ заказчика от такого договора - это почти гарантированный геморрой с ним в будущем. Для справки: чисто теоретически, договор может быть заключен как в письменном виде, так и в устном или даже “смешанном” (только что выдуманный мной термин). В последнем случае подразумевается и различного рода переписка, которая при соблюдении ряда факторов (возможность четко установить лица, наличие явно выраженной воли сторон, закрепление существенных условий и т.п.) чисто теоретически может быть приравнена к письменному. Но, само собой, как и в любых других “юридических” ситуациях, нужно устранять всё, что может быть спорно истолковано сторонами, а поэтому традиционная форма договора всё ещё приветствуется. Кроме того, конкретно в случаях с объектами интеллектуальной собственности, письменная форма сделки обязательна в силу закона.
Так что, выводим, правило номер один: заключил договор и подписал его вживую или через ЭДО - уже молодец.
Заключение договора - это в большинстве случаев нужное для обеих сторон условие. Если для исполнителя ключевым условием является получение им денег, то для заказчика, в особенности если это юридическое лицо, важным является так называемое “очищение” прав. Важным моментом на этом этапе является установление собственно передаваемого объекта и прав на него. Некоторые лица ошибочно считают, что права на создаваемый в результате выполнения неких работ объект, будь то сайт, иллюстрация или программа для ЭВМ автоматически переходят к заказчику, но это не так. Если ты просишь некого Василия сделать тебе корпоративную страничку в установленные сроки, то ты получаешь ровно запрашиваемое, то есть упомянутый сайт. Формально требования выполнены. Фактически использовать полученный результат ты законно не можешь, так как у тебя на это нет прав. Поэтому ко всем подобным договорам всегда добавляется как минимум один пункт о передаче прав - в форме отчуждения или на условиях лицензии и эти права тоже должны быть оплачены (или хотя бы в тексте будет присутствовать оговорка о том, что стоимость передаваемых прав включена в стоимость выполняемых работ).
В идеале же, помимо прав, нужно ещё описать и сам объект. Видеоролик можно охарактеризовать хронометражем и названием, длинный текст количеством символов и главами, иллюстрацию проще всего включить в виде приложения. Сложнее всего с комплексным объектом, вроде сайта или ПО - в этом случае нужна хотя бы переписка по электронной почте или аналогичным образом, позволяющим точно установить, что исполнитель направил заказчику определённые файлы (такой способ, в принципе, универсален и может применяться для любых других объектов). Фиксация переданных материалов, позволяет избежать такой неприятной ситуации, когда недобросовестным оказывается сам исполнитель. Сдал тот же Вася сайт, получил деньги “в чёрную”, а через месяц обратился в суд с требованием прекратить неправомерное использование результатов его творческой деятельности, а заодно выплатить компенсацию. Незадачливому заказчику придётся сильно напрячься, ведь никакого договора у него нет. Другая сторона баррикад: тот же Вася направил заказчику сразу несколько образцов, из которых по факту был принят и оплачен только один, а остальные Василий убрал в стол для другого потенциального клиента. Без фиксации передаваемого объекта вполне возможна такая ситуация, когда заказчик намеренно или в силу ошибки его собственного сотрудника решает приобщить к делу и остальные макеты, а Василию как бы и сказать нечего - в договоре не уточнено что именно он сдаёт, вот и выходит, что права передал он на всё.
Вообще, ситуация, когда вопрос авторства вызывает неподдельный судебный интерес, далеко не редки. Довольно часто речь идёт о некотором недопонимании в целом добросовестных сторон, например, при установлении так называемого служебного произведения. Типичная ситуация: наш условный Вася из отдела маркетинга нарисовал какой-нибудь прикольный логотип своему работодателю. Его похвалили и решили получившееся изображение залепить на сайт. Вроде бы всё просто, однако по закону владельцем прав на логотип скорее всего остался Василий, так как служебное произведение нужно оформлять особым образом: писать служебки, оплачивать переданные права и т.п. Практика в данном вопросе неоднородна, но довольно часто суды встают на сторону граждан. Были даже случаи, когда наличие в трудовом договоре пункта о том, что сотрудник должен создавать объекты интеллектуальной собственности, само по себе также не рассматривалось как основание перехода прав.
Как вообще установить кто является автором конкретного произведения? Задача эта может колебаться от довольно простой до сложновыполнимой в зависимости от конкретных условий. Так, например, для цифровых материалов, вроде макетов или моделей, автору достаточно предоставить исходники. Предполагается, что в таких случаях наличие подобного рода материалов только у одной из сторон прямо указывает на авторство. Менее твёрдым вариантом является переписка, из которой явно следует кто кому что делал и передавал, хотя иногда это единственный вариант что-то доказать. В отдельных случаях работают не самые очевидные решения, вроде классической схемы с направлением заказного письма самого себе до того, как объект будет направлен заказчику. Можно также обратиться к нотариусу для заверения копии. Способы интересные, но тоже 100% гарантии не дают. Почему? Посмотрите на дату этого поста. Разве её наличие на этом сайте может гарантировать, что ту же статью написал лично я?
Поэтому озвучиваю совет номер два: исходники, если это прямо не вытекает из текста договора, заказчику не передаём, а все объекты, которые имеют для нас потенциальную ценность в будущем, описываем как можно детальнее, в идеале излагаем в виде приложения к договору.
Теперь касательно собственно про договорные отношения. Стоит ли использовать оговорку о переходе прав с момента получения оплаты? И да, и нет. С одной стороны, это вполне законное условие, которое, в случае чего, будет принято судом как правомерное. С другой стороны, оно нешаблонное. А всё нешаблонное - это лишние проблемы для лиц, которые будут договор обрабатывать. Если для физического лица разницы никакой, то вот бухгалтерия вполне может сказать своё “фи”. Казалось бы, плевать на бухгалтерию, но если речь идёт об условном коммерческом “тендере”, где на выбор влияет любая деталь, наличие удобного договора вполне может сыграть свою роль. Говоря о том, какой вариант мне кажется более разумным - это классическая передача прав по акту. Начнём с того, что акт приема-передачи в рамках оказания услуг, выполнения работ или авторского заказа - это почти обязательная бумага. Актов, кстати говоря, может быть даже два - отдельно работы, отдельно права, но лично я обычно в таких случаях объединяю их один. Принятие прав по акту - это железобетонное с точки зрения момента перехода прав условие и при этом исполнитель может согласовать условие о том, что акт он подписывает только после получения оплаты. Поверьте, для многих компаний отсутствие нужной бумаги - это гораздо более веское условие начать действовать, нежели неформализированная претензия от автора, а автор же получает законный рычаг задержать сдачу произведения без применения к нему штрафных санкций.
Впрочем, бывает и так, что оплата по условиям договора осуществляется уже после подписания акта. Казалось бы, вот она беда - права то формально переданы, и уже не получится застращать заказчика судебными исками, но не огорчайтесь - это тоже не является какой-то серьезной проблемой. Дело том, что закон всё ещё на стороне исполнителя. Довольно занятную подстраховку автору даёт четвёртая глава Гражданского кодекса: согласно пунктам 5 статьи 1234 и 4 статьи 1237, в случае, если покупатель прав не выплачивает ему полагающееся вознаграждение, автор вправе расторгнуть договор и, соответственно, отозвать переданные права. Указанная норма распространяется как на “чистые” договоры лицензии или отчуждения, так и на подряд в части передаваемых прав. Это скорее уже судебная история, но по сути именно с этой отсылки нужно начинать свой путь устрашения недобросовестного исполнителя, так как здесь ему уже ни актами, ни какими-либо иными бумагами, если только речь не идёт о явном подлоге, отбрехаться не получится.
В общем, господа и дамы, работа по договору - это не всегда лишняя возня, но иногда и очень серьезная подстраховка, а белая выплата хоть и влечёт за собой налоговую нагрузку, иногда очень помогает при разрешении возникших конфликтов. Некоторые компании, активно работающие с правами, даже повышают вознаграждение автору на размер “компенсации” НДФЛ, дабы тот не отказывался от официальных выплат и затем не имел потенциальной возможности заявить о том, что вознаграждения никакого не получал.
Поэтому заключительный совет три: Читайте, что подписываете и надёжно храните то, что подписали.
Уважаемые Капибарины и Капибарышни! Спасибо вам за то, что помогаете делать Капибару лучше. Благодарим EvgenyAA за то, что он обратил внимание на то, что Правила Капибары призывают к плохому, а так же SynKite за указание на грамматические ошибки. Известные ошибки исправили, новые наделали.
Так же спасибо Yarilo23 за помощь в обнаружении разночтений и очевидных пробелов в вопросе разграничения рекламных постов и обзоров. Благодаря этому случаю, мы смогли точнее сформулировать и дополнить Правила следующими пунктами:
-Запрещена реклама платных товаров, услуг и сервисов, в том случае если данная информация размещена исключительно с коммерческой целью. Рекламой не считаются обзоры, опыт использования, сравнение характеристик товаров (ссылку в этом случае можно оставить в комментариях к посту) (п.4.1)
Рекламой не считаются обзоры, опыт использования, сравнение характеристик на что-либо без прямых указаний и призывов купить и где купить. То есть вы приобрели какую-то вещь, о которой есть желание поделиться — пожалуйста, рассказывайте, показывайте, делитесь впечатлениями. Обзором и описанием это будет считаться до того момента пока вы не начнете навязчиво нахваливать фирму-производитель, магазин или другой способ подчеркнуть достоинства конкретного объекта/фирмы. В случае когда пользователи заинтересовались описываемым объектом/услугой, то разрешается вставить ссылку в комментарии. Если изделия, услуги или продукция в содержимом поста являются вашими, то ссылку на канал, группу, сайт продаваемого объекта/услуги можно оставить тоже только в комментариях по запросам пользователей.
-ссылки на сторонние ресурсы разрешается опубликовать в самом теле поста, если они являются важной частью авторского длиннопоста.(п.4.2)
-запрещены посты, состоящие только из одной ссылки (п.4.3)
-ссылки на личные работы или проекты размещаются в комментариях к посту (п.4.2)
-в случае коротких постов, мемов- при необходимости ссылки размещаются в комментариях (п.4.2)
Еще мы добавили список официальных ресурсов Капибары, ссылки на которых не являются сторонними (п.4.4)
Проходим, смотрим: Правила сайта
Как видите, правила плохому больше не учат и написаны более простыми и понятными словами. Идем дальше и смотрим что у нас касательно рекламы и коммерческой деятельности. Мы подумали и решили провести более четкую границу между обзорами и рекламными постами. Мы даже сделали в правилах пояснения курсивом: "Рекламой не считаются обзоры, опыт использования, сравнение характеристик на что-либо без прямых указаний и призывов купить и где купить.
Теперь перейдем к ссылкам на другие ресурсы:
Если у Вас большой, содержательный пост и ссылки являются важными и/или неотъемлемыми частями содержания, то пожалуйста - ни кто за это ругать не будет, но в в мемном постике , анекдоте, картинке и т.д. ссылка оставляется в комментариях, а не в теле поста.
Так как я недавно получила водительские права в Эстонии, мне стало интересно, насколько сейчас эта процедура отличается от практики в других странах.
Расскажу, как происходит все здесь, а вы маякните, как ситуация в вашей стране. Сначала я выбрала автошколу по рекомендации, получила медицинскую справку и предоставила справку о прохождении курсов первой помощи. Их я проходила для работы, но если бы не было - нужно было бы пройти.
Всю теорию я учила онлайн через специальное приложение, его можно использовать вместо обучения в классе. Там есть теория и тесты, все это обновляется с каждым изменением в законах о дорожном движении. Кроме того можно докупить курс, где на видео показаны реальные экзаменационные маршруты, и периодически появляются вопросы типа: «Какая сейчас максимально допустимая скорость», «Какую полосу вы используете для маневра». Ещё есть кнопка виртуального тормоза, на нее нужно нажать если видишь пешехода, собирающегося перейти дорогу, препятствие или знак «стоп».
Теория сдается легко, на планшетах в транспортном департаменте, потом у тебя год, чтобы сдать практику.
На первом же практическом занятии инструктор поучил меня поворачивать на парковке, и через десять минут мы уже отправились ездить по улицам.
После первого же занятия я имела право ездить с наставником - более опытным водителем. Мой муж через интернет оформил себе право быть моим наставником по вождению. И дальше мы могли уже ездить по обычным дорогам на своей машине. Наклеив на нее знаки учебной езды.
Правда, я далеко не сразу на это пошла, потому что чувствовала себя за рулем весьма неуверенно первое время. Постепенно все же стала ездить и на своей ещё во время обучения в автошколе. Чтобы закончить автошколу нужно сдать «тёмное» и «скользкое» вождение. Первое в темное время суток или на специальном симуляторе в период белых ночей. Второе на специальном ледяном автодроме, где учат, как вести себя при заносе, показывают разницу при торможении с ABS и без.
После окончания автошколы я брала ещё дополнительные занятия у инструктора и много ездила с мужем на нашей машине. Я бы и дальше брала уроки, но инструктор сказал, что пора уже идти на экзамен. Можно сдавать практику на машине транспортного департамента, а можно на машине инструктора. Я выбрала второй вариант. Инструктор сидел на заднем сидении и переводил мне указания экзаменатора.
Экзамен длился ровно час: в городе, за городом и три упражнения. Экзамен я сдала с первой попытки и теперь два года я буду ездить с первичными правами. На машине установлен «кленовый лист» и для меня работает ограничение максимальной скорости 90 км/ч, даже если установлены знаки 100 или выше.
А ещё первичных прав могут лишить проще, чем постоянных. И тогда всю процедуру надо проходить заново, будто у тебя их и не было.
А если через два года у тебя есть действующие штрафы, то тебя ещё могут отправить на пересдачу экзамена.
Кроме того в любом случае через два года нужно пройти заключительную ступень обучения. Так называемое «Зимнее вождение». То есть снова на скользком автодроме, но уже по усложненной программе.
И только тогда ты получаешь уже долгосрочные нормальные права.
Ну как, есть отличия?
Спасибо Анне С, Артёму Д, Сергею В, PashaPrav, Kgbatkis и ещё нескольким анонимным донам, благодаря которым мне хватило денег на ремонт микрофона.
Структуру документа стоило бы немного поменять. Выглядит криво.
Давайте уважать друг друга, заниматься оверпостингом, создавать посты с названием "Помогите" и проявлять нетерпимость.
В принципе, я только за :)
Ещё одна коротенькая заметка правового характера для наших дорогих Капибарян. Думаю, большинство атволюбителей знает такое правило: при движении за городом, водитель должен стремиться занять крайне правую полосу, а более левую использовать лишь для опережения. Это если излагать такое предписание простым языком, в законе же формулировка прописана следующим образом:
9.4. Вне населенных пунктов, а также в населенных пунктах на дорогах, обозначенных знаком 5.1 или 5.3 или где разрешено движение со скоростью более 80 км/ч, водители транспортных средств должны вести их по возможности ближе к правому краю проезжей части. Запрещается занимать левые полосы движения при свободных правых.
И, знаете, тут я лично нахожу одну коллизию, которую и хочу с вами обсудить. Дело в том, что в Правилах дорожного движения имеется очень много пересекающихся друг с другом условий, необходимых в том числе и для максимально точного выявления виновника ДТП, в случае его возникновения. Грубо говоря, даже если нарушали оба, зачастую правила позволяют выявить конкретное условие возникновения дорожной ситуации. К примеру, водитель “А” может в нарушение установленных правил ехать без огнетушителя и аптечки, но если водитель “Б” влетит в него проезжая на красный сигнал светофора, то виноват в аварии будет именно он, хотя второй участник движения формально тоже “нарушал”. Более приближенный к жизни пример: при наличии полосы торможения водитель, намеревающийся повернуть, должен своевременно перестроиться на эту полосу и снижать скорость только на ней. Но даже если он начнёт притормаживать заблаговременно, он вполне вероятно не будет нести ответственность за наезд идущего сзади транспортного средства, ибо наличие полосы для торможения не исключает снижения скорости на других полосах в принципе, а вот соблюдать дистанцию и скорость нужно обязательно.
Но ПДД все же не идеальны - они не предусматривают все возможные ситуации на дороге, а иногда и вовсе содержат на мой взгляд пробелы. В частности, в отношении приведенного мной ранее пункта 9.4, как мне кажется, пропущено очень важное условие: объезд препятствия.
Что вообще такое препятствие? Это любой неподвижный объект на полосе движения, не позволяющий продолжить движение по этой полосе, включая: неисправное или поврежденное транспортное средство, дефект проезжей части, посторонние предметы и т.п. Закон при этом устанавливает лишь одно исключение: препятствием не является транспортное средство, стоящее в заторе. Препятствие можно объехать, если это не запрещено законом, а точнее если прямо не противоречит ему. К примеру, формально водитель не вправе пересекать сплошную линию в принципе.
И вот в соседних пунктах это самое препятствие вполне упоминается. Да чего там говорить, фигурирует оно и во втором абзаце того же 9.4, где указывается, что при интенсивном движении, когда все полосы движения заняты, менять полосу разрешается только для поворота налево или направо, разворота, остановки или объезда препятствия. А вот в первом абзаце такой термин почему-то выпал, хотя, думаю, всем очевидно, что выехать на левую полосу с правой с целью объезда возникшего препятствия - вполне нормальное действие. Но закон почему-то оперирует лишь понятием “свободная полоса”. Безусловно, стоящий на правой полосе автомобиль, совершивший вынужденную остановку - это уже не свободная полоса, но, помимо, других транспортных средств, препятствием может выступать и дефект проезжей части, то есть в простонародье ямы.
Типичная для многих российский автодорог ситуация: левая полоса весной сама по себе не ахти, а правая, будучи разбитой фурами, и вовсе сползла вместе со снегом. Ехать по ней на легковом автомобиле можно разве что слегка крадясь, где-нибудь под 40 км/ч при разрешённых 90, а то и ещё меньше. Да, по сути такая полоса - это тоже препятствие, то есть дефект дорожного покрытия. То, что этот дефект затянулся на несколько километров, это уже другой вопрос. Очевидным решением будет выехать на левую и, если уж совсем припрёт, уходить вправо для того, чтобы пропустить гонщика сзади. Логично? Однако, конкретно в этом месте ПДД никаких уточнений не дают, а поэтому у “летунов” есть формально законное право считать “тихоходов” такими же нарушителями правил дорожного движения, как и они.
Тут, впрочем, хочу сразу отметить ещё один нюанс. Действительно, неточность формулировок законов в данном случае может рассматриваться как нарушение ПДД в отношении лица, берегущего свой автомобиль и едущего по левой при свободной правой, но таким же нарушителем по сути является и условный “гонщик”, ведь для него правая полоса, получается, тоже свободна, но сам он то её почему-то занимать не спешит, а пытается “выжимать” впереди идущее ТС с левой. И это я ещё не говорю про то, что опережение он, вполне вероятно, планирует осуществить с нарушением скоростного режима. В итоге же подобные ситуации зачастую сводятся на “понятийный” уровень, в рамках которого каждый считает правым себя без привязки к реальному закону.
А что по этому поводу думаете вы?
Привет всем Капибарянам. Продолжаю цикл "Гражданский ликбез". В нём я рассматриваю различные правовые моменты, которые могут возникнуть у простых добропорядочных граждан. Сегодня мы поговорим о довольно часто встречающихся в нашей жизни ситуациях - защите прав потребителя. Дело вроде бы довольно банальное, но только пока сам лично с ним не столкнешься, так как здесь по факту возможно большое разнообразие различных развилок - от “договорились на месте” до “поможет только суд”. Универсального решения всех проблем, сразу скажу, я вам дать не могу, не зря эта область так облюблена различными юридическими контрорками, но что-то попытаюсь посоветовать. Так как труд предполагается достаточно объёмным, он будет выходить по частям.
И так, начнём с главного. Основной закон, который призван помочь обычному человеку, так и называется - “О защите прав потребителей”. В нём, в принципе, изложены все условия, затрагивающую сферу товаров и услуг, включая как обычную торговлю, так и интернет. Также нас интересуют пара постановлений правительства: № 2463 от 31 декабря 2020 г. (Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи) и № 924 от 10 ноября 2011 г. (Об утверждении перечня технически сложных товаров). Также косвенно в эту сферу вмешиваются смежные нормативно-правовые акты: Закон о рекламе и Закон о защите конкуренции, но я их в данной статье затрагивать не буду. Ну и, конечно же, ряд условий регулируется Гражданским кодексом.
Первой нашей темой станет некачественный товар. На что в первую очередь стоит обратить внимание в данном случае? А на то, что известное многим правило “клиент всегда прав” работает далеко не всегда, особенно если сама по себе схема приобретения товара довольно сомнительная. Думаю, я никого не удивлю, если скажу, что вам вряд ли удастся отстоять свои права на некачественный товар, купленный с рук в переходе. Это, конечно, сильно прозрачный пример, где все и так понятно, но на самом деле потребитель может наткнуться на массу менее явных способов со стороны продавца уйти от законной ответственности, например, в случае проведения товара “мимо кассы”. Таким вариантом как правило пользуются различные мелкие ИП и их примеры мы встречаем регулярно в мелком быте: в палатке с шаурмой, на рынке, в парикмахерской и кучи других мест кассовый чек вам никто не даст - плати либо наликом, либо переводом. Схема эта в первую очередь направлена на уход от налогообложения или упрощения налоговой отчетности, но в принципе может сработать и в том случае, когда клиент остался недоволен. Когда речь идет о тухлых помидорах, то, наверное, можно и не запариваться, а вот если вы приобрели относительно дорогую продукцию, то такой формат может создавать проблемы.
Формально закон не обязывает покупателя предъявлять продавцу кассовый чек при обмене или возврате товара, но в данном случае он должен доказать покупку иными способами. И тут то и возникает главная загвоздка: скинутые за товар деньги на телефонный номер факт продажи никак не фиксируют. Вы по сути просто перевели некому лицу определенную сумму. Доказать что либо обратное без чека достаточно сложно (в этом случае проще попытаться аннулировать платёж, ссылаясь на то, что вы совершили его ошибочно). В случае с техникой или иным товаром, в отношении которого возможно потребуется обслуживание или ремонт это до кучи создаёт проблему с гарантией на товар, но об этом чуть позже. Из этого правила есть пара исключений. Во-первых, в некоторых случаях номер самозанятого может быть напрямую привязан к приложению «Мой налог» - в этом случае факт продажи фиксируется и может впоследствии быть доказан, но проверить это сложно. Аналогично фиксируются оплаты через систему быстрых платежей на различных интернет-площадках: маркетплейсах и магазинах. Обычного чека в этом случае вы не получаете, но вам приходит электронный чек, который по сути является аналогом обычного. Но и тут кроется свой подвох: под нормальный магазин могут косить мошенники. Вы делаете перевод, а то и вовсе вводите данные своей карты, заказ вроде как проводится, но затем и магазин, и товар растворяются в воздухе. Речь в данном случае идет о магазинах-однодневках - сайтах, нацеленных на кратковременное существование. Набрали заказы, вывели деньги и растворились.
Как можно защититься от таких действий? От откровенных мошенников почти никак: такими делами скорее будет заниматься полиция, а не гражданский суд и даже если органы правопорядка найдут концы, скорее всего, это будет какой-нибудь Зицпредседатель Фунт без гроша в кармане. Единственный вариант - тщательно пробивать репутацию сайта магазина. Юридическое лицо, если оно указано, тоже можно, но на сайте можно написать любой липовый ИНН, так что это не панацея. В случае более цивилизованного подхода, скорее всего, у вас будет как минимум возможность посмотреть обидчику в глаза, например, продавцу всё тех же гнилых томатов и здесь по крайней мере можно попытаться надавить, например, угрозой вызова полиции или посредством привлечения администрации. Но исходить продавец будет всё равно от того, что ему просто не нужна лишняя шумиха, правовых оснований здесь тоже не много.
Ну ладно, давайте все же перейдем к случаям, когда юридическое лицо настоящее, даже чек есть, а проблема всё равно возникла. По общим правилам закона, в случае обнаружения в товаре недостатков, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены на товар этой же или другой модели (с перерасчетом суммы), уменьшения цены, устранения недостатков или возмещение расходов на их устранение, а также может отказаться от товара в принципе и потребовать возврата уплаченной суммы. В последнем случае сразу надо отметить, что продавец вправе потребовать вернуть ему товар, но если тот весит больше 5 килограмм, то он обязан вывести его своими силами и за свой счёт. Указанные претензии могут быть предъявлены в течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены, то в пределах двух лет со дня покупки. Кстати, для сезонных товаров, например, обуви и одежды этот срок начинает действовать с момента наступления соответствующего периода. Наконец, стоит отметить, что потребитель сам определяет к кому обращаться в случае обнаружения брака: продавцу,уполномоченному на принятие претензий лицу, изготовителю или даже импортеру, но потребовать возврат денег можно только у первых двух.
Ещё стоит отметить, что гарантийный срок по факту может быть меньше двух лет. Но, во-первых, как я уже написал, у покупателя в любом случае есть право обратиться с претензиями в течение двух лет - это обязательное условие, установленное законом. а, во-вторых, продавец не имеет права ставить срок меньший, чем установлен производителем. Вот, например, большинство производителей компьютерных комплектующих на территории РФ ограничиваются 12 месяцами и некоторые магазины могут давать расширенную на два года или более, 6 месяцев они поставить не могут. Кстати, давайте немного про эту самую дополнительную гарантию. Законом она не запрещена, но идти она должна именно сверх базового гарантийного срока. То есть, сначала проходят те самые 12 месяцев на видеокарту и затем уже включаются альтернативные условия магазина. Также стоит обратить внимание на условия такого предложения: что именно продавец обязуется сделать. Возможно, он предусмотрел очень хитрую схему, при которой чтобы получить своё, нужно выполнить очень сложные условия.
В случае замены товара на ровно тот же, что-либо доплатить от вас продавец права не имеет, а вот если такого товара в наличии нет и вы просите аналогичный, то цена определяется на основании разницы между текущей стоимостью старого и нового товаров (если товар уже в принципе нигде не продается, это может создать определенные проблемы). Соответственно, в этом случае либо вам придется доплатить, либо магазину вернуть часть денег. А вот если Вы требуете вернуть деньги за товар, то можете уже сами определиться что выгоднее: если на момент возврата он стоит дороже, то можно потребовать текущую стоимость, а если дешевле - деньги в том размере, которые вы оплатили изначально. Стоит также отметить, что магазин имеет право забрать возвращаемый товар на экспертизу в целях определения причины наступления неисправности. В этом случае ответственное лицо (как правило директор магазина) должны выдать вам расписку о принятии товара. Забирать у вас чек и требовать оплаты каких-либо расходов он при этом права не имеет. В случае если экспертиза укажет на вашу вину или независящие от продавца и производителя обстоятельства, продавец может потребовать оплаты своих расходов - в этом случае решить вопрос можно будет только через суд и, соответственно, судебную экспертизу.
Сходу у этого правило есть исключение: технически сложные товары, перечень которых установлен Постановлением № 924. В этих случаях требования о замене или возврате можно предъявить только в течение 15 дней с момента покупки. А в случае обнаружения недостатков в более поздний срок, это можно сделать только при обнаружении существенного недостатка товара или невозможности использовать товар более 30 дней дней за весь период (не обязательно подряд) вследствие устранения его недостатков по гарантийному ремонту.
В общем, нужно разделять недостатки как таковые и нарушение гарантийных обязательств продавца. В целом эти условия идут вместе, но и тут есть нюансы. Во-первых, давайте вообще поговорим о сроках обязательств продавца. Их есть три вида: срок годности, срок службы и гарантийный срок. Первый как правило устанавливается на продовольственные товары, лекарства и некоторые другие товары. Этот срок начинает действовать с момента изготовления продукта. Срок службы - это по сути срок использования товара с момента его покупки, то есть производитель предполагает, что в течение этого срока товар будет сохранять свои качества в случае его адекватного использования. Он нам как потребителю интересен в том ключе, что при обнаружении существенного недостатка продукции в течение срока службы (или в течение десяти лет со дня покупки, если срок не установлен), мы вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков. Очень часто бывает, что на простую продукцию гарантийный срок не устанавливается в принципе, а вот срок службы есть всегда. Ну и, наконец, гарантийный срок: в течение этого срока производитель обещает выполнять свои обязательства, включающие в том числе любой ремонт, либо доработки, если они недостатки возникли по вине производителя.
Интересный нюанс: при исправлении недостатков товаров длительного пользования, то есть срок жизни которых составляет более 3 лет, продавец обязан временно предоставить замену, обладающую такими же основными потребительскими свойствами, но в силу Постановления №2463, это правило не работает в отношении автомобилей и мотоциклов, электроприборов, используемых как предметы туалета или в медицинских целях, мебели и некоторых других товаров. Ну и понятие замены - оно, знаете, довольно относительное. Вы, грубо говоря, владелец сломанного айфона последнего поколения, а на замену вам дают дешевую звонилку.
Собственно, про ремонт и обслуживание. Здесь сразу надо разграничить два этих понятия. Ремонт - это именно исправление неисправностей, возникших по вине производителя. Обслуживание - это плановое обеспечение товара, необходимое для сохранения его потребительских свойств. Если обслуживание предусмотрено производителем как обязательное, например, в случае с автомобилем, то отказ от него потребителя может привести к аннулированию гарантии на такой товар, но только если продавец докажет, что поломка возникла именно в силу отсутствия такого обслуживания. Такие условия должны быть прямо прописаны в документации к продукции. Но и сам продавец в таком разе не вправе отказать покупателю в осуществлении обслуживания. Ещё стоит отметить такую деталь: в случае замены неисправных комплектующих устройства, гарантия на них ограничивается исходным сроком гарантии. Например, вы купили компьютер, в котором стоит видеокарта с гарантией на три года. Если эта видеокарта сгорит через два года, то на замененную гарантия будет распространяться только один год (зато у вас будет новая видеокарта). Это правило не работает в отношении технического обслуживания - там на каждый замененный элемент гарантия начинает течь с нуля.
Сроки реакции продавца определяются характером требований покупателя и отсчитываются с момента предъявления претензии
Ну и, наконец, самое полезное: давайте поговорим о том, что именно стоит делать покупателю, если он обнаружил недостаток товара и хочет себя максимально обезопасить от неправомерных действий продавца и иных лиц:
В следующий раз, пожалуй, поговорим об интернет-торговле
Слушайте, долго ничего не писал. Особо некогда было. А тут сразу столько событий и всё как-то в тему.
Начнём по порядку.
Жильё. Семья растёт и требует больше места для жизни. Ну так заведено, девочкам красоту подавай и творчество, а мальчикам побегать, попрыгать и машинки. Задумался о расширении имеющегося жилья. И хотя текущее ещё не до конца покрыто, можно что-то придумать с семейной ипотекой. Однако, тот первоначальный взнос, который просят банки для начала процедуры выдачи ипотеки под жильё просто отбивает любое желание. По их мнению (читайте как по мнению государства), я должен где-то иметь несколько миллионов налом на первоначальный взнос, чтобы внести из в банк. А тот мне позволит взять ипотеку. Просто нонсенс. А я напомню, что ещё есть несколько несовершеннолетних , которых надо одевать и кормить. Идеально ещё и обучать чему-то полезному. Получается типо есть, но взять нельзя. Да и цены кусаются. И тут вопросы в голове: кто же эти счастливчики, которые в новых домах покупают жильё или почему ЦБ не называет истинную причину дикой инфляции в стране. Ведь она на поверхности - это те самые вертолётные деньги и минобр. Или все трясутся за свои места и пятые точки, что не хотят рассказывать какая реально ОПА вокруг.
Ставки. Тоже интересное. Частично затронуто ещё раньше, но добавим. Вот есть у вас необходимость в деньгах. Здоровье, образование, бизнес, отдых, причина не важна. А вам так с ходу на 30-40% годовых. И ты такой, ой это прямо реально, а тебе говорят, что да. Зато есть всякие компании, типо РЖД, которые до сих пор имеют льготное кредитование по несколько процентов, а не под десятки, как предлагают тебе. Получается, что и поддержки от государства нет.
Аборты и резинки для школьников. Кто-то там решил, что надо повышать рождаемость. А подумать головой не могут. Как можно повышать рождаемость, если нет реальных условий внутри страны. Нееее, на бумаге всё шикарно, ну прямо в изумрудах. А вы очки снимите и посмотрите реально. А резинки в первую очередь это дополнительный защита, ну так учили. Не спорю, на 100% не защищают. Однако может лучше снизить риск заболеваний ЗППП, чем плодить непонятно что. Но зачем об этом думать.
Самое больное. Долг кому-то там. Значит рожаешь ты, растишь ты, обучаешь тоже ты, потому что образование убито в хлам, лечишь тоже самостоятельно, потому что врач только справочку готов написать, а лекарств толком он не знает, анализы не назначает. Потом тебе говорят, что надо отдать долг, как только пацаны вырастают. Ну опупительно. И самое интересное, что есть те, кто не должен, ну потому что папа с мамой где-то высоко сидят, и место ему уготовлена где-то в руководящем блоке.
ИТОГО: не могу понять, где адекватное понимае происходящего среди масс, или всех и так всё устраивает? И как вообще защищать свои права, которые есть от рождения?
А Вы знали, что на капи.бар разрешили исторические посты? И я не знал, а оказывается моя критика не прошла зря, но есть нюансы.
Как часто Вы попускаете пользовательское соглашения и просто ставите галочку "Принять", скорее всего почти все. А как насчет правил капи.бар?
По моему мнению одной из причин отсутствия новых пользователей и оттоко многих является непонятки с правилами ресурса, плоха читаемость правил, разногласия, отсутствие осведомленности в изменениях, непонятные запреты
Так как администрация витает в облаках и не доводит все свои изменения, давайте разбираться сами. Чтобы не засорять множеством букв и пересказом правил, постараюсь сокращено обьяснить общие понятия и проблемы в правилах.
Пост составлен со строгим выполнения правил пункта №5 и содержит в себе "прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами морали и приличия"
Ребят ну как так то? Вам уже давныыым давно делали замечания, что Капибара призывает к неприличному, а до сих пор никто не исправил, печаль... Забили? Виновных расстрелять)
Сразу к проблемам:
Пункт правил №4 Много букв. Сокращенно: Реклама запрещена, но есть нюанс, в пункте №4.1 сказано, что ссылки разрешены только в комментариях, а в 4.2 дается допущение в ввиду возможности размещения в содержательном посте и если ссылка является частью поста. ноне приведено, что является "содержательным постом" каким образом ссылка должна влиять на текст поста. По мне запрет ссылок решение как минимум неудобное, приведу пример: собираешь большое какое-то устройство с паром десятком наименованием деталей которые нужно купить для его сборке, в посте это красочно описываешь, а потом в комментариях приводишь несколько десятков ссылок необходимых для сборок проекта, и найти то что тебе нужно становится не то что проблематично, но точно неудобно, в отношении того. что щелкнул бы я по ней в посте и при необходимости заказал бы. Решение простое, про ссылке оставить только условия указанное в пункте № 4.2 размещение ссылки возможно если она является содержанием поста.
Посмотрите на посты @alibrarian по сути они нарушают пункт правил №4.1, но входят в правила 4.2, что по мне сделано грамотно и именно так я хочу видеть ссылки в постах, а вот некоторые пользователи возмущены этим, и в основном это вина администрации которые переписала правила и не сообщило об этом.
Пункт правил №6. Контент, запрещенный на ресурсе (там список, согласно ФЗ)
До недавнего времени на ресурсе были запрещены исторические посты за 150 лет. что по моему мнению является лютейшим бредом, так как все, абсолютно все является историей, что мы сейчас делаем или делали это вчера. И о здравствуйте исторически е посты разрешили, а их запрет заменили на "военные/боевые действия за последние 150 лет", что как бы лучше запрета истории, но опять есть нюанс, в этом же пункте есть подпункт на запрет политики, но к сожалению непонятно, что же все таки относится к политике здесь не указана, по сути вся жизнь в правовом государстве является политикой) Да и удалите сноску про исторические посты, раз вы их разрешили)
Ну и сокращенно по остальным правилам:
1. Много букв. Сокращенно: оскорбления запрещены
2. Много букв. Сокращенно: оверпостинг запрещен
3. Много букв. Сокращенно: название поста должно описывать содержание поста
7. Много букв. Сокращенно: NSFW разрешено с тегом NSFW
8. Много букв. Сокращенно: Публикация персональных данных запрещена, кроме исключительных случаев.
9. Много букв. Сокращенно: мультиаккаунты запрещены
От себя добавлю, что правила желательно разместить на отдельной странице сайта, а не перекидывать на вордовский файл.
А вы что думаете о правилах капибар?
Публикую обещанное продолжение статьи по защите потребителем своих прав. В прошлый раз мы разобрали вопросы, связанные с обнаружением брака при покупке в обычных магазинах, сегодня же мы затронем вопрос интернет-торговли. Как я упомянул в прошлый раз, самой существенной проблемой для потребителя может стать “фейковый” магазин, созданный исключительно для получения платежей, после чего ни денег, ни тем более товара покупатель не получает. Хотя такие магазины гораздо чаще встречались несколько лет назад, когда маркетплейсы ещё не были настолько распространёнными, тем не менее, даже сейчас в поисках какой-то редкой продукции или в гонке за сомнительной скидкой, некоторые не слишком разборчивые лица имеют шанс связаться с мошенниками. Впрочем, чаще в наше время встречаются более хитрые схемы обмана потребителей и просто форс-мажорные ситуации у вполне легальных продавцов.
Как и в иных случаях, основным правовым актом, стоящим на нашей стороне, является закон "О защите прав потребителей". Общие его условия распространяются на любые отношения купли-продажи и оказания услуг, но для интернет-торговли выделена отдельная статья - 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Также общие условия регулируются статьями 494, 495, 497, 499 ГК РФ. Кроме того, дополнительные нормы прописаны в упомянутом в прошлый раз постановлении № 2463. Что вообще такое “дистанционный способ продажи”? По сути это любой способ, при котором потребитель не приходит непосредственно в магазин, то есть покупка по каталогам, заказ по телефону, например, после просмотра телемагазина, ну и, конечно же, через сайты и маркетплейсы (далее я буду для простоты говорить просто “через интернет”). При этом предложение продавца размещается в форме оферты, то есть он публикует информацию о товаре, его стоимость, условия и сроки передачи и иные сведения, а любой желающий, согласный с приведенными сведениями, размещает заказ. При этом продавец не просто может, а обязан предоставить сведения о всех свойствах товара, вроде гарантийного срока, размера и т.п., а также информацию о себе. Если сведения о товаре отличаются от фактических или они не предоставлены, хотя должны (например, если товар уцененный), то это уже по сути нарушение закона и законное основание для потребителя заявить своё “фи”.
Но сначала одна ремарка. Продажа дистанционным способом такой продукции, как алкоголь, сигареты (и прочих никотиносодержащих товаров), а также рецептурных лекарств запрещена в принципе. Любые предложения, которые вы можете найти в интернете, по умолчанию являются противозаконными. Находя такие предложения, вы изначально должны понимать, что продавец явно что-то мутит, а следовательно и на защиту своих прав рассчитывать не стоит.
А теперь немного сухой теории. Если продавец не предоставит покупателю полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за любые недостатки товара, если они вызваны недостаточной информацией. В этом случае мы можем действовать по той схеме, которую я описал в прошлый раз (возврат, исправление недостатков, обмен и т.п.). Например, если продавец пишет “резиновая утка для ванной”, а на деле производитель запрещает контакт продукции с водой, то это вполне тот самый случай. Кстати, если кому интересно, за нарушение указанных требований для продавца предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ. Штраф не особо большой - до 10 тысяч, но как дополнительное подспорье вполне сгодится.
Важным отличием дистанционного способа является то, что потребитель вправе отказаться от товара по любым основаниям и в любое время до его получения, а после - в срок, составляющий не менее семи дней после передачи. Этот срок может расшириться до трех месяцев, если продавец забудет указать соответствующую пометку, но, как правило, все её оставляют, поэтому в большинстве случаев мы оперируем недельным сроком. Но речь идёт именно о качественном товаре, который вам просто не подошёл по определенным причинам. Возврат некачественного товара - это отдельная история и её суть я описал в предыдущей части. Исключений из этого правила только два: у возвращаемого товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также нельзя отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Второе условие наступает довольно редко, речь идет о каком-то особо персональном заказе, например, сшитой по индивидуальным меркам одежды, именной продукции или ещё чем-то подобном. Со первым сложнее. Как правило, продавцы ссылаются на то, что в случае вскрытия упаковки, товарный вид портится и, соответственно, возврат невозможен и отчасти они правы. Но в этом случае потребитель должен обезопасить сам себя и обязательно проверить при получении, что на упаковке не сорваны пломбы и она пришла неповрежденной. Некоторые магазины бытовой техники изначально выдают вскрытые упаковки, например, когда комплектуют “серый” импорт инструкциями или перепрошивают устройства. Нарушением товарного вида не может считаться вскрытие транспортной упаковки, то есть той, в которую продавец запаковывает товар для перевозки. Если товар индивидуальной упаковки не имеет, например, одежда, то очевидно, что она должна быть без пятен, зацепов, потёртостей (без следов носки), на ней должны быть сохранены бирки и т.п. Ну и ещё раз повторюсь, что всё это не касается возврата брака.
Ещё одно важное отличие дистанционного способа продажи. В обычных случаях договор купли-продажи считается заключенным как только покупатель сообщит “беру”. Формально это звучит как “с того момента, как стороны достигнут соглашения”, но по факту в большинстве случаев вы платите деньги, а продавец отдаёт продукт. В случае покупки через интернет, договор считается заключенным с момента выдачи покупателю документа, подтверждающего оплату товара, а если оплата отложена - с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор. Что это означает для нас? А то, что, с этого момента продавец условия менять уже не может - ни цену, ни ассортимент. Для сторонних интернет-магазинов стоит отметить и то, что в случае нарушения продавцом своих обязательств, доставку вы оплачивать также не обязаны. В этом случае применяется пункт 23 Постановления №2463, где черным по белому указано, что все расходы лежат на продавце. Очевидно, что получение совсем иного товара, нежели заказанного, это тот же самый товар ненадлежащего качества.
При этом, несмотря на то, что договор с момента получения товара уже действует, никто не запрещает нам отказаться от товара в момент его получения. То есть, пришли вы в точку выдачи, посмотрели вживую на красные носки, которые на страничке товара выглядели явно лучше и сообщаете “фигня какая-то, не буду брать”. С учётом указанных выше условий возврата, имеете на это полное право. В этом свете правила некоторых ягодных компаний, требующих от вас сначала принять товар и только потом создавать заявки на возврат, само собой, являются незаконными. Наше право ознакомиться с товаром предусмотрено рядом пунктов постановления № 2463, в т.ч. п.15. Закон не устанавливает четких условий проверки, но стоит предполагать, что вскрытие упаковки по требованию покупателя налагает на него обязательство забрать товар, если недостатков обнаружено не будет. Впрочем, закон законом, а бывают ситуации, когда отказаться от получения достаточно проблематично, например, при доставке курьером. Здесь скорее вопрос в личном удобстве и готовности бодаться за мелкие нарушения.
Теперь давайте рассмотрим не редко встречающийся момент, когда своё мнение меняет сам продавец. Во-первых, как я уже сказал, договор купли-продажи заключается на основании оферты. Это значит, что продавец может в любой момент поменять её, но на конкретный заказ будут распространяться те условия, которые действовали в момент заключения договора. Мало того, от оферты продавец отказаться не может. Это, конечно же, в теории. На практике, понятное дело, исходные условия бывает довольно сложно доказать, особенно если платформа принадлежит продавцу или не обеспечивает возможности зафиксировать данные, действовавшие на момент продажи. В этом плане, как ни крути, а AliExpress очень удобен, ведь он сохраняет полный скриншот карточки товара и недобросовестный продавец мог хоть всю её переписать в дальнейшем, но оригинальные условия уже не убрать. С отечественными маркетплейсами в этом плане сложнее, так как продавец может свободно менять описание карточки, добавляя ранее отсутствовавшие условия, но с учётом того, что по России товар идет заметно меньше и отказаться от него намного проще, это не настолько большая проблема. Правда, у “Али” есть другая беда - возврат товара. Продавец находится вне юрисдикции РФ и представительства у него нет, а поэтому любой косяк потенциально содержит риск длительной процедуры оспаривания. У OZON Global, по моему мнению, с этим еще неприятнее, так как у него даже нормальной системы спора нет, товар нужно по своеё инициативе возвращать "к китайской бабушке" и продавцы в связи с этим ведут себя не слишком честно.
Во-вторых, конечно же, бич маркетплейсов - вы товар заказали, а он не пришел или пришёл не тот. Вообще, вложения совершенно левого изделия - это отдельная история. У ягодок, например, раньше продавцы таким действием грешили совершенно намеренно: по правилам, если товар закончился, карточку нужно снять, но снятие карточки - это потеря позиций в каталоге. Чтобы этого не происходила, продавец просто отправлял левак вместо заказанного, затем получал возврат, платил определенную комиссию за свою “ошибку”, но зато оставался на нужном уровне релевантности. Бывают, впрочем, и ситуации, когда магазин просто ошибся: вы заказали простыню 200 на 150, а пришла модель 100 на 140. Ну или вместо красных мокасин вам отправили зелёные. В большинстве случаев это, конечно, неприятная ситуация, но, как правило, большинство просто делает возврат и бежит ругаться в интернете. На самом же деле, мы, как потребитель, вполне можем применить штрафные санкции к продавцу.
За нарушение срока передачи товара покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения срока доставки, а если товар был предварительно оплачен полностью или частично, то ещё и взыскать неустойку в размере 0,5% суммы за каждый день просрочки (но не более суммы предварительной оплаты). Кстати, эту цифру продавец своими правилами уменьшить не может, а прецеденты такие были. Вне зависимости от мнения продавца, при более-менее адекватной отсылке к закону (п. 3 статьи 23.1 Закона “О защите прав потребителя”), в суде его позиция будет легко разбита. Наконец, стоит отметить, что закон накладывает на агрегатора обязательство вернуть сумму предварительной оплаты, если она поступил на счёт такого агрегатора. Маркетплейсы, если что, по такой схеме и работают: собирают деньги с населения, а только потом переводят продавцам всем скопом. Ну и продавец, само собой, тоже обязан это сделать, если нарушил свои гарантии относительно сроков и покупатель успел передумать. А вот с вас продавец каких-то штрафов требовать права не имеет. При торговле через интернет-магазин применяется общие условия розничной продажи товаров: проценты в случае просрочки платежа не уплачиваются и при истечении срока оплаты, заказ просто аннулируется. Само собой, это правило не касается тех случаев, когда вы берёте потребительский кредит через банк, но это уже совсем другая история.
Как заключение, снова несколько моих советов:
Именно он придумал кольцевую развязку, улицу с односторонним движением, «остров безопасности для пешеходов» и специализированную стоянку такси. Он разработал дизайн знаков пешеходный переход и движение без остановки запрещено – STOP.
Мы только вылупились, а у нас уже засилье торгашей.
Причем хорошие минуса огребают только самые конченые ебанаты, считающие Капибару доской объявлений. Остальных вы умудряетесь выводить в Тренды, в упор не видя ни несодержательность текстов ни ссылок/намёков на предоставление платных услуг.
Как мало надо капибарину, чтобы посчитать публикацию годной! Просто опубликовать ссылку на платные услуги не в теле поста, а в комментах. Мало того, что сам пост не несет никакой смысловой нагрузки.
Собственно, на этом скрине вы видите, что делать. Официально функции призыва модератора у нас нет, но модеры видят через админку, что их зовут. Так что пользуйтесь, не стесняйтесь.
Зашел в Новое на 15 минут, за это время увидел три поста с платными услугами/продажами. Ебать блядь!
Рыцарям свежего - работайте, братья. Я рыцарем никогда не был, поэтому буду отрабатывать преимущественно по тому, что увижу в трендах.
Комментарии