Когда не нашла чем открыть банку

Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки

Обратившись в банк по поводу закрытия своих вкладов, мужчина узнал, что никаких вкладов за ним не числилось — несмотря на то, что у него на руках имелись банковские ордера, подтверждающие внесение денежных средств в кассу банка.
Банк пояснил, что вкладов по программе «ВИП-Накопительный» (которые якобы открыл гражданин) никогда не предусматривалось его условиями, а денежные средства от вкладчика фактически присвоил себе управляющий отделением банка, который самовольно оформил договоры на несуществующие виды вкладов по повышенным процентным ставкам.
Банк предложил гражданину взыскивать деньги непосредственно с управляющего (который на тот момент был уже его бывшим сотрудником).
Суды трех инстанций согласились с банком, посчитав, что банк не может отвечать за действия своего сотрудника, который самовольно вышел за рамки своих служебных полномочий. Кроме того, подтверждением факта получения денег от гражданина служат не банковские ордера, а приходно-кассовые (которых у гражданина не было).
К счастью для вкладчика, Верховный суд РФ оказался иного мнения по этому случаю. Он признал, что гражданин не может проверить полномочия банковского сотрудника, а может только предполагать их исходя из сложившейся обстановки.
Банк же, как профессиональный участник отношений, должен был осуществлять надлежащий контроль за действиями своих сотрудников — и отвечать за негативные последствия отсутствия такого контроля. С учетом этих замечаний суд постановил пересмотреть дело (определение ВС РФ № 5-КГ23-59-К2).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Я открыл счет в ВТБ чтобы перекидывать деньги на свою Белорусскую карту, в ВТБ меньше комиссия. Оформил заявку. На следующий день приехала девушка, привезла карту. Пыталась впарить мне открытие накопительного счета, кредитов и т. д. Хотя я четко сказал для чего я открываю счет. Это ладно.
В этот же день я зашел в онлайн банк через сайт и мне заблокировали доступ в личный кабинет минут через 10. В поддержке пояснили потому что я одновременно через ВПН вошел в личный кабинет с компьютера и в приложение с телефона. Что делать? Надо ехать в офис ВТБ с паспортом. Мне до ближайшего ВТБ около 40 минут на машине. Съездил, потратил 2 часа. Тетка в ВТБ рекомендовала не заходить вообще одновременно в личный кабинет с телефона и с компьютера. Притом что в личный кабинет можно входить по QR-коду через приложение, просто полное отсутствие логики.
На следующий день я пополнил карту на N-ую сумму денег и начал переводить на свою Белорусскую карту. И оп! Опять доступ в личный кабинет заблокирован потому что подозрения на мошеннические действия. Звоню оператору, тот переключает на какого-то Никиту, этот Никита в целях безопасности должен сам мне перезвонить, но не может дозвониться! Все могут, а он не может. Смс приходит мол «Извините, но мы не смогли до вас дозвониться». Я не где-то в лесу, полная шкала 4G. Чтобы выяснить у мобильного оператора почему Никита не может дозвониться нужен номер с которого Никита звонит, но Никита его не знает. Итог: надо опять ехать в офис чтобы снять блокировку. Еще 2 часа времени на поездку + 2 часа времени на разборки по телефону почему этот Никита не может дозвониться.
Кроме этого: постоянно приходили рекламные уведомления. Я попросил в чате отключить меня от рекламной рассылки, а оператор ответила, что это произойдет только через 10 дней, что нарушает статью 18, пункт 1 федерального закона о рекламе в которой написано: Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
После того как прислал им вырезку из закона вообще все уведомления пропали: входящие платежи, исходящие платежи, снятие наличных в банкомате, покупки, новые сообщения в чате и т. д.
Посмотрев на весь этот бардак, я решил, что я лучше переплачу комиссию, чем еще раз свяжусь с ВТБ и решил расторгнуть договор. Но и тут не все так просто. Чтобы перестать быть клиентом ВТБ надо сначала закрыть счета, а потом расторгнуть договор через 10 дней. В службе поддержки ни слова про это не сказали, хотя я специально спросил как это делается. В итоге я еще раз приехал в банк просто так закрыть счета, хотя можно было это сделать по телефону как я понял. А еще через 10 дней, надо приехать расторгнуть договор.
Выводы:
1) в ВТБ дырявейшая система безопасности, раз по каждому чиху они блокируют доступ в личный кабнет и надо восстанавливать доступ только в офисе по паспорту;
2) отвратительная организация в техническом плане потому что они тупо не смогли мне дозвониться. Несколько раз!
3) несоблюдение законов о рекламе. Все на дурака, типа если сказали 10 дней, то значит 10 дней. А все другие уведомления мне перестали приходить потому что у них нет технической возможности наверное чтобы разделить их на рекламные и не рекламные;
3) убогое мобильное приложение
4) самый мерзкий чат службы поддержки со смайликами, рожицами, цветочками и прочей фигней достойной родительского чата мамаш в ватсаппе. Для деффочки 16 лет это нормально, но мне, мужику за 30, это сопливо-розовое говно в чате просто противно.
Если тут есть клиенты ВТБ, мне кажется вы просто страдаете от этого банка и даже не знаете, что может быть по-другому наверное. Потому что когда есть с чем сравнивать, по-моему только идиот будет пользоваться услугами этой конторы.

Вот так бывает - ни денег, ни совести банка. Очень поучительный пример алчности банкиров.
Расскажу вам о судебном процессе, который не так давно прошёл в Верховном суде РФ. Итак, некая гражданка заключила с банком договор вклада и доверила ему свои деньги под обещанный банком процент. Сейчас у банков очень привлекательные проценты и многие кто из граждан несут свои сбережения в банк для их приумножения через вклады.
Когда она обратилась в банк, чтобы получить свои средства уже с процентами - там её ожидал неприятный сюрприз. Оказалось, что все деньги с её счёта уже были сняты. Сотрудники банка сообщили ей, что по их данным, это именно она провела всю операцию. Однако, женщина была уверена в обратном и подняла шум - прямо в отделении банка. Вызвала полицию. Впрочем сотрудников банка это не смутило и они наотрез отказались возвращать деньги своей клиентке.
Началось расследование и правоохранительным органам стало известно, что три месяца назад некое лицо, предъявив нотариально заверенную доверенность, якобы от имени этой дамы, смогло досрочно расторгнуть её договор вклада и получить все сбережения вместе с процентами. Этот человек представился в банке как доверенное лицо вкладчицы, и сотрудники без лишних вопросов исполнили его просьбу, основываясь лишь на представленных документах. Ну доверенность ведь человек показал - возмущались на допросе менеджеры банка!
В результате следствия было подтверждено: доверенность, на основании которой проведены операции, оказалась поддельной. Это означало, что действия, совершённые с использованием фальшивых документов, не имели никакой юридической силы.
Тем не менее, банк отстаивал свою позицию, утверждая, что в соответствии с условиями договора, его сотрудники не обязаны проводить проверку подлинности доверенности, полученной от клиента. Судебные инстанции первых двух уровней поддержали точку зрения банковского юриста, не видя вины банка в сложившейся ситуации. Более того - судьи даже пожурили пострадавшую: мол, разбрасываетесь своими паспортными данными где попало, а потом страдаете!
К счастью для вкладчицы, дело дошло до Верховного суда РФ, который выразил другое мнение по этому поводу.
Высший судебный орган (а судьи там поумнее) посчитал, что закрытие вклада, подобно другим финансовым операциям, является сделкой. Более того, проведение данной сделки с нарушением правовых норм делает её априори недействительной, что, в свою очередь, означает отсутствие каких-либо правовых последствий.
аким образом, Верховный суд защитил права вкладчицы, указав на необходимость более тщательной проверки подобных операций со стороны банковских учреждений. Реквизиты нотариальной доверенности банковским сотрудникам стоило проверить на сайте нотариальной палаты. И сделать это было совсем не сложно!
Как решили более компетентные и грамотные судьи (Определение ВС РФ по делу № 78-КГ19-20) - договор банковского вклада не был расторгнут, действует со всеми вытекающими последствиями - а это означает, что банк должен вернуть деньги пострадавшей женщине. Ну а сама женщина теперь имеет полное и моральное, и законное право обратиться в суд с иском к банку о компенсации морального вреда и понесённых нравственных страданий. Несколько десятков тысяч рублей суд с банка взыщет точно.

Сестра слив навезла. В Ярославле прям переурожай. Сейчас варенья накатаем.
Но банки вообще - вещь. Многоразовые ))))
Довелось однажды поработать в "Альфа-Банке". Еще до кризиса.
Пока работал - удивлялся, как этот банк умудряется существовать с такой фееричной организацией труда и бессмысленным разбазариванием ресурсов.
А когда нас в обязательном порядке заставили придти на новогодний корпоратив и собрали по 500 рублей на его проведение - понял.

Сейчас Ромаев проживает в Монако, у него есть российское и кипрское гражданства. Он уехал за границу еще в 2020 г. Живет на широкую ногу, купил дом и яхту и путешествует по миру. Именно такие сведения стали известны СМИ.
МВД хочет организовать его международный розыск через Интерпол. Но все понимают - что в нынешних условиях это нереалистичный сценарий.
Интерпол, находящийся под сильным давлением антироссийски настроенных европейских политиков больше не сотрудничает с Россией. Он с большим пристрастием стал относиться к запросам российской стороны о международном розыске преступников. Запросы из России Интерпол теперь не рассматривает и преступников - не выдает.
Сейчас беглый банкир позиционирует себя как критик российских властей и на этом основании планирует получить политическое убежище в одной из западноевропейских стран. И скорее всего - получит. Хитрый банкир всё продумал и просчитал.
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
Гражданин обратился в банк, чтобы открыть вклад на имя другого гражданина, но ему отказали, поскольку не было копии паспорта того, в чью пользу будет вклад (а банк обязан был провести идентификацию согласно требованиям Закона о противодействии легализации незаконно полученных средств).
Спор с банком по этому поводу дошел до Верховного суда РФ, где решили так:
- банк не привел норм закона, которые бы запрещали ему проводить идентификацию на основании устно сообщенных сведений (а гражданин в данном случае готов был предоставить паспортные данные, СНИЛС и адрес регистрации по месту жительства того, на чье имя хотел открыть вклад),
- простая копия паспорта не является документом, удостоверяющим личность гражданина, поэтому также не может быть признана единственно возможным средством идентификации.
Дело направили на пересмотр — и теперь, скорее всего, гражданин выиграет спор с банком (ВС РФ, №44-КГ23-23-К7).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Пришла зарплата, но почему-то меньше на один процент. В банке говорят, что так надо - мол мы удержали с вас комиссию и всё законно. А законно ли всё? Давайте разберемся!
Один из моих подписчиков любезно поделился своей интересной и довольно поучительной историей. Не так давно он сменил место работы. В новой компании ему не стали оформлять новую банковскую карту для перечисления зарплаты, как это обычно делается в рамках корпоративного зарплатного проекта. Вместо этого его просто попросили предоставить реквизиты уже имеющейся у него карты для зачисления заработной платы. Человек, не видя в этом никакой проблемы, передал работодателю всю необходимую информацию, так как дебетовая карта у него уже была открыта в одном из банков. Её, кстати, выдал бывший работодатель как зарплатную.
Первые несколько месяцев всё шло гладко: деньги поступали вовремя и в полном объёме. Однако, спустя какое-то время, он решил просмотреть свою банковскую выписку более тщательно и заметил, что с каждого поступления средств на его счёт банк удерживает 1%.
Эта ситуация не могла не вызвать у гражданина тревогу и возмущение, ведь каждый месяц с его зарплаты списывалась приличная сумма. Естественно, он обратился в банк за разъяснениями. Там ему сообщили, что удерживаемая сумма является стандартной комиссией за зачисление средств, которая действует для всех клиентов этого банка, и что подобный тариф существовал в банке всегда. Всё - в рамках закона, сказали в банке.
Такое положение дел очень огорчило нашего подписчика, а бухгалтерия предприятия, разводя руками, предложила ему подумать о возможности открытия карты в другом банке, где такие комиссии могут отсутствовать.
В этой ситуации стоит разобраться подробнее. Если компания сотрудничает с банком по программе зарплатного обслуживания и в рамках этого договора сотрудникам выпускаются специальные зарплатные карты, то все расходы, связанные с их обслуживанием, покрывает работодатель.
Это значит, что сотруднику не придётся платить ни за выпуск карты, ни за зачисление зарплаты, и никакие комиссии в этом случае не взимаются.
Были, правда, прецеденты, когда работодатели пытались возложить такие расходы на сотрудников, но сейчас, благодаря успешным судебным разбирательствам, это стало крайне редким явлением.
Однако, когда зарплату работнику перечисляют на карту, не привязанную к зарплатному проекту, просто как очередной межбанковский перевод, банковские правила начинают действовать по-другому. Тогда применяются стандартные тарифы банка, владельцем карт которого является сотрудник, и эти тарифы вполне могут включать комиссионные сборы.
Такое, кстати, может произойти и тогда, когда работник, избегая санкций со стороны судебного пристава и спасая зарплату взыскания по долгам - просит работодателя перевести деньги себе на другой счёт в другой банк или на банковский счёт своего родственника.
В настоящее время многие крупные банки больше не берут комиссии за входящие платежи. Перечисленная работодателем сумма зачисляется на счёт сотрудника без удержаний. Конкуренция на банковском рынке и отмена практики «зарплатного рабства» привели к тому, что комиссии на зачисление становятся редкостью. Тем не менее, ЦБ РФ всё ещё позволяет банкам устанавливать свои собственные тарифы, и иногда комиссия может взиматься, особенно при перечислении зарплаты через платёжное поручение. Это особенно актуально для небольших и региональных банков.
Некоторые банки также вводят комиссию при превышении определённого лимита ежемесячных поступлений. Например, один из банков может не взимать комиссии при зачислении средств от юридических лиц, если общая сумма не превышает 100 тысяч рублей в месяц. Если поступления превышают этот лимит, при добавлении, например, отпускных к зарплате, комиссия начнёт взиматься.
Чтобы избежать нежелательных комиссий за зачисление заработной платы на карту, рекомендуется внимательно изучить тарифы и условия, предлагаемые банком.
Обратите внимание на такие пункты, как «безналичное пополнение», «безналичное зачисление средств», «пополнение от юридического лица» и подобные.
Убедившись в том, что никаких скрытых комиссий не будет, можно спокойно передавать реквизиты своей карты в бухгалтерию и ожидать, что ваша зарплата поступит без каких-либо удержаний. Если же комиссию банк при входящих поступлениях денег от юридических лиц берёт - лучше найти другой банк.
ГГ истории "Ограбление по-русски 2023" - человек аккуратный и бдительный.
Ничто не предвещало, что с ним что-то может случиться неприятное в области финансов.
Ведь он:
- Никогда не верит мошенникам.
- Не заводит в банке личный кабинет (руководствуясь принципом "невозможно взломать то, чего нет").
- С собой у него, на всякий случай, пистолет Макарова (пневматический, лицензия не требуется).
- Если дорогу переходит чёрный кот, обычно три раза плюёт через левое плечо и крестится.
Но нашёлся всё-таки метод против Кости Оборотова!
-- Цитата начало
...
Я зарегистрировался в электронной очереди и уже через минуту был приглашен к операционистке номер 13 для обслуживания.
Ее ответ на мою просьбу закрыть вклад поразил меня до глубины души.
- Константин Иванович, к сожалению, мы не можем закрыть Ваш вклад, - грустно сказала девушка, - потому, что никакого вклада у Вас нет.
- Как нет? – удивленно спросил я и почувствовал неприятное головокружение.
- Никак нет, - по-военному четко объяснила девушка.
Тут мое легкое головокружение перешло уже в конкретное, перед глазами поплыли какие-то странные цветные круги, я почувствовал, что теряю сознание.
...
В чувство меня приводили сотрудницы офиса чуть ли не в полном составе. Одна, самая опытная сотрудница (информация исходя из внешности), Тамара (информация из бейджика на груди), сидела у меня на животе и делала искусственное дыхание рот в рот. Для обеспечения процесса она засунула мне в рот специальный пластмассовый переходник, которым обычно пользуются сотрудники спасательных служб. Этот переходник нужен в основном для гигиенических целей, чтобы в процессе не заразиться от пострадавшего. Ну, и наоборот, чтобы не передать пострадавшему свою заразу. Две другие сотрудницы суетились около моей головы. Одна периодически подносила к носу ватку с нашатырем, другая отчаянно била меня ладонями по щекам. Причем делала это она с явным удовольствием, видимо вспоминая своего парня, который ее чем-то обидел.
...
- Как Вы себя чувствуете? – поинтересовалась Светлана, директриса офиса, женщина молодая, но очень серьезная и в очках.
Все это время она крайне профессионально руководила процессом моего воскрешения. Интересно, откуда у них у всех такой богатый медицинский опыт? Неужели у них постоянно случаются происшествия типа этого?
- Чувствую себя как полностью изнасилованный и до нитки ограбленный, - объяснил я, - т.е. очень хорошо. Но хотелось бы понять, могу ли я теперь получить у вас свои деньги, 300тр + проценты или мне требуется опять падать в обморок?
Светлана пригласила меня в свой кабинет, чтобы мы там могли спокойно, как опытные шахматисты, проанализировать создавшуюся крайне разбалансированную позицию динамического равновесия с неясными шансами сторон.
Картинка вырисовывалась следующая.
С моей точки зрения, я лично 3 месяца назад пришел в этот офис и открыл вклад на сумму 300тр. Сегодня я хочу закрыть этот вклад, забрать эти самые 300тр + проценты.
С точки зрения банка, я – какой-то мутный проходимец, который никакого вклада в банке не имеет и даже просто как клиент не зарегистрирован.
Налицо явные противоречия сторон в понимании текущей ситуации.
Все это напоминало фантастический роман, в котором события могут происходить в нескольких реальностях параллельно. В первой реальности я открыл вклад, а во второй – нет. И вот я зачем-то переместился во вторую реальность, где теперь страдаю. Как мне вернуться в первую, правильную реальность?
...
-- Цитата конец
Спасибо за внимание!
...
Первоисточник:
Песня 039. Песня "Атака клона"
История 00020. "Ограбление по-русски 2023"
Доброе утро, ананасики мои! С праздником!
Сегодня 25 августа и День рождения консервной банки!

Оказывается, консервной банке уже более 200 лет! Ее день рождения отмечается 25 августа. В этот день 1810 года изобретатель Питер Дюранд получил патент на оригинальную идею хранить продукты в жестяных банках с запаянными крышками. Таким образом банке обеспечивалась абсолютная герметичность, а продукту, если он правильно подготовлен, — длительный срок хранения. Всего за год до этого во Франции был изобретен способ хранения стерилизованных продуктов в стеклянной таре. Однако жестяные банки в этом смысле имели куда больше плюсов. Ведь они были легче и не бились при транспортировке. Уже через три года солдаты Британской армии получали пайки в жестяных консервных банках. С тех пор прошло много времени, но и сегодня консервная банка, хоть и стандартизированная, снабженная легко открывающейся крышкой, используется для хранения самой разной продукции. В консервных банках отлично себя чувствуют мясо, овощи, рыба, молочные продукты, кофе и самые разные напитки. Делают банки не только из жести, но и из легкого алюминиевого сплава. А форма у современной консервной банки может быть любая, как и размер.

Всем хорошего дня!
"Ад - это невозможность существования рассудка"...
Написавший это явно никогда не работал в "Альфа-Банке"
Муахахахааааааааааа!
Скрафтил себе новую карту и оооооочень быстро, пока не арестовали и её, кинул на неё пятизат, привязал к озону и лечу забирать наикрутейшую штуковину.
Вот такую вот.

Ща цапну её и как поеду работать!

Мëдом в данном вопросе выступает аналогия из одного прошлого поста, где он сравнивается с бюджетными вливаниями (расходами) денежных средств в разные сектора экономики.
Для начала ответа стоит разобраться в том, что есть слишком медленное реагирование.
На последнем заседании ЦБ опустил ключевую ставку на 1% вниз, хотя всë экономическое сообщество (просто повторяли друг за другом) ожидало снижение ставки на 2%. Мол, видите с инфляцией же прекрасно боремся, она уменьшается, следовательно пора ускорять мягкую посадку.
Почему? Слишком высоким оказался дефицит бюджета, за который, я напомню, ЦБ никакой ответственности не несёт и нести не может. Он лишь регулирует последствия с помощью изменения денежно-кредитной политики.
На мой личный взгляд, слишком медленным реагированием в этом случае было бы снижение ключевой ставки на 2%. Хотя, как по мне, и на 1% - уже быстрое движение.
Риск "медленного реагирования" ЦБ всегда на повестке дня. Всегда он присутствует. Здесь очень важно помнить, что решения ЦБ могут быть связаны с бизнесо-политическими настроениями, а не совсем со здравым экономическим смыслом.
Например, и это лишь предположение, выходцы из верхней элиты хотели бы в тот раз снижение ключевой ставки на 2%, дабы бизнесы их "не загибались" под гнëтом неподъëмных кредитов, а здравый смысл, включающий в себя обширную статистику, расчеты и прочее, подсказывал, что ставку снижать ещё рановато.
Вот между этими вариантами и лежит выбор, а снижение ставки на 1% выглядит как некий общий консенсус на самом верхнем уровне.
А то, что инфляция будет выше? Так это просто разменная монета.
Поэтому риск над нашей экономической системой продолжает висеть дамокловым мечом всегда, каждый день. Но решения принимаемые по сей день лично мне вселяют сдержанный оптимизм и надежду на хорошее будущее без всяких гиперинфляций, галопирующих инфляций и подобных жутких последствий для всех наших граждан.
А инфляция будет, и будет, скорее всего на уровне - "ë моë, опять макароны на 10% подорожали". Ну не самый худший вариант.
----------------------------
Описать всë одним постом невозможно. При выборочном чтении одного из постов информация данная в нем может показаться совершенно не полной. Так и есть. Поэтому присоединяйтесь к моему телеграмм-каналу, где можно лично мне задать любой вопрос по теме.
Много тут читал про смс якобы из банка и всё, что с этим связано.
Сегодня , наконец-то, и мне пришла такая же смса, текст "Операция на сумму 75400руб приостановлена. Срочно перезвоните по номеру 8-800-чего-то-там или 8-495-тоже-чего-то там"
Зашёл на сайт банка, убедился, что это не их номера, совершенно. Сразу написал из личного кабинета в службу безопасности с просьбой принять к сведению.
И тут, не прошло и 10 минут после моего письма, как приходит (опять же с официального номера смс-оповещения банка) сообщение типа "рассылка о приостановке операции была выполнена ошибочно, просим извинить за доставленные неудобства"
Я 2+2 сложил в голове - ребята, какие нахрен мошенники, сидельцы и всё такое? Банк блудит сам, это же совершенно очевидно!! Его сотрудники в этом задействованы. Номера тлф в рассылке были левые, отлуп пришёл сразу после моего письма.
Чёт припекло прям аж..
Открывая банковский вклад, люди рассчитывают на то, что по истечении определенного срока они получат свои сбережения обратно вместе с процентами. А ведь бывают и неожиданные результаты. Которые могут шокировать!

Вот один из таких случаев. Еще в 2011 г. мужчина открыл в банке вклад, а в 2020 г. он захотел получить свои деньги (400 тысяч рублей).
Деньги ему выдали — вот только оказалось, что на счете гражданина числится остаток всего в 5 тысяч рублей.
По данным банка, несколько месяцев назад вкладчик уже снял со счета 395 тысяч рублей, но, видимо, забыл об этом.
Между тем, проблемами с памятью мужчина не страдал. Выяснилось, что несколько месяцев назад какой-то неизвестный прибыл в отделение банка и представил нотариальную доверенность от имени вкладчика с правом распоряжаться всеми его счетами. Представитель изъявил желание снять со счета своего доверителя 395 тысяч рублей и перевел их на свои счета.
На заявление мужчины, что никакой доверенности он не выдавал и требует вернуть ему деньги, банк ответил отказом.
Вкладчик подал иск в суд. В ходе разбирательства было установлено, что сотрудник банка принял доверенность без надлежащей проверки и не идентифицировал клиента — тогда как паспортные данные в ней отличались от данных вкладчика, а подпись явно была не его.
На запрос суда нотариус ответил, что не удостоверял такую доверенность — и сотрудник банка вполне мог выяснить это самостоятельно, с помощью сайта Федеральной нотариальной палаты, где есть сервис для проверки доверенностей.
В итоге банк все-таки признал свою ошибку и добровольно выплатил истцу остаток его вклада. Но суд все равно дополнительно взыскал с него в пользу гражданина 30 тысяч рублей штрафа и 3 тысячи рублей компенсации морального вреда (Благовещенский горсуд Амурской обл., №2-3522/2020).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
Комментарии